Отзыв об отеле Ganita Garden Suite, Life Atlıbay (отель был переименован 01.10.16)
Vacation as a couple in
June 2012
- Do not recommend the hotel
26.05.12 - 02.06.12
1.7
3 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
Добрый день! Наши туристы только вернулись с отдыха...
Добрый день!
Наши туристы только вернулись с отдыха в отеле Life Atlibay Hotel 4*, проведя в нем неделю отпуска.
Они были КРАЙНЕ недовольны качеством сервиса и питания. Просле смены менеджмента отеля в 2012 году отель изменился до неузнаваемости! Мы работали с этим отелем в прошлые годы, нареканий не было, сейчас же совсем другая картина!
Постоянные скандалы на ресепшн, нестиранная посель, ветхие грязные полотенца. Извините за подробности, немытый унитаз после предыдущих постояльцев! Туристы, проводившие свой отдых в этом отеле на протяжении нескольких последних лет, в один голос твердят, что больше ноги их не будет в этом отеле!
Питание очень слабое, в основном туристы питались фруктами, купленными на соседнем рынке.
Пляж грязный, в песке масса битого стекла, ходить без обуви опасно.
Единственным плюсом является по-прежнему красивая территория и, разумеется, цена.
Возможно, это все временные накладки (в этом сезоне была произведена практически полная смена персонала), но на данный момент сервис очень хромает.
Подумайте, прежде,чем ехать в этот отель, может быть лучше подобрать альтернативу в этом же ценовом диапазоне.
Added
05.06.12
17:19
(1 160 characters in the review)
say Thanks
17:44 05.06.12
Dobrii den, Olga!
Mi prosim Vas dat tochnie svedenia po povody kachestva servisa i pitania. Chto konkretno ne ystroilo Vachih klientov?
Servis v nomerah na dannii moment ne na 5 ballov, no na yverennyu 4. V dannii moment proizvoditsa popolnenie personala v etoi sfere.
Servis v restorane otlichnii - Ves personal privetliv, dobrojelatelen i yslyjliv.
Chto kasaetsa pitania: nikto iz tyristov ne hodit golodnii. Kormyat ih c 7 ytra i do pozdnego vechera (do 00.30). Frykti vsegda est 2-3 vidov : na zavtrak, na obed i na yjin. Raznoobrazie blud: i riba i myaso i kyrica i indeyka. Chirokii vibor sladkogo i salatov. Ne vo vseh 5* otelyah imeetsa takoe raznoobrazie blud.
O kakih skandalah na RECEPTION Vi govorite?
Esli Gostyam ne pomenyali postel-nygno bilo pozvonit na reception i nazvat nomer komnati. I cherez nebolchoi promejytok vremeni nomer bydet ybran. To je samoe kasaetsa i polotenec, i ynitaza. 1 zvonok i vse ispravyat.-yberyt nomer polnostiu.
Frykti v Tyrcii stoyat ochen dechevo, kajdii tyrist mojet pozvolit sebe kypit 1 kg persikov ili cherechni vsego za 1-2$. - eto v tom slychae, esli im ne hvataet raznoobrazia fryktov, predostavlyaemih otelem.
Plyag ejednevno proveryaut i ybiraut. Nikakih stekl tam bit ne moget, Tolko esli eto ne sami tyristi chto-to rasbili. No daje esli eto tyristi- eti oskolki ybiraut.
Bolchinstvo otzivov ob otele LIFE ATLIBAY HOTEL na 4-5 ballov. Eto govorit o tom, chto otel polnostiu sootvetstvyet svoey 4* i vse kto yge pobival rekomendyut etot otel svoim dryziam i znakomim. Ochen mnogoe zavisit ot nastroya otdihauchih. Esli Vi priehali s negativnim nastroem, to estestvenno Vas bydet razdrajat vse, no esli je vi priehali otdihat, naslajdatsa solncem, morem i krasotami prirodoi-Vas podderjit Ves kollektiv LIFE ATLIBAY HOTEL i pomojet sdelat Vam Vash otdih Komfortnim. Ogromnoe staranie k etomy prilogat nashi animatori!
Bydem radi videt VSEH v stenah LIFE ATLIBAY HOTEL 4*.
18:58 05.06.12
Без фото не зачёт по отзыву.
Нет конкретики (ресепшен -скандалы.стекло.унитазы и тд. всё под фото )
Какой то стандартный текст (только названия отелей вставляй)Конкуренты не спят(горит Турция .не сильно .но горит.
07:30 06.06.12
Такое ощущение, что мы с вашими клиенами отдыхали в разных отелях. Плохое питание? Извините, но большое разнообразие очень вкусных блюд: курица, баранина, рыба, всегда минимум 3 гарнира, салаты, всеозможные овощи, а десерты просто сказка... минус только в том что маленький ассортимент фруктов (только апельсины, яблоки, грейфрукт и абрикосы). Плохой сервис? более приветливого персонала я не в одном отеле больше не видела: во время еды грязные тарелки убирались мгновенно, всегда улыбающиеся лица, аниматоры всегда подойдут, узнают как дела, что устраивает, что нет, это же касается и менеджера. Судя по всему ваш отзыв простая антиреклама, не имеющая под собой ни каких оснований
10:13 07.06.12
НЕ ВЕРЮ!!!!!!!!! 3 недели назад оттуда вернулись - ничего подобного не было!!!!!!!!!!!!!!!!
22:08 07.06.12
Верить такому отзыву не стоит абсолютно! Лично мы с маленьким ребёнком довольны были всем и всё нас устраивало на 5+!!!!!!!!!!!!
18:20 13.06.12
Отдыхали месяц назад.В отзыве утрированы мелочи, на которых даже не обратила внимания. Питание отличное и разнообразное и тарелку уносят так что не успеваешь заметить и ВСЕГДА улыбаются! Аниматоры молодцы. Единственная правда про уборку номера. Ужас. Но мне было пофиг.
Add a comment
Add a comment