АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 25.05.12
Countries, cities: 1 / 4
Reviews: 6
Comments: 88
Readership: 3384
Photos: 51
Vacation as a C маленькими детьми in
May 2012
29.05.12 - 05.06.12
- Recommend this hotel

4.7

5 accommodation

5 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Сказочный отдых в лейк-хаузах!!!!

Буквально вчера вернулись из очередного путешествия в Турцию. Еще полна абсолютно свежих впечатлений и хочу поделиться ими с тем, кому это интересно.

Отдыхали семьей с мужем и дочкой трех лет.

Жили в Суэно в лейк-хаузах с видом на бассейн. Хочу сразу сказать, что Суэно - хороший отель, но есть похожие отели подобного уровня (это - если селиться в отеле). Однако номер в домиках на озерах (особо, если он еще с видом на бассейн) - просто погружает всех, живущих в нем, в какую-то нереальную сказку!.... в общем, если подробнее...:

1. РЕСЕПШЕН...

На ресепшен (мы приехали около 17-00, 29 мая) нас встретили очень приветливо (правда, я прилично знаю английский, говорили на нем)... Мы заранее списывались с отелем (КСТАТИ, ИМЕННО НА ЭТОМ САЙТЕ!!!) и просили предоставить нам номер на 1 этаже домика (ребенку 3 года, боялись лестницы)... Никаких проблем с расселением у нас не было, быстро и оперативно, сразу же сообщили нам, что номер на 1 этаже!!! Кстати, все без каких-либо доплат! ЕЩЕ РАЗ ОГРОМНОЕ СПАСИБО СЛУЖБЕ ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ, КОТОРЫЕ ЧИТАЮТ СООБЩЕНИЯ НА ЭТОМ САЙТЕ!

Кстати, вот еще вспомнила одну ситуацию. У нас дочке 3 года, соответственно, в поездку берем с собой и горшок, и любимое одеяло, и любимую, уже изрядно потрепанную, игрушку, с которой привыкли спать. Так вот, после очередной тщательной уборки в номере (а убирали хорошо) - обнаружилось, что нет нашего любимого одеяльца... Сразу догадались, что случайно при уборке постели смахнули и его вместе с простынями, да и в любом отеле должно происходить таких ситуаций много (кто-то нижнее белье -- в постели оставит, кто-то любимую игрушку забудет), соответственно, найденные после стирки вещи где-то должны (хоть сколько-нибудь) находиться... Мы обратились на ресепшен, те перезвонили в прачечную, сказали, что есть такое и принесут через пару часов….Так и получилось – очень скоро мило улыбающийся человек принес нам наше одеяло да еще и чьего-то зайчика впридачу. От зайчика мы отказались, так как он был не наш --))) Вывод для всех будущих гостей отеля – НЕ забывайте никаких своих вещей в постели, так как при уборке и смене белья они могут случайно попасть в стирку. А если это и случилось – заявляйте на ресепшен, как показала практика – найдут и вернут!

2. "ГЕСТ РЕЛЕЙШЕН"...

Надо всегда помнить отдыхающим, что если возникают проблемы - надо их озвучивать, а не тихо материться в своем номере... У нас несколько раз случались маленькие неприятности (даже сегодня перед отъездом, наш турагент TREK TRAVEL назначил время выезда из отеля в 11-45, а приехали за нами аж в 12-25. Перед нами неоднократно различные другие турагенства забрали всех, кто летел тем же самолетом... До вылета оставалось менее 3-х часов, а еще ж чистого времени дороги 1 час!.. мы были в шоке, обратились в "ГЕСТ РЕЛЕЙШЕН". Там работает русская девушка ЕЛЕНА. Очень вникала в нашу проблему, с помощью турецких работников отеля связались с представителями нашего TREK TRAVEL , проблему разрешили... Был еще один случай, когда мы обращались именно к Елене - очень внимательная девушка, хорошо знающая свою работу! Спасибо!

3. НОМЕРА...

Мы жили в стандарте на лейках с видом на бассейн, соответственно, этот номер подороже гостиничного, да и аналогичного в лейках с видом на сад. МЫ ОСТАЛИСЬ ОООЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ!!!

Номер в хорошем состоянии, уборка и смена мини бара регулярно (конечно, мы оставляли чаевые, но как без этого). Зато у нас и лебедей крутили, и цветы живые в постели… Очень красиво! Уборка всегда была с утра после нашего ухода на пляж. Но, конечно, самое главное, что впечатляет в номерах на озерах и что зарождает желание вновь приехать сюда – это сами виллы!!! Представьте – утро раннее, зеркальная гладь озера-бассейна, тишина….. выходишь из номера на террасу и …….. погружаешься в бассейн…. Эта прелесть спасала нас и после обеда, так как на солнце у моря с ребенком не посидишь, если думаешь о детях. Мы оставляли дочь в номере, включали турецкие мультики (там были и русские каналы, но без мультиков), она тихо засыпала, стеклянная дверь на террасу приоткрыта, муж сидит в тени на террасе на шезлонге, а я загораю неподалеку в гамаке, поскольку люблю солнце… А рядом бассейн и мы периодически в нем плаваем, не переставая наблюдать за выходом из номера, где находится дочь… И ребенок отдыхает, и родители…

И вообще, в домиках у озер красиво в любое время суток: и ранним утром, и днем, и поздней ночью (подсветка и красота!!!). Мы допоздна просто сидели на террасе и никак не могли уйти в номер, любовались красотой, читали, пили вино…

4. ПИТАНИЕ…

Завтракать можно в самом отеле в главном ресторане, а можно в рыбном ресторане в домиках на озерах, так как нам это было близко (наш номер был 6011, то есть самая первая вилла в 10 метрах от ресторана). Завтрак – нормальный обычный турецкий завтрак в хороших отелях, детского стола нет, но всегда в общем меню есть какая-либо каша и т.д. Обедать лучше на улице Сиде – это очень оригинально и при этом различные кухни и ассортимент представлен в кафешках вдоль улицы. Включая даже русскими любимую крошку-картошку, а также суши и ДАЖЕ!!! гамбургеры и фри для любителей фэст-фуда---(((… Безусловно было много салатов, мясо и рыба в различном приготовлении, а также турецкие лепешки гезельме. Ужинать лучше НЕ ходить в главный ресторан, вечером там похоже на какую-то огромную и бестолковую столовую. Есть неплохие а-ля карты, 5 евро с человека. Зато так тихо и спокойно… Баров много, в лейках работает с 9-30 до 22-00, удобно и все под рукой… Красивый очень бар на пирсе, там можно и загорать (много шезлонгов) и отдыхать у бара (столики), пирс в форме цветка, красиво!!!

Утром всегда свежий апельсиновый фреш, а днем по всей территории стоят холодильники с водой и айраном, очень удобно!!!

5. РАЗВЛЕЧЕНИЯ…

На экскурсии можно ездить со своими гидами. Также можно кое-что зацепить сразу у входа на пляж, там стоят иногда 2, иногда 1 товарищ и зазывают съездить на экскурсии на яхте пиратской или на яхте до Сиде (в 1 км от отеля развалины старого Сиде, амфитеатр и т.д.). Красиво. Это же все видно и с пляжа, говорят можно и вдоль пляжа пешком дойти, но немного сложно, если дети.

Мы решились на такую поездку в Сиде на яхте (всего около 3 часов времени, и по морю, и базары-магазины в Сиде, и старое Сиде). Это стоит всего 15 дол. с чел. (ну уж очень до Сиде там близко). Заплатили заранее, пришли в назначенное время, а экскурсия отменяется (не набрали людей), хотя за часа 2 до этого еще раз уточняли и нам сказали – едем-едем!. Это было в предпоследний день, 15-00 дня, соответственно, вторая половина дня вычеркнута из пляжного времени, все наряженные и ждущие впечатлений! Конечно, нам вернули деньги, но дело ж не в этом, на отдыхе мы всегда стараемся четко планировать время поездок и путешествий, так как всегда хочется побыть на пляже подольше… Конечно, свое «фэ» мы высказали, но не думаю, что это очень расстроило тех самых двух товарищей, типа организующих поездки… Мы доехали до Сиде на автобусе за 3 дол на двоих (+ребенок), еще немного заплатили за другой автобус, который везет к самим развалинам. Кстати, мимо отеля идут различные автобусы, нужен номер 11, ехать меньше 10 минут, обратно уже номер 10 автобуса. Самостоятельный заход в амфитеатр стоил нам около 12 дол. (2 взрослых не считая маленького ребенка), но при поездке на яхте, безусловно, в стоимость посещение амфитеатра тоже не входит. В общем, посетили мы развалины, получили удовольствие, несмотря на изначально испорченное настроение. Успели и прикупить всякие мелочи-сувениры в магазинчиках там же на месте. Так что совет – будьте ОЧЕНЬ внимательны при общении с этими пляжными кудесниками, предлагающими туры на яхте, чтобы они и вам не попытались испортить отдых. Если хотите увидеть Сиде – делайте это самостоятельно – и дешевле, и не будет потраченных нервов!!!

В отеле есть чудесный аквапарк с горками и лунапарк, работающий с 8 часов вечера. Жаль, что чертовое колесо не включают пораньше, а то был бы обзор с фото на фоне моря. Билетиков по приезду выдают по 2 на чел., дальше можно купить там же в парке по 2 дол., но если много сразу – цена ниже (кажется, после 5-6- билетов).

6. ПЕРСОНАЛ…

Очень дружелюбные и доброжелательные люди. Детей малых обожают!!! Во второй половине дня каждый день за время нашего пребывания в отеле начиналась сервировка рыбного ресторана, а он в 10 метрах от нашего номера. Там работал чудесный парень Мурат, он как только видел нашу дочу – то фрукты, то сувенирчики, то сладости всегда ей приносил… Очень приятный и доброжелательный молодой человек!

7. ПЛЯЖ…

Я выходила на пляж к 8 утра каждое утро, делала зарядку и плавала в полной тишине. К слову сказать, в это время только едва-едва первую линию шезлонгов начинали занимать… Когда мы уже все вместе после завтрака выходили на пляж, первая и вторая линия занята, но места всегда были. Вывод: кто рано встает..--)) У бара на пирсе тоже много мест, и не сказала бы, что с утра их «стопили». Мы как-то к 11 утра туда забрели посмотреть, пофотографироваться, - были еще свободные места! Вход в море пологий, чудо-прелесть для детей.

В общем и целом, наша семья ОЧЕНЬ осталась довольна данным отдыхом , будем рекомендовать другим знакомым и друзьям.

Если будут вопросы – пишите, постараюсь помочь. Я сама перед отъездом в новый отель всегда стараюсь по-максимуму набраться информации от предыдущих отдыхающих!

Всем хорошего отдыха в Суэно!!!

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

TRANSLATE
Added 06.06.12 22:26 (9 353 characters in the review)
Add comment
Complain

10:34 07.06.12

Добрый день Анна. Спасибо за отзыв, порадовали. Едем в этот отель второй раз, тоже очень полюбили "лейки". Есть ли в отеле дети до 1 года? Берём с собой малышку, немного страшновато.

14:37 07.06.12

Добрый день! Да, детки до года есть, не беспокойтесь. Тем более в лейках ребенку всегда можно найти тень. У нас в вилле напротив был ребеночек до года, его в коляске в тень спать ложили.. Очень тихо и спокойно. Уверена, все будет ОК! Хорошего Вам отдыха!

20:15 07.06.12

Большое спасибо! Успокоили:):):)

12:40 08.06.12

Анна,спасибо за отзыв.
Мы собираемся в августе в этот отель,также с 3-х летним ребёнком.Очень интересно,когда ребёнок спит в номере,не мешают ли ему крики и визги из бассейна?Или на каждый номер свой бассейн?

19:59 09.06.12

у каждого номера своя, так сказать, зона бассейна. А так - бассейн является единым, он огибает всю территорию домиков-вилл, то есть можно войти в бассейн у своей виллы, проплыть всю территорию и снова вернуться к своей вилле. но крики в бассейне не мешают (хотя это зависит от отдыхыющих). У нас рядом разок немного пошумели - покричали у бассейна (причем, это были молодые немцы), я возмутилась, пошла ругаться с ними по-английски. Они сразу замолчали и смирно легли на шезлонги. Причем, английский у них был очень ломаный, больше, думаю, они поняли смысл по моей интонации (так что можно возмущаться и по-русски-)). Это был единственный случай за все время отдыха, а так всегда было ОЧЕНЬ тихо! Тут кругом в основном семейные пары с детьми. Просто надо, если такое случается, объяснять людям, что территория на озерах предназначена для тихого отдыха, у самого отеля есть много больших бассейнов, вот там можно и покричать. Так что не беспокойтесь, надеюсь и Вы хорошого отдохнете!!!

21:44 11.06.12

Анна, спасибо за отзыв и от меня, едем в августе с двумя детьми 5 и 2 года, оплати номер фэмэли в лейках и меня очень интересует все ли они с видом на бассейн, или есть выходящие в сад?

22:30 11.06.12

У нас было изначально заявлено 3 варианта цены (мы ехали в стандарт): 1 - в отеле, 2-й - в лейках с видом в сад, 3-й в лейках с видом на бассейн. Мы оплатили 3-й вар. с видом на бассейн (самый дорогой по цене для стандарта), его нам и предоставили. Насколько я помню расположение номеров в лейках, по крайней мере, в нашей вилле (а виллы некоторые немного друг от друга отличаются), в сад выходили только стандарт.номера,а с видом на бассейн были 2 стандартных номера на первом, 2 на втором и по 1 номеру фэмэли на 1-м и втором этаже. Соответственно, если Вас не предупреждали о разном варианте размещения в виллах - Ваш номер будет с видом на бассейн. Но в любом случае - если Вы сомневаетесь - уточните здесь же на этом сайте (мы так списывались с отелем, чтобы нам первый этах в вилле предоставили). Прямо здесь есть раздел - вопросы хотельеру, напишите и уточните! ... Хорошего Вам отдыха!

16:46 12.06.12

Анна, огромное спасибо за ответ

21:55 06.07.12

Здравствуйте,А на сколько дней вы ездили? и сколько заплатили за лейки?

12:43 08.07.12

8 дней 7 ночей... июньские цены... мы заплатили за раннее бронироввние на этот период еще в марте за стандарт на 2-х взрослых (ребенок 3 года, только перелет), цена за лейк с видом на бассейн (он дороже, чем с видом на сад, да и несравненно лучше) 1650 евро. У нас перелет из Кишинева 1 час 40 мин.

16:51 12.07.12

Здравствуйте!
В августе едем с детьми в Суено. Размещение в лейках, но не указано точно (выход на бассейн или сад). Дети уже большие (8,16,20). Подскажите, пожалуйста, какие номера леек обойти стороной, а какие зарезервировать у отельного гида зараннее.
Спасибо.
С уважением, Елена.

13:54 13.07.12

здравствуйте! странно, если Вы забронировали и оплатили лейки - Вам должны были точно указать в договоре на то, с видом они в сад или на бассейн, т.к. их цены отличаются... боюсь, если вам не указали, могут "подсунуть" с видом в сад. на самом деле, как такового сада там нет. маленький газон перед окнами и дорога. Только в номерах с видом на бассейн шикарный вид... еще раз - будьте внимательны и уточняйте в турагенстве - это две разные категории номеров по оплате (разница не большая, но она есть). Если турагенство молчит - спишитесь на этом сайте с менеджером отеля и уточняйте у него... Так и скажите, что хотите "villa pool view"...С ув.Анна

15:35 13.07.12

Большое спасибо!
Сегодня же узнаю в турагенстве.
С уважением, Елена.

13:15 20.02.13

скажите, как детский клуб? где он расположен - возле бассейна-моря или вдалеке от всего?
были в другой гостинице - там миниклуб рядом с бассейном был, очень удобно - и сами отдыхали, и ребенка видели
а как в суэно? рассматриваем этот отель на май

16:19 20.02.13

честно не скажу, у нас дочка трехлетняя, мы ее от себя никуда не отпускали, рановато еще... а вторую половину дня проводили на территории лейков, там ей было раздолье побегать... поэтому попробуйте повыяснять у кого-то еще из побывавших в отеле

00:40 07.08.13

а в обуви обязательно в воду лезть?
ужас

00:49 07.08.13

1650 евро. У нас перелет из Кишинева 1 час 40 мин.

ппц, мы в августе за стандарт на троих платим 4760 юэсдэ))

14:20 09.08.13

не особо поняла 2 последних отзыва..... какая обувь ? и что так смутило в нашей цене?

19:15 17.03.14

Анна, добрый день! Скажите, нет ли на пляже морских ежей, Алексей именно этого боится, также как и я. Как вы "занимали" лежаки на пляже?
В какое время года лучше всего отдыхать в этом отеле, мало народа и ещё тепло?

21:01 23.03.14

Ни ежей морских, ни какой-то иной подобной твари там не водится)))) По поводу "лежаков" - я выходила на пляж к 8-и утра, плавала и бросала полтенца... на первой линии... к тому времени почти абсолютно пустой пляж...но к 9-ти, когда мы все приходили после завтрака с семьей, шезлонги можно было найти уже на второй-третьей линии... но, в любом случае, они всегда были.... А по поводу времени годя для отдыха - я вообще для Турции предпочитаю сезон май-июнь... особенно, конец мая, потом уже жарко... кто-то любит сентябрь-октябрь

18:20 25.03.14

Анна, большое спасибо за ответ! Еще несколько вопросов:
С какими деньгами нужно ехать?
Что нужно сделать и сколько "дать", чтобы поселили в номер "villa pool view"?
В Турции ещё не отдыхали и очень хочется не омрачить первые впечатления.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up