Отдыхали в этом отеле первый раз, выбрали его ориентируясь на официональную информацию об отеле, где он позиционируется как семейный и на отзывы людей. Мы ехали веселой компанией трех подруг-мамочек с маленькими детками от 2 до 4 лет (на трех взрослых - пять детей), поэтому приоритетом для нас было именно максимально удовлетворить интересы детей, ну и поместиться в бюджет, конечно.

Поэтому буду описывать этот отель именно с этой стороны.

Май - оптимальное соотношение температур воздуха и воды для детей. Нам, правда, в этом 2012 году не повезло: из 12 дней 5 шли дожди и было прохладно. Остальные дни радовали солнцем и теплым морем,Ж на вечер надо брать кофты, а нам и ветровки с кроссовками пригодились)))

Территория - большая, зеленая, ухоженная, много мест для отдыха в тени. Большой террасированый пляж позволял днем не уходить в номер, а укладывать детей спать в тени под пальмовыми зонтиками. Всегда можно было найти спокойное место, несмотря на полную загрузку отеля. Пляж чистый, убирается в течение всего дня. Шезлонгов и зонтиков много, у воды занимать надо пораньше, но свободные можно найти всегда.

Есть крытые беседки с диванчиками - пару раз отдыхали днем в них. На газонах можно с детками побегать и полирать в активные игры, деткам нравилось лазать по деревьям лимонов и рассматривать нюхать, рвать в маленькие букетики разнообразные цветы. Мы деток держали в рамках приличия самостоятельно, но никто из работников отеля ни разу не сделал замечания по этому поводу. К деткам вообще особое нежное и трепетное отношение.

Здесь сразу выражу свою благодарность команде детких аниматоров: Ник, Лена, Надя и Белла. Наша детвора в мини-клуб ходила с огромным удовольствием, а некоторых приходилось силой оттуда вытаскивать на море)))) В мини-клубе работает платное хобби-ателье, где детки рисуют красками или песком на футболках, часах, картинах, а вечером эти работы торжественно вручаются на сцене. На вечернее мини-диско дети неслись наперегонки, а самой страшной материнской угрозой было :" Не съешь суп - вечером не пойдешь на мини-диско!")))) Команда анимации для взрослых тоже работала на 100%, много спортивных развлечение и соревнований днем, отличные шоу - вечером. Доброжелательные, открытые, веселые ребята, костяк команды, как я поняла, постоянный.

Из дополнительных ежедневных детких развлечений были катания на водных горках днем (работаютс 15.00 до 17.00), батут и картинги - вечером (платно 2$). Негативное впечателние оставили только деткие площадки. Из заявленных 4-х детких игровых площадок мы нашли только три, одна из которых чисто спортивная, а та, которая на пляже - опасна для жизни. Так что реально одна, около миниклуба. на ней детские качели были без деревянных сидений, пластиковые игровые домики полностью разломаны, на всех турниках и шведских стенках прокручиваются перекладины (Мамы будьте внимательны!!!!). Парадокс для отеля с 5*, позиционирующего себя как семейный....

Внешний вид и состояние номера для меня не был приоритетным, хотя по факту - это самое мое плохое впечатление от отеля. Не очень повезло с номером конкретно мне. Номер 1316 бунгало "Орхидея требует более тщательно ремонта и обновления мебели (много царапин, сколов, разбитые двери в санузел, так уже при мне в ванной что-то присверливали и забыли шуруповерт и замазывали швы на керамическом полу, из-за чего мы целый день разносили побелку по номеру. Вымыть полы было возможно только через сутки по технологическим условиям застывания замазки))))) Если умеешь относится к подобным вещам с юмором - то проблем нет. Хотя, это конечно, парадокс и нонсенс для меня.

Здесь скажу спасибо горничным - смена постельного белья, полотенец производилась вовремя, уборка всегда была идеальной и в удобное для меня время. Повторюсь со своей просьбой к менеджменту отеля добавить гель для душа к туалетным принадлежностям в номере. Хотя у моей подруги, которая жила в основном 5-м корпусе с уборкой была полная катастрофа - пресловутый человеческий фактор!!!!

Питание хорошее, может быть недостаточно разнообразное, но проблем поесть ребенка и покушать самим нет. На завтрак всегда есть три вида каш (овсяная, рисовая, манная - последняя часто неудачная, но первые две вполне съедобны), блинчики с медом и вареньем на ваш выбор, вареные яйца, яичница, картофель-пюре, различная сдоба, колбаса, сосиски, маслины, огурцы-помидоры-салат. Из фруктов на завтрак только апельсины и грейпфрукты (очень вкусные), на обед яблоки еще добавлялись. Сезонные клубнику (2$), черешню(7$) и абрикос(3$) покупали на рынке около отеля. Напитки: вода, сок из разведенных порошков (мы такое не пили), фрэш - утром и на обед 2-3 доллара стакан, чай, кофе, горячее молоко, какао.

В обед/ужин всегда был гриль - рыба или курица, из горячего в основном курица тушеная в разных исполнениях, пару раз было тушеное мясо с овощами, спагетти 3 вида, турецкие пицца и лепешки, стандартный набор маринованых и заправленных салатов и свежих овощей, 3 вида сыра, маслины, рис (очень вкусный), 2 вида супа (максимально адаптированных к нашей кухне, был даже борщ!!!), ну и конечно, сладости!!!!

Были проблемы с посадочными местами в ресторане несколько дней, один ужин нам пришлось кушать стоя, смогли найти свободный столик только, чтобы посадить детей. Несколько дней я с детками пропускала осознанно обед, так мы поздно завтракали и никакого дискомфорта у нас до ужина не было. Мы обходились купленными фруктами, напитками и турецкими лепешками с мясом и сыром, которые жарили в беседочке около торгового ряда в парке отеля. Так позавтракав в 11.00 мы спокойно доживали до ужина в 19.00.

Обслуживание в отеле хорошее, не все вопросы решались, так как нам хотелось бы, но они не оставались без внимания. Мы просили, чтобы нас поселили рядом, не получилось, но нам предложили на выбор несколько вариантов.... Спасибо Ольге и Диляре guests relations, обращались по разным вопросам несколько раз, каждый раз находили понимание и желание помочь.

Выражу здесь просьбу, которую с ними как-раз обсуждала. Может быть менеджмент отеля пересмотрит свое нежелание акцентировать внимание гостей на том, что в отеле есть масса смежных номеров, котрые продаются и заселяются как отдельные стандарты. Я понимаю даже почему это выгодно с финансовой точки зрения для отельера. Но всегда можно найти компромис, пойти навстречу постоянным клиентам, предварительной просьбе на сайте отеля о резервировании именно двух смежных номеров. Лично мне это очень интересно и в следующий раз может быть для меня отправной точке в принятии решения о выборе отеля.

В общем впечатления об отеле хорошие, я не была ничем поражена, но и не была ничем разочаровано. Отдых прошел в приятной, расслабляющей обстановке. Ни мне, ни детям не хотелось уезжать! Смело могу рекомендовать этот отель для отдыха с детками, хотя без детей там тоже есть чем заняться)))....

Спасибо Justiniano Club Park Conti, думаю, еще увидимся.