АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 04.10.11
Countries, cities: 8 / 10
Reviews: 12
Comments: 0
Readership: 11359
Photos: 183
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a couple in
May 2012
20.05.12 - 29.05.12
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Отличный отдых

Отдыхали в конце мая вдвоем с супругой.Отдых удался на 100%.Отель выбирали по отзывам и рейтингу.Не ошиблись.В отель приехали около восьми утра по местному времени,номер готов не был,позавтракали,погуляли ,часа через полтора получили карточки.Номер достался "family room" (без всяких доплат).Мебель не затертая,сантехника в отличном состоянии.Порадовал бесплатный,ежедневно пополняемый мини-бар.Так как я отметился в графе "Я тоже еду!" нам подарили термос-кружку с логотипом отеля и корзинку фруктов(как говорится"пустячок,а приятно").Так-же в номере присутствовал чайник и каждый день пополнялись пакетики с чаем и кофе.Попросил на ресепшене халаты-принесли через полчаса,тапочки меняли два раза за девять дней,полотенца тоже меняли без проблем.Уборка отличная(оставляли по 1$)наверно можно было и без этого.Сам отель впечатлил внутренной отделкой-везде мрамор,хрусталь,шикарные люстры,идеальная чистота.Доброжелательный,ненавязчивый персонал.Особо хотел отметить на "Guest Relations" менеджера Ольгу-очень приятно пообщались.Питание также понравилось,все вкусно,качественно,красиво украшенные десерты.Немного нехватало разнообразия на завтрак и ужин.Небольшой минус-несколько ленивые официанты в обеденное время-не на всех столах были были приборы,салфетки,на ужин ситуация менялась.Порадовал не разбавленный алкоголь,как местный,так и импортный,.Были в рыбном а ля карт-все вкусно,но также немного не хватает разнообразия.Забыл написать-на ресепшене каждый день перед входом выставляют шоколадные конфеты и шампанское.На территории живут две пары лебедей(интересно за ними было наблюдать),сама территория компактная и ухоженная.Пляж песчаный,заход в море мелкая галька,лежаков хватало всегда.Много развлечений для детей,анимация тоже понравилась,особенно вечерами.Красивая подсветка возле бассейнов и по всей территории.Вообщем понравилось все.Обязательно приедем снова,уже большим составом.

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Beach

TRANSLATE

Андрей voted hotel services

4.8 Services and maintenance quality

5.0 Suitable for a holiday

4.8 Beach

5.0 Children services

4.3 Location convenience

5.0 Rooms

5.0 Hotel infrastructure

View all
Added 03.06.12 17:38 (1 895 characters in the review)
Add comment
Complain

13:40 04.06.12

Уважаемый гос .ZAMOLODCHİKOV!

Благодарим Вас, за выбор отеля Alva Donna Exclusive & Spa для Вашего семейного отдыха. Прежде всего хотелось бы поблагодарить Вас за написание подробного позитивного отзыва. Администрация приняла во внимание Ваш комментарий по поводу сервиса и разнообразия блюд. Мы непременно учтем Ваши замечания.
Будем искренне рады, если в следующий раз Вы выберете наш Alva Donna Exclusive & Spa отель вновь. В свою очередь мы приложим все усилия, чтобы Вы и Ваши друзья насладились сказочным отдыхом у нас в гостях!

С уважением,

Екатерина Улутюрк
Guest Relations Manager

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up