Отзыв об отеле Zen Phaselis Princess (отель был переименован 01.08.15)
Vacation as a couple in
October 2011
- Recommend this hotel
01.10.11 - 31.10.11
4.3
5 accommodation
4 service
4 food
Correct review - affects rating
Про отель Zen Phaselis Princess, закрытие сезона и турецкий корпоратив.
Сазу прошу прощения, что размещаю свой отзыв про отель Зен Фазелис Принцесс 5* (пос. Текирова), который мы посетили в октябре 2011 года, с некоторым оаозданием, но «лучше поздно - чем никогда!»
Сразу скажу, что рискнули поехать в Турцию в октябре впервые, раньше это были «проверенные» и надежные месяцы - июнь и сентябрь. В июне 2011 г. в Турции уже «отметились» - ради 3-летней внучки выложили приличную сумму за двухнедельный отдых в отеле Клуб Боран Маре 5* в Гейнюке (но поверьте, это того стоило, отличный семейный отель!). В календарном году отдыхать больше и не планировали. Но «выловив» спецпредложение на этот отель – 900 долларов за 9/10 дней, не смогли от него отказаться! Итак, 16 октября летим в любимый Кемер!
Про туроператора ANEX. Его принято ругать. А вот у меня к нему претензий нет. 3 раза летали – и всегда все ОК! Преимущества: хорошая цена на тур, отличное время вылетов (раннее утро-туда, поздний вечер-обратно); в этот раз вылетали из Кольцово в 3.00, обратно из Анталии – в 22.30. Задержка обратного вылета была на 2 часа, о ней предупредили заранее и забрали из отеля позже. Авиакомпания – Ю-Тейр, надежный рейтинговый перевозчик. Вот только везли нас нынче до Анталии 5,5 часов!!! (при обычном времени полета 4,30) На наше недоумение экипаж ответил: встречный ветер, господа! Встреча, трансфер – все, как обычно, без происшествий. В отель «Фазелис» «загрузили» с нашего рейса 2 больших автобуса! Почему так много, узнали позже: этот отель действительно купил азербайджанец (слухи в инете подтвердились!), за 30 млн. долларов, Анекс взял его в аренду на 10 лет. Поэтому львиную долю туров в отель продает именно Анекс (информация от гида). А на ресепшн наряду с московским, лондонским и берлинским временем часы показывают и время в Баку!
Дорога до отеля знакомая, совсем не утомила, виды за окном захватывают дух и ласкают глаз. Обожаю Кемер!!! Вот и Мышиный остров, белоснежные яхты, и такое же белое море! Да-да, Средиземное море сами турки называют еще и Белым, таким оно кажется временами (особенно ранним утром) из-за большой концентрации соли в воде. Проехали тоннель Желаний, Бельдиби, Гейнюк, и вот он, новый для нас, пока еще незнакомый, пос. Текирова!
Заселение. В отеле были уже часов 9 утра. Сами понимаете, при таком количестве туристов заселения пришлось ждать. Тем более, позже выяснилось, что в виду закрытия сезона работает только главный корпус. Браслеты одели сразу, отправили на завтрак. Когда все «рассредоточились» по территории, я подошла к опустевшей стойке, вложив в паспорт заветные 20 баксов. С трудом впихнув их барышням-администраторам (брать не хотели!), в течение 1,5 часов получила номер на 3 этаже на солнечную сторону с видом на основной бассейн, боковым видом на море и горы (такой вид почти из всех номеров). Турок быстро затащил чемоданы, толком не дал рассмотреть номер, с намеком протянул руку. Дали 1 доллар. Он презрительно скривился, бросил купюру на кровать, сказал «5 долларов». Хотелось дать в пятак, но дали баксы.. Законы гостеприимства, блин…(эту ситуацию туристы уже описывали в отзывах). Сразу хочу предупредить, что в высокий сезон лучше брать номер на другую, тенистую сторону, на бассейн с горками. Даже в октябре в течение дня номер нагревался до изнурительной духоты. Кондиционер только гудел от досады, что не мог ничего охладить.
Номер. Небольшой, светлый, одна большая кровать с мягким изголовьем из белого кожзама, 1 тумбочка (похожая на небольшой комодик), 2 кресла, столик, бесшумный мини-бар (1 л минералка с газом, 1,5 л питьевой воды, 1л пепси, 1л спрайта – пополняют ежедневно), встроенный шкаф для одежды с большим количеством плечиков и полным отсутствием полок, что очень напрягало. Большинство вещей приходилось хранить в чемодане. В шкафу - небольшой сейф, ноутбук или планшетник не поместятся. На двух смежных стенах в номере очень большие зеркала. Напротив кровати – небольшой ж/к телевизор (показывает 8 или 9 российских каналов!!!). Номер очень освежает яркий ковролин, видно, что новый. Ванная комната ну очень маленькая! Такой я еще нигде не встречала! Шампунь и гель для душа налиты в пластиковые бутылки с дозатором и размещены у душа. Кладут маленький кусочек мыла и ватные палочки. Проблем с водой не было. Балкон тоже маленький, есть 2 пластиковых кресла, столик типа откидного и сушилка для одежды. В общем, мои опасения за «возраст номеров» почти не подтвердились, все довольно достойно (если не придираться, например, к щелям в плинусах!).
Инфо-встреча с гидами. Сначала решили – не пойдем! Опять будут только экскурсии «впаривать», но что-то подтолкнуло, оказалось, не зря. Встреча получилась действительно «инфо» в хорошем толковании этого слова. Гид грозного вида (вроде зоввут Али, который постоянно находился в лобби) начал примерно так: «Знаю, многие уже сбегали к Олегу (местное турагентство и входа в отель) узнать про экскурсии. Предлагаю следующее: мы организуем для вас любые экскурсии по его ценам и даже дешевле. Конец сезона, «ломить» цены нет смысла». На этом тема экскурсий была «закрыта», и больше про них за все время нашего пребывания гиды и не вспоминали. Мы экскурсии не брали, т.к. в Турции не первый раз, и многое уже видели. Дней было немного, и хотелось простого релакса. На встрече узнали много интересно про пос. Текирова, его отличие от остальных районов (более «режимный», т.к. здесь расположены дачи высокопоставленных лиц Турции и др. государств), а так же подробно про отель Фазелис. Сразу сдали ваучеры, чтобы получить на них печать (выходить из отеля рекомендовали только с ними опять же из-за «режимности» Текирова). В общем, о гидах Анекса в этом отеле впечатления остались только положительные.
Отель, территория. Подробнее остановлюсь на типах номеров, которые необходимо знать при бронировании отеля. Номера standard расположены в главном корпусе, номера standart (обратите внимание на последнюю букву) в двухэтажном корпусе annex, напротив главного корпуса (их еще называют «эконом»). И упаси вас Бог забронировать так называемые апартаменты (apart), комнаты в здании «сарайного» типа в 1,5 км от отеля! Бывшее здание для проживания обслуживающего персонала, при котором имеется малюсенький бассейн и «зооуголок» с настоящими курами и петушками, которые свободно гуляют по всей территории. Общепита там нет, бара нет, настроение тоже улетучивается! Туристов привозят в отель на автобусе и они, бедолаги, «тусят» на основной территории целый день!
Отель Фазелис Принцесс не новый, 1988 г.р., один из первых, построенных в пос. Текирова, территория компактная, довольно ухоженная, но не такая «вылизанная», как в Боран Маре (сравнения с этим замечательным отелем преследовали меня весь отдых!) Гулять можно было только по одному маршруту, вокруг основного корпуса. Радовали мандариновые и апельсиновые деревья со множеством спелых плодов, декоративно подстриженные кустарники, интересные кактусы, пальмы. Много уютных уголков для уединения. Только не понятно, зачем в небольшом отеле 5 (!) теннисных кортов, которые почти всегда пустуют? И почему всего 1 теннисный стол, который постоянно занят? Турецкая загадка… Детская площадка имеется, довольно большая, асфальтированная, хорошо оборудованная, огорожена сеткой-рабицей (напоминает большую клетку), в наше пребывание все время была на замке (?), рядом – картодром (тоже в «клетке» на замке). Честно говоря, все это вызвало недоумение, такое встречаю впервые. Или вот именно здесь и пора озвучить фразу, которой приходилось оправдывать некоторые «косяки» отеля: «Закрытие сезона – кое-что уже «вЫключено!»
Бассейны. Их четыре: 2-детских, по обе стороны отеля, основной, на солнечной стороне, и еще один большой - с горками, водопадом и джакузи - на тенистой стороне. Горок две: одна прямая, довольно пологая, дети легко могут на ней кататься, вторая довольно крутой «серпантин». Горки очень красиво оформлены, как бы «прячутся» между каменными валунами и растениями. Джакузи, водопад из стилизованной пещеры, которой украшен бассейн, и горки работали по часам. Очень удобный вход в главный бассейн (по ступеням), территория вокруг второго (тенистого) утопает в зелени. Представляю, как здесь уютно в изнуряющую жару! Рядом стильный бар в виде старинной яхты. Бассейны практически пустовали, вода в них в октябре была довольно бодрящая, все купались в море.
Море, пляж. Море – вот главное чудо, ради которого я так полюбила Кемер! Ласковое, теплое, прозрачное, спокойное, временами просто бриллиантово-кристальное! Кто тут писал про мусор, плавающие пакеты и фекалии??? За весь период нашего пребывания я не встретила в море даже травинки!!! Заход в море удобный, мелкая галька вперемешку с песком, но глубина начинается довольно быстро, метров через 5-6. Дно – крупная галька, временами булыжники (где глубоко), но гладкие, острых камней не встречала. Пирса не было, сказали, смыло в шторм, который прошелся по Средиземноморскому побережью в первых числах октября. Жаль, плавать с пирса всегда довольно удобно. Меня выручали мои старенькие видавшие виды «коралки», поэтому никакого дискомфорта из-за гальки (бесплатный массаж стоп, опять же польза!) я не испытывала.
Сам пляж небольшой, метров 30 в ширину и 150-200 в длину, песчаный, но песок не такой чистый, кристаллический и «элитный» как в Боране (вот, опять сравниваю!), но тоже ничего, вперемежку с камушками. Лежаков много, но расставлены они довольно кучно. Часть лежаков и матрасов уже уложены в «штабеля», текстильные «шапочки» с большинства грибков сняты (конец сезона, тоже «выключили»!). Есть деревянные настилы, есть несколько шатров, которые становятся VIP-ами в «высокий» сезон (официанты приносят туда напитки, фрукты и т.п. за определенную плату). Имеется некий «тренажерный зал на открытом воздухе» - на травке разместились несколько металлических допотопных тренажеров, пользующихся популярностью у отдыхающего люда. Есть раздевалки и несколько душевых установок.
Полотенца выдают прямо на пляже по карточкам, довольно хорошие: большие, однотонные, голубого цвета. Иногда попадаются «пенсионные» рваные экземпляры, но их меняют безоговорочно. Мы меняли полотенца не один раз в день на чистые, никто даже слова против не сказал.
На пляже имеется бар: чай, пиво, вино, томатный сок из коробок (ммм!), а так же тенистый снек-бар, где можно перекусить после 12 часов: салаты, запеченные овощи, спагетти, даже пельмени (особо крупных размеров!), хот-доги, фри. Хот-доги, правда очень примитивны и желания попробовать их у меня не вызвали: берется булка, из кастрюли с кипятком извлекается мокрая сосиска и вкладывается в булку. Все! Приятного аппетита! Интерьер снек-бара напоминает школьную столовку: белые стены, белый кафель, такая же раздача с судками.. В общем, простенько и без вкуса. В постоянном ассортименте присутствовали фрукты: яблоки, апельсины, груши и мандарины. Про мандарины надо сказать отдельно – ОЧЕНЬ ВКУСНЫЕ и сочные, мякоть темно-оранжевого цвета! Видно, что недавно сорваны прямо с дерева, с веточками и листиками! Сначала смутил зеленый цвет кожуры, но оказалось, что и при таком «незрелом» внешнем виде внутри прячется замечательный вкус!
Здесь же, рядом со снеком, делают и очень вкусную пиццу, начинка нехитрая - только помидоры кружочками и сыр, но тесто! Бесподобное! Причем пиццы-заготовки повар начинает делать часов с 10 утра, наготовит дневную норму, разложит рядами, а потом только в печки закидывает! Кто не успел – тот опоздал!
Бабушка с гезлиме здесь же обосновалась, по времени не помню, сколько она «священнодействовала». Лепешки были вкусны, впрочем, как и везде в турецких отелях. Отличное дополнение – холодненький айран в аппарате, наливай сам в одноразовые стаканчики и пей, сколько хочется!
Разочаровала ситуация с выдачей мороженного: в баре основного бассейна с 15 до 15-30. И все!!! Всего 2 вида, на вкус не очень.
На пляже имеются и водные виды спорта, ассортимент, как и везде. Катамаранов нет, только байдарки – одноместные и 2-хместные, бесплатно. Преимущества закрытия сезона – можно было все «сторговать» по очень низким ценам. Но раскачиваться надо было быстро - после 20 октября и эти развлечения тоже «выключили»!
Бары, рестораны. Мы застали в полной «боевой» готовности только 1 основной ресторан. А-ля карты имеются, но уже «отключились». Удалось на них только посмотреть. В одном проходила инфо-втреча, обстановка очень проста, без изысков и дизайна, при отсутствии столов напоминала обычный конференц-зал. Ресторан барбекю: расположен на уютной открытой полянке, со всех сторон огражденной кустарником, простые деревянные столы-лавки – все, что было еще не убрано на хранение. Видимо, в непогоду ресторан не функционирует, никакой защиты от осадков не обнаружили!
Основной ресторан – двухуровневый, но столы с едой расположены только на первом этаже, не очень просторном, на мой взгляд. Имеется еще открытая терраса под крышей и открытая площадка со столиками, где функцию крыши выполняет текстильный тент, который по необходимости разворачивают-сворачивают. Но от дождя и ветра он не спасает. Так что, если вам не хватило столиков внизу, тарелки в руки – и вверх по ступеням! В наше пребывание хватало всего, в том числе и столиков. Поэтому доступ на 2 этаж был перекрыт.
Про еду постараюсь коротко: без изысков, много, вкусно, не очень разнообразно. Курица в нескольких видах, мясо в виде гуляша, рыба запеченная, тушеная и барбекю, пельмени, и еще какие-то варианты. Суп двух видов. Утром подобие овсяной каши. Из фруктов: яблоки зеленые и красные, груши, сливы, апельсины, мандарины, нарезанная дыня, виноград зеленый и черный (очень крупный, вкусный, наелись, как нигде ранее!). Полное отсутствие арбузов (???). Что О-чень удивило: невкусная выпечка и десерты! Ассортимент маленький, какое-то все не очень свежее-мягкое, не очень вкусное. Ассортимент сухих завтраков тоже маловат и однообразен. В кофематах – 3 вида кофе, имеется какао. На обед-ужин на стол (по вашей просьбе) поставят вино в бутылках (белое, розовое или красное) и воду. Возможно, в сезон питание более разнообразно, но нам более чем хватало. Постоянно радовало отсутствие очередей в ресторанах, бары, можно сказать, «пустовали». Самая «огромная» очередь в лобби за импортными напитками, которую наблюдали за 9 дней, 3 человека Да и импортных напитков почти не было, только мартини. А текила, виски, бейлиз – все турецкое, хотя качество неплохое. Как и вино. Коньяк разочаровал. Как тут не вспомнить отличный турецкий «Наполеон», который подавали в других отелях!
Спиртные напитки приносят официанты, причем, как в ресторане за ужином, так и когда сидишь в лобби «за ноутбуком» , сами подходят и предлагают. Можно брать и самим в барах, никто не обидится. Наливают, сколько попросишь. Я как-то попросила стакан текилы (на двоих с мужем, чтоб не бегать), налили без вопросов.
Баров в наше пребывание работало несколько: в лобби, у 2 основных бассейнов (тот бар, где горки, был явно лишним), бар на пляже, бар в ресторане (во время обедов-ужинов), террас-бар (работал с 16 часов, там варили настоящий турецкий кофе).
В качестве благодарности давали официантам сигареты Winston, L&M, что сразу сделало нас их лучшими друзьями! В конце отдыха один из официантов подошел и спросил, нет ли русских сигарет «купить». Предлагал 5 долларов за пачку! Готов был на «оптовую» закупку - пару блоков (имейте ввиду, будущие гости отеля, отличный «бизнес на дому»!)
Про официантов хочется сказать, что все они были доброжелательны, спокойны, никуда не спешили, ничем не раздражались, просто зайки! Впрочем, как и все сотрудники отеля! (это я потому акцентирую, что многие туристы жалуются на плохое обслуживание на закрытии сезона) Единственный минус – одежда официантов! Про какую-то форменную и не говорю – одеты все в различные «рартитеты» секонд хэнд, будто презентованные «армией спасения»: непонятные футболки, рубашки, вытянутые пуловеры, брюки, похожие на наше трико… В общем, здесь есть над чем работать менеджеру отеля.
И опять про чистоту. Вдоль открытой террасы ресторана растут какие-то кустики, травка, а там мусора! сухостоев! (создалось впечатление, что все копится там годами!) В общем, хороший субботник не помешает (опять же вспоминаю Боран Маре – «Гран При» за идеальную чистоту территории!!!)
СПА и фитнесс. Бесплатно: неплохой тренажерный зал, турецкая баня, сауна сухая, сауна влажная, бассейн в виде купели (примерно 2х3). Услугами массажа и пр. не пользовались, но туристы говорили, что все неплохо. Персонал встречал нас всегда с улыбкой и очень доброжелательно.
И про турецкий корпоратив. В пятницу после обеда в отеле началась «движуха»: повсеместно развешивались баннеры, растяжки стандартно вида «ANEX TOUR». На наши вопросы по поводу, гест-релейшн Светлана ответила: «закрытие сезона, подведение итогов, корпоратив Анекс Тур». Ближе к вечеру начали съезжаться гости: на микроавтобусах, частных автомобилях. Преимущественно семьями, с детьми, даже с грудными малютками. Наш «сонный» отель сразу как-то «ожил», наполнился народом и детскими голосами. Мы вдруг вспомнили, что мы в Турции, а не у себя на даче:)) Торжественное мероприятие началось часов в 7 вечера и проходило на 2 этаже ресторана, поэтому нам, туристам, ничем не мешало вкушать вечернюю трапезу, разве что громко звучала музыка, голоса ведущих, усиленные акустической аппаратурой да дружные аплодисменты (видимо, вручали награды и подарки), еще и меню ужина приятно поразило некоторым разнообразием и новыми блюдами, как и завтрак следующего дня. Это и понятно, «свои» приехали! «Гуляли» турки культурно, разошлись довольно быстро, ночных криков под окнами мы так и не услышали, хотя и ждали) Многие уехали этим же вечером, не оставшись ночевать. В общем, образцово-показательный корпоратив! Мы, русские, так не умеем, душа наша веселья и раздолья требует, тормоза «отпущены», и… «Тагил рулит»!!! Здесь нам есть чему поучиться!
РЕЗЮМЕ. Отель хороший, твердые 4 балла, изумительная природа, завораживающие виды! Отношение к туристам самое радушное и доброжелательное. Если особо не придираться (например, к окуркам у снек-бара, некоторым рваным матрасам на пляже, отсутствию в меню морепородуктов и пр.), то отдыхать вполне можно, особенно на открытии-закрытии сезона. Про «высокий» сезон есть сомнения: если будут заселены все корпуса, и отдыхающие из «апартов» будут тусить тут же, отель будет похож на большой муравейник! Лежаков на пляже точно всем не хватит! Мы же отдыхали очень просторно, одновременно в поле зрения не попадало больше 15-20 человек! Полное отсутствие анимации для нас было только большим плюсом.
Отель удачно расположен: сразу из отеля выходишь на главную улочку поселка. По субботам приезжает большой базар (идти все прямо, никуда не сворачивая, метров 400). Цены там на порядок ниже, чем в местных магазинчиках. Купили там мужу неплохие летние джинсы за 25 долларов (первоначальная цена была 90) и наш любимый гранатовый соус (уже из свежего урожая) за 2 доллара бутылочка.
Погода в октябре тоже оказалась очень комфортной: дождик был только первые 2 дня, и то – маленький и кратковременный. В остальные дни - днем до 35 градусов, умудрились сгореть!!!! (вот уж чего явно не ждали), пришлось покупать защитный крем. Море очень теплое! 24-26 градусов! Волн не было вообще! Прохладно было только уже вечером, часов в 6, когда выходили из воды, а солнце уже садилось и дул легкий ветерок.
В общем, поедем еще в Турцию в октябре обязательно! Спасибо всем сотрудникам отеля Зен Фазелис Принцесс за прекрасный отдых! Спасибо всем, кто дочитал до конца! Может, пригодится!
Added
04.06.12
19:02
(19 457 characters in the review)
say Thanks
20:30 04.06.12
Спасибо большое за чудесный и развёрнутый отзыв!едем в августе,разочароваться не боимся!
00:53 05.06.12
sonyafka, удачного Вам отдыха!
05:03 05.06.12
будем надеяться)
19:13 07.06.12
СПАСИБО ОГРОМНОЕ, ЗА ПОЛНУЮ ИНФОРМАЦИЮ ОБ ОТЕЛЕ!!! ВЗЯЛА ТУР НА ИЮЛЬ, НАДЕЮСЬ ВАШИ РЕКОМЕНДАЦИИ ОЧЕНЬ ПОМОГУТ!!! СПАСИБО!!!
19:20 07.06.12
А, СКОЛЬКО ПАЧЕК СИГАРЕТ МОЖНО ВЫВЕЗТИ В ТУРЦИЮ НА 1 ЧЕЛОВЕКА????
08:16 08.06.12
20 пачек на человека
17:37 08.06.12
СПАСИБО!!!!
14:52 02.10.12
Простите, я выделила не только негатив от Вашего отдыха, но я думаю много полезной информации для людей которые рассматривают этот отель для своего отдыха... Я Вами восторгаюсь, что при стольких минусах, которые встретились Вам на пути, Вы еще находите положительные эмоции!!! Уважительно отношусь к таким людям!!! Но все -таки этот отель не надо выбирать.. Если только Ваш достаток не позволяет ничего большего!!!!!!!!!!!!! Единственный минус – одежда официантов! Про какую-то форменную и не говорю – одеты все в различные «рартитеты» секонд хэнд, будто презентованные «армией спасения»: непонятные футболки, рубашки, вытянутые пуловеры, брюки, похожие на наше трико… В общем, здесь есть над чем работать менеджеру отеля.
Вдоль открытой террасы ресторана растут какие-то кустики, травка, а там мусора! сухостоев! (создалось впечатление, что все копится там годами!) В общем, хороший субботник не помешает
Разочаровала ситуация с выдачей мороженного: в баре основного бассейна с 15 до 15-30. И все!!! Всего 2 вида, на вкус не очень.
Турок быстро затащил чемоданы, толком не дал рассмотреть номер, с намеком протянул руку. Дали 1 доллар. Он презрительно скривился, бросил купюру на кровать, сказал «5 долларов». Хотелось дать в пятак, но дали баксы.. Законы гостеприимства, блин…
Даже в октябре в течение дня номер нагревался до изнурительной духоты. Кондиционер только гудел от досады, что не мог ничего охладить. Комментировать нечего, это можно прочитать во всех отзывах!!!!!!!!!!!!!!!!!
14:57 02.10.12
Детская площадка имеется, довольно большая, асфальтированная, хорошо оборудованная, огорожена сеткой-рабицей (напоминает большую клетку), в наше пребывание все время была на замке (?), рядом – картодром (тоже в «клетке» на замке). Честно говоря, все это вызвало недоумение, такое встречаю впервые.
15:04 02.10.12
Ванная комната ну очень маленькая! Такой я еще нигде не встречала! Шампунь и гель для душа налиты в пластиковые бутылки с дозатором и размещены у душа...
Простите, а где 5*???????????????????????? А где ультро всё включено?????????? В "столовой в сельком районе" разнообразное питание умещается на таком "маленьком пятачке", причем блюд вроде бы много, но они постоянно повторяются.........
И про детскую площадку, она только из далека смотрится привлекательно (только я не была внутри в детском клубе), но звайдя на нее Вы все поймете!!!!!!! Там, причем тоже уборкой необходимо заняться!!!!!!!!!! Причем ГЕНЕРАЛЬНОЙ!!!!!!!!!!!!!!!!!1
Add a comment
Add a comment