АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
131 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in May 2012
01.05.12 - 15.05.12
- Abstained
2.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Питание разнообразное. Большой выбор овощей. Все напитки...

Translate

Питание разнообразное. Большой выбор овощей. Все напитки с 3-го дня были уже разбавлены, даже фанта, за исключением пива.

Территория отеля чистая, ухоженная. Аниматоры просто молодцы.

Персонал столовой великолепный, услужливый, что не скажешь о сотрудниках на "ресепшн". Даже не удостоит тебя вниманием, относятся к рускоговорящим, как к пустому месту. Не знают русский, и даже не пытаются тебя понять.

От гида (Ирина Варона турфирма "Blue World travel") никакой помощи, хотя она находилась на ресепшн с 8 до 12 утра. Такое чувство, что просто издевались на рускоговорящими. Иначе как объяснить: просишь поселить на 1-й этаж, селят на 4-й - и это пожилых людей!!!А женщину с ребенком, больного астмой, селят на 1-й, где очень сыро. Номера с 1-го по 2-й этаж не пригодны для проживания - повышенная влажность. Это говорила и комиссия, ходившая по отелю.

Нас поселили в смежные комнаты, со 100%-ной слышымостью, в общем жили "в коммуналке". И три дня ходила за гидом, чтобы она нас переселила.

Переселили в корпус, где одна молодежь приехала на нескольких автобусах. 5 ночей мы вообще не спали, они просто не давали заснуть. вызывали полицию, она их пыталась усмирить 2 часа. И это при том что отель (на 22 мая) был почти пустой - нельзя было людей спокойных поселить в нормальный корпус?!!!!!!!

Все испортило проживание и гид, который не смог решить этот простой вопрос. В общем, отдых пошел насмарку. Иностранцы подали бы иск за причинение морального дискомфорта, а русские должны терпеть?

Added: 08.06.2012 15:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 501 characters in the review

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
All reviews of the hotel (167) Previous rate Next rate
ТАТЬЯНА
Unverified Account
Турист