АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
63 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a couple in June 2012
01.06.12 - 15.06.12
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Жалко потраченного времени!!!

Translate

Уважаемые туристы! Пожалел о том, что перед заказом своей туристической путевки не прочитал отзыв об отеле..... Поэтому всем рекомендую перед запланированной поездкой обязательно прочитать отзывы о том месте, куда Вы направляетесь. И если плохих отзывов много, лучше рассмотреть другой отель!

Мы знали, что едем далеко от Москвы, и что перед праздниками все шоссе будут загружены. Дорога нас утомила... Дорога последние 50 минут нам показалась бесконечной!!! Бездорожье, знаков (о которых нам сказали) не видно ночью из-за деревьев, и они стоят так редко, что можно уехать в другом направлении и оказаться в такой глуши, что с нами и случилось...

Размещение: дизайнеры в свое время поработали хорошо, понравилось, в лесном стиле. И дуб красивый при в ходе в отель и лоси. Понравился бар на первом этаже. Про номера можно сказать: мебель хорошая. Вид с окна чудесный. Постель после стирки, но с непонятными пятнами (не очень приятно спать на такой постеле), да и полотенца не лучше выглядят.

Питание и сервис: включен завтрак в стоимость номера с 8-10, есть что выбрать в меню! А дальше заказали обед, ужин - цены московских ресторанов, разнообразие блюд - столовское. Приготовления не очень! Официанты работают по схеме "лишь бы отдать". Читал предыдущие отзывы, согласен с туристами: вечером смотреть телевизор-выбор телеканалов маленький! Уважаемая администрация, вы рекомендуете проводить время катаясь на квадроциклах, а вы видели их состояние, на них садиться страшно! А когда в вечернее время хочется посмотреть телевизор, любимый канал,что делать??? так нам предложили спуститься в бар или пойти в другой корпус ресторана, где есть, как нам объяснили все каналы, ну это не удобно!!!! А где же обещанные 12 каналов??? Развлекательной программы в ресторане не предлагают, даже живой музыки нет! Это же были не просто выходные, это праздничные дни, да еще День России, что нельзя провести празднование??? Еще вопрос администрации, что делать когда на улице дождь? Или к Вам надо приезжать только когда солнышко??? Про территорию: не ухоженная; беседки стоят над рекой: немного страшно на них сидеть, им бы понадобился капитальный ремонт. Такое чувство, что владельцу не надо привлечения гостей. Я лично никому не посоветую ехать отдыхать в этот отель! Если Вы - отель международного класса, так СООТВЕТСТВУЙТЕ ЭТОМУ!!!!

Added 13.06.2012 18:57 2 332 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

18:35 28.06.12
Дорогие гости! 1) Что касается дороги: дальнее Подмосковье - это Россия, и дорога далека от идеала, поэтому менеджеры в московском офисе всех гостей предупреждают о том, что что отель находится почти в заповедной зоне, на самом берегу Волги, и есть часть лесной дороги, которая не асфальтирована, но хорошо укатана ( мы периодически следим за её состоянием) и вполне проходима. А чтобы гости по пути следования могли правильно ориентироваться, мы даем в офисе при оплате путевки схему проезда в отель с указанием круглосуточного телефона администратора отеля. Так же, предупреждаем, что лучше ехать по нашей схеме, так как навигатор "не видит" дорогу к отелю. Знаки (указатели "стрелочки") стоят только в тех местах, где нужно сделать поворот. В настоящее время мы ведем работу по замене их на дорожные знаки, однако это требует времени на согласования. ....2) Что касается постельных принадлежностей, если Вам они не нравятся, пожалуйста, не стесняйтесь, позвоните на ресепшн и попросите заменить их. Ваша просьба будет быстро и беспрекословно исполнена, а горничной будет сделано замечание. По Вашему "сигналу" нами проведена дополнительная инвентаризация и обновлены постельные принадлежности, к старшей горничной применены административные меры. 3) Что касается меню ресторана, то мы ориентированы на традиционную русскую кухню, в которой присутствуют блюда из речной рыбы, мяса дичи, так как отель находится в русской глубинке и выполнен в национальном охотничьем стиле. 4) Телевидение - в этом направлении мы тоже работаем, переходим от использования системы "Триколор" к цифровому телевидению, для чего приобрели мощную антенну. Но использовать её сможем только немного позже, после того, как Кимры перейдут на "цифру", а это вопрос уже нескольких недель. 5) Развлекательные программы в ресторане мы устраиваем, когда есть пожелания гостей. Обычно, в летний период, гости приезжают отдохнуть и насладиться природой, в ресторане долго не задерживаются, нацелены на индивидуальные мероприятия, предпочитают спокойный отдых, релакс. Однако, мы обязательно учтем Ваши пожелания по поводу вечерней развлекательной программы и живой музыки. Конечно, понятно и нам жаль, что Вы планировали свой отдых, стремились на природу, однако не повезло с погодой, которая нарушила некоторые Ваши планы и подпортила настроение. Да, мы не избалованы солнцем в средней полосе и ругаем гидрометцентр, когда он пророчит нам на выходные дожди или пасмурную погоду. Но "у природы нет плохой погоды...", просто нужно уметь расслабляться, а это очень сложно сделать после суетных городских будней. Можно поиграть с детьми в настольные игры, дартс, сразиться в теннис, в бильярд, сходить попариться в баньку, поплавать в бассейне в сауне, заказать оздоровительный или антицеллюлитный массаж с использованием процедур "кедровой бочки". Если немного простыли на сквознячке или чувствуете сильную усталость, можно пропариться в инфракрасной сауне и всё "как рукой" снимет, можно позагорать в солярии и удивить сослуживцев красивым загаром. Пребывание в нашем отеле - это идеальная возможность освежить семейные отношения, придать им новые краски, уединиться и наслаждаться друг другом, устроить любимой романтический ужин на верхней веранде ресторана с видом на восхитительный закат над великой, могучей, русской рекой, при этом летний, теплый дождь будет скорее лирическим дополнением, чем помехой!!! А можно просто почитать книжку сидя на балконе, при этом одновременно насладиться целебным сосновым воздухом, "отравиться" кислородом и выспаться, как младенец, на неделю вперед, в природной тишине под легкий шелест листвы, и проснуться под пение птиц бодрым и отдохнувшим! Тогда, в понедельник, с отличным настроением от осознания того, что 2 дня Вы жили "в другой" жизни, без суеты, начать новую трудовую неделю, в тайне мечтая о предстоящих выходных! А мы, сотрудники отеля "ТИРС", постараемся сделать Ваш отдых сказочным и незабываем, если и Вы этого захотите!!! Мы всегда рады видеть Вас в нашем отеле! С уважением, администрация.
Все отзывы по отелю (49) Next rate
Москвич
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности