АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 21.05.12
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 2
Comments: 8
Readership: 2046
Photos: 0
Vacation as a With family in
May 2012
10.05.12 - 20.05.12
- Abstained

3.3

4 accommodation

3 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Отель не 4+, а 4- (или 3+)

Только что вернулись, пишу сразу, пока свежи впечатления. Отдыхала с семьей с 10 по 20 мая: я, муж и ребенок 3 года. Это мое четвертое посещение Египта, в частности Хургады третье (в прошлом году были в Шарме), так что есть с чем сравнить. Езжу в Египет только из-за моря. Поэтому отель всегда подбираю соответственно с хорошим морем и пляжем. В этом отеле море и пляж супер! В плане инфраструктуры отелю досталось хорошее наследство от Софителя - она и вправду очень удобная. Об это уже писалось, повторяться не буду. Обосную свои оценки, которые поставила:

1. Размещение. За 20 баксов и три шоколадки дали номер в 17 корпусе на 2-м этаже с прямым видом на море. Здесь претензий нет - все работало, в номере красиво, чисто (по египетским меркам). Уборщику оставляли каждый день по баксу, так и цветы и фигуры из полотенец были всегда, а так же он подстраивался под нас, и к нашему приходу с моря к обеду в номере было все чисто. Правда этот уборщик сменился через неделю - не стало цветов и фигур, прибираться новый стал вечером, хотя доллар оставляли и вывешивали табличку. Кстати, очень неудобно, что в номерах нет чайника и набора для приготовления чая и кофе. Мы брали чайник с собой, чтобы заваривать кашу ребенку.

Размещение на пляже: просто ужас!!!!!!! Так как вид у нас был прямо на пляж, уже утром в 5 утра можно было увидеть повязанные на зонтиках платки, трусы и майки. Люди наверное на 4 утра будильники заводили, чтобы занять себе лежак! Мы принципиально этого не делали. Приходили на пляж после завтрака, где-то в 7-30, и находили место. Причем в 11 мы уже уходили, а возвращались только после трех (у ребенка режим). И все время наблюдали картину, что люди просто занимают, а сами не лежат. Они в это время у бассейна или в номере отдыхают. Я считаю, что это просто неуважение к людям, которые отдыхают вместе с тобой. Пришел, позагорал, покупался, ушел. Зачем занимать на весь день?! В других отелях, где раньше отдыхала, это пресекается, просто убирают полотенца, если никто не появляется. А здесь сам персонал за деньги занимает немцам лежаки (сама видела это!). В результате постоянно видишь вновь прибывших, которые не могут найти себе лежаки на полупустом пляже и расстилают полотенца прямо на песке у моря!!!!! А также лежаки в ужасном состоянии, полуразвалившиеся, торчат болты, на загородках торчат гвозди и проволока. Не один раз натыкались я и муж, и все время боялись за ребенка.

2. Питание. В первый день приезда разочаровались!!! Утром настроение улучшилось после завтрака: завтраки оказались хорошие: каши (молочные), йогурты, яишница, яйца, хлопья, тосты, выпечка, овощи, фрукты. За омлетом надо постоять в очереди. Вобщем хорошо. Обеды и ужины оставляют желать лучшего. Иногда вроде бы даже ничего, а иногда и не знаешь, что и взять. Выбор небольшой: говядина не жуется, барбекю пережареное, пицца сушеная, местные закуски пробовать даже не пыталась (побоялась за желудок). Курица была ничего. Порадовало наличие неострых супов и говяжьих котлет, можно было дать ребенку. Кстати, есть подобие детского стола. Огромный минус фрукты - очень ограничено. Только дыня, резаные апельсины, бананы, грейпфруты и финики. Пару раз давали вместо бананов резаную гуаву. И это в сезон арбузов и гуавы!!! В ультра баре и в баре у бассейна фрукты есть ненарезанные, но оллу они платно (1 кг яблок 10 баксов!).

3. Сервис. В принципе персонал очень дружелюбный: все улыбаются, проблемы решаются, в ресторане все быстро убирают. Правда к ультра относятся луче, чем к оллу, а ультра это в основном иностранцы. Ну за их же деньги пусть их и облизывают!

Тройку поставила потому, что произошел очень неприятный инциндент: взорвался газовый баллон, который пролетел через весь бассейн, где купались не только взрослые, но и дети и приземлился рядом с будкой, где выдают полотенца. Слава богу, что никто не пострадал!!!!!!!

Так что выводы делайте сами отдыхать вам в этом отеле или нет. Приятного отдыха!

TRANSLATE
Added 21.05.12 19:10 (3 922 characters in the review)
Add comment
Complain

00:25 22.05.12

выбило дно у огнетушителя от перегрева на солнце!!!

13:56 22.05.12

да правда не очень нравилось то что люди занимают лежаки , а сами не на них. приходилось вставать пораньше чтоб лечь. но мы когда уходили на обед, полотенце забирали и оставляли лежак. а другие нет. некрасиво это. я считаю что отель должен с этим бороться

16:44 22.05.12

Ну если это огнетушитель, то могу вам сказать, что они там по величине с газовый баллон! Прилетит в голову, мало не покажется!

14:50 27.05.12

баллон приземлился рядом с лежаками, на которых отдыхали немцы.... они после этого еще долго не могли прийти в себя... это чудо, что никто не пострадал, т.к. взрыв был довольно громкий ( мы как раз в это время на пляже были и подумали, что какой-то терракт случился )

19:25 28.05.12

А вот мы например, брали Ультра вовсе не за тем, чтобы "за свои же деньги нас и облизывали". Вас же наверняка из Ультра бара вежливо завернули, откуда Вы можете знать облизывают или нет, и что отношение лучше-хуже? В чем это приявлялось и что заметили именно Вы? И не одни иностранцы в Ультра, а поровну. А наших там полно, потому, что это в основном "обездоленные", которых засунули в 10-й корпус, это им сатисфакция)).
В Ультра баре действительно полно прекрасных легких закусочек, тарталеток, есть почти диетические блюда, подходящие для малышей, фрукты, которых нет на общем столе и целых, а не резаных.
А какое отношение взорвавшийся баллон (огнетушитель) имеет к общему сервису?

10:29 29.05.12

Из ультра бара нас никто не выгонял, напротив, мы заходили пить свежевыжатый сок (естественно за деньги), так нам потом на выходе бармен предложил ребенку чипсы в пакетике, но мы отказались, мы таким ребенка не кормим, тогда он дал ему банан. Думаю, деньги он взял себе, а соки списал на ультра, поэтому был такой любезный (но на было нам все равно). Кстати свежевыжатые соки они наливали из каких-то канистр. Так что когда их приготовили неизвестно. Сделала вывод, что к ультра относятся лучше в ресторане, когда они приходили, т.к. официанты сразу бежали искать им свободный столик, приносили им сами вино и т.п. Даже видела, что ставили стаканы с водой сами, занимали для них. Может они им конечно чаевые за это давали. Мы тоже иногда оставляли, но что-то такое к своим персонам не наблюдали. А про баллон хочу отметить, что все эти огнетушители так и продолжали стоять на солнце, никто их в тень не убрал. Есть вероятность, что еще какой-нибудь захочет полетать. А разве это не сервис? Это техника безопасности. От этого напрямую зависит ваше пребывание в этом отеле. Живы и здоровы останетесь или нет!

09:28 30.05.12

После взрыва спросила на обеде у официанта, который более-менее разговаривал по русски, он сказал что это не первый такой случай, периодически такое происходит. За амфитеатром этих баллонов очень много, есть намного очень большие.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up