АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
19 + 0
Readership
Без статуса
11 комментария
Отзыв об отеле Dessole (отель был переименован 01.08.16)
Vacation as a With friends in May 2012
11.05.12 - 20.05.12
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Доброго времени суток. Сегодня ночью вернулись с подругой...

Translate

Доброго времени суток. Сегодня ночью вернулись с подругой, и не терпится сообщить о том какие ужасные впечатления подарил нам данный отель!

Первое что меня удивило это отношение персонала к тебе. Его можно описать следующими словами : "не платишь деньги, о хорошем отдыхе и не мечтай!" примерно так нам сказал гид турфирмы Pegas, которого абсолютно не интерисовали наши проблемы с ужасным номером. Персонал ведет себя почти издевательски . То есть, когда тебе от них ничего не нужно они чуть ли не гуру русского языка, но если просишь их о чем то, кроме "не понимаю" больше ничего не услышишь.

Первый номер в который нас заселили под цыфрой 205 находиться над клубом и ночью спать просто невозможно. Так что помучавшись пару ночей, нам все таки удалось поменять его на другой, с окнам на улицу откуда постоянно кричат неугомонные арабы,поэтому шторы у нас были все время закрыты. Номер хоть и находился на втором этаже, но было настолько низко что окна открывать боялись.

Так же впервые в жизни я столкнулась с воровством в номерах.Ценные вещи конечно я не оставляла но однажды прийдя в номер обнаружила свой чемодан с отстегнутым замком и переворошенными вещами.так же оставляя еду мы уже не надеялись увидеть ее снова. Еще воровали полотенца, а потом просили за них деньги.

Теперь о питании. Не буду говорить об однообразии и скудности,а вот с отравлением два раза полежала из-за непрожаренного мяса. То что не доели вечером подавали на завтрак. О нормальном чае и кофе даже не думайте.

Пляжные полотенца все рванные и грязные,а постельное белье выглядело вовсе не меняным. За территорией отеля, в местных заведениях кроме арабов вы никого не встретите. Не было никакого желания выходить из отеля, наполненного в основном пожилыми людьми, что полностью противоречит отзывам прочитанным мною перед отъездом.

Из плюсов могу лишь отметить близость к пляжу, его состояние и анимация.

Вообщем отель оказался гораздно хуже чем ожидали,судя по отзывам в интернете.

Спасибо за внимание,всем удачного отдыха и ярких впечатлений!

Added 21.05.2012 18:55 2 032 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Каждому свое, вот это уж точно золотые слова!
"Не было никакого желания выходить из отеля, наполненного в основном ПОЖИЛЫМИ людьми"
девушка, вы не ошиблись отелем? м?
Я в шоке, отзыв абсолютно не соответствует действительности! У нас деньги лежали на видном месте, вещи были разбросаны по всему номеру и ничего не пропало, наоборот, когда уезжали, уборщик наш любимый еще и отдал нам, мелочи разные, которые мы сами забыли...
По поводу пожилых людей - наглая ложь!
И наконец по поводу номера над дискотекой, ЛЮДИ, все кто собирается поехать, ПОМНИТЕ ВЫ ЕДЕТЕ В САМОЕ ТУСОВОЧНОЕ МЕСТО, ТАМ ЛЮДИ НЕ СПЯТ! Музыка будет звучать постоянно, потому что народ едет веселиться, а не спать)
15:34 22.05.12
Уважаемая Светлана! Огромное спасибо Вам за выбор нашего отеля Dessole Cataract Resort. Мы благодарны за Ваш отзыв. , Наши коллеги предприняли все меры чтоб вы чувствовали себя комфортно в плоть до перемены номера. Так как отель находиться в центре Наама Бей- от дискотек вам не убежать, так как они вокруг отеля одна на одной! Мы учтем Ваши пожелания и сделаем все возможное для устранения отрицательных моментов Вашего отдыха. С уважением, администрация отеля Dessole Cataract Resort & Layalina.
Отелем я не ошиблась.А вот уж врать мне точно нет никакого смысла,.Все что я написала в отзыве именно так и было.Молодежь есть, но в незначительном количестве.И шум был наименьшим из недостатков.
Мой отзыв - это абсолютно объективное описание.Не имею интереса портить кому то репутацию,всего лишь хочу чтоб люди знали правду.
Useful review
Скорее всего девушка все таки ошиблась отелем, там трудно найти людей старше 40 лет, а уж ПОЖИЛЫХ и подавно! Отель для ПОЗИТИВНЫХ и ВЕСЕЛЫХ ребят!!!!!!!!!!!!!!!Наверное что-то у девушки не сложилось во время отдыха, и еще про арабов в кафе, в Египте как-бы априори проживают арабы, и ничего удивительного в этом нет...! Всем отличного отдыха!
Отзыв полный бред!!!! Девушке надо в санаторий!!!!!!!!!!
по поводу рваных, вонючих и грязных полотенец полная правда, и администрация отеля ничего не предпринимает. отель для очень, очень непритязательного туриста.
Много где была, но такого ужаса ни где не встречала. Этот отель не 4 , а твердая 2. Так говорят и персонал отеля (естественно пока ни кто не слышит). У нас номер был напротив 204. Такой позор. Помимо развалившейся мебели, сломанных кранов и т.д. Шикарный вид из окна НА СТЕНУ, ее из окошка можно потрогать рукой, а под окном склад мусора. Еда съедобная гадость. Аниматоры стараются развлекают народ - это правда. На море вроде все нормально, если не учитывать моторные лодки которые едут чуть не по головам м/у понтонами. Я как не плавающий человек далеко в море не захожу, но муж меня за руку вытащил прям из под лодки. Самое приятное отдыхая в этом отели уже на второй день очень охота домой. Подробные комментария с фото будут позже.
P.S.
Такое ощущение, что положительные комментария пишет девушка которая там работает( сидит на ресепшене) Люди которых реально видела в этом отеле не чего положительного , кроме анимации, о нем не говорят.
Useful review
Очень уж хочется поскорее увидеть фотографии и КОММЕНТАРИЯ!!!! к ним! Милая сударыня, я далеко не первый и даже не пятый раз отдыхаю за границей, была как в пятерках так и в тройках, этот отель тянет на твердую 4-ку, и вообще каждый человек сам себе устраивает отдых, кому-то хватает позитива, хорошего настроения, отличной компании и харизмы, а кому-то как вам к сожалению нет, есть много вариантов пансионатов, наверное вам туда!
19:27 28.05.12
Уважаемая Cветлана ! Огромное спасибо Вам за выбор нашего отеля Dessole Cataract Resort. Мы благодарны за Ваш отзыв, учтем Ваши пожелания и сделаем все возможное для устранения отрицательных моментов Вашего отдыха. С уважением, администрация отеля Dessole Cataract Resort & Layalina
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (696) Next rate Все отзывы автора (1)
svetlana-pura
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.05.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарности