• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
27 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in September 2011
01.09.11 - 30.09.11
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

любим Марти, но есть нарекания

Translate

Любим этот отель, но номера возможные для проживания - супериор, хотя и там лежит старый грязный ковер, не плохо бы его выбросить вообще и положить два коврика, но подлежащих химчистке. Это про минусы, т.к. плюсы все описаны ранее и всеми. В надежде, что отзывы читают отельные сотрудники: хочу обратить внимание на организацию детского отдыха - это важно! детская площадка на пляже малюсенькая и состояла из сломанной горки... хотелось бы иметь хорошую площадку и под широким навесом. вообще навесы (тенты) лучше зонтиков и тогда борьбы за лежаки на пляже в тени не будет. Мини-клуб красивый, но площадку закрывают для входа с улицы (калитку) и заставляют ходить на площадку через сам клуб - а там бешенно работают кондиционеры, это - НЕДОПУСТИМО!!! все мокрые, дети заболевают - я говорила с мамами, писала прошение обратить внимание на это в самом отеле - результат нулевой. Далее, покрытие детской площадки - нагревается и пахнет резиной, тент очень маленький, а вечером нет нормального освещения, а ведь детки гуляют и до 23.00, ну и горочка одна, хотелось бы иметь площадки под соснами, там, где, например сидят Рисовальщики - отличное нежаркое место для горок или качелей. Ну и мест в столовой не хватает в сезон. А еще - девушка (турчанка) на ресепшене - ну очень неприветливая и всегда обслужит первыми немцев или др иностранцев, а в "русскую сторону" и не смотрит - очень не приятная особа. Повторюсь - отель любим, являемся постоянными клиентами, но вот такие минусы заставляют периодически менять отель на другой, а так бы ездили только к вам. Спасибо.

Added: 03.06.2012 20:54
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 565 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
20:53 05.06.12
Добрый день, Арина!
Нам очень приятно, что у Вас сложились хорошие впечатления об отдыхе в отеле.
И тем более, что нашли время, чтобы поделиться ими на сайте.
Будем рады снова видеть Вас в нашем отеле.
С уважением,
Ольга
Отдел по связям с гостями (Guest Relations).
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 000) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Арина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.12.2013
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Hotels: 5
  • Reviews: 6
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 4 361