АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
131
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a With friends in
June 2012
01.06.12 - 15.06.12
- Do not recommend the hotel

1.7

1 accommodation

1 service

3 food

 
Correct review - affects rating

К сожалению, могу констатировать, что мы были очень...

К сожалению, могу констатировать, что мы были очень разочарованы отношением к нам. мы приехали заселяться поздним вечером (после 22 часов), с нас сняли оплату, заселили - номер оказался не убранным (на полу валялись бутылки, на кровати явно кто-то спал, полная пепельница сигарет) и в номере было ужасно накурено, это при том, что отель себя позиционирует как отель для некрящих и при бронировании нас заверили, что номер так же будет для некурящих. все, что нам смогли предложить - это подождать 40 минут, пока девушка с ресепшена САМА УБЕРЕТСЯ, при том, что она не успевала даже отвечать на звонки. управляющая с нами разговаривала отвратительно, делая одолжение, ничего не предложила взамен - только заселиться в другой отель и незначительную скидку, при том, что отели на праздники в ближайшем удалении абсолютно все были заняты. вобщем получили мы вместо праздника кучу отрицательных эмоций. кстати, возврат денег жду уже 4-й день.

TRANSLATE
Added 13.06.12 13:59 (936 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up
Previous rate
View all reviews
Next rate