АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 17.06.12
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 1
Readership: 3
Photos: 0
Отзыв об отеле Sprint Plaza Beach (отель был переименован 01.08.15)
Vacation as a Family with children in
April 2012
01.04.12 - 15.04.12
- Do not recommend the hotel

2.3

2 accommodation

2 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Отдыхали в апреле 2012 г.

Здравствуйте! Мы отдыхали с моим мужем, с моей сестрой, ее мужем и их ребенком 5 лет. Как это не банально, мы люди не прихотливые, нам много не надо - море, солнце. Но я человек, который любит порядок во всем.

Начну с расселения, поселили нас в так называемой"Русской деревне". Когда мы зашли в холл, нам сразу не понравилось, полы там не мыли ооочень давно, на полу стояли грязные тарелки, по которым ползали мухи, сразу скажу, за время нашего отдыха, тарелки так и не убрали. Номер грязный, занавески грязные, к ним противно прикасаться. В холодильнике мы обнаружили соки на одного человека, хотя мини-бар, так называемый, заполняется на двух, один раз при приезде. Полотенце было на одного человека. Вы скажите: "Может номер был на одного?"- Мы тоже так подумали, но на рецепшене нам сказали, что для двух, тогда мы потребовали, чтобы и сделали все для двоих. В номере моей сестры не работал кондиционер, поэтому у них в номере находится было невыносимо. Через несколько дней у них "полетела" сантехника. Поэтому, вместо того, чтобы побежать на море, мы ждали, когда нам все исправят, настроение было испорчено. Друзья, почему я, приезжая на отдых, должна тратить на это свои нервы, Вы говорите:"Надо положить в паспорт 10-20$"- Почему? Они уже ждут от нас, что мы будем им давать деньги дополнительно, делать ничего не надо, не убираться, не ремонтировать сантехнику, кондиционеры. Кто-то из отдыхающих в этом отеле, написал в комментарии, что "вандоллар" делает чудо, хорошо. Почему я за не сделанную работу должна платить? Для сравнения, мы в дальнейшем в столовой познакомились с официантом, когда мы приходили он нам быстро находил стол, убирал его, приносил быстро приборы, быстро убирал грязную посуду, всегда улыбался, пусть он наигранно улыбался, но нам нравилось его отношение к нам, и мы ему оставляли чаевые, он их заработал. Полотенца, нам периодически меняли на одного, оставишь доллар дают полотенца, нет, значит и полотенца нет. Вот за что им оставлять чаевые? Я считаю, сделай хорошо и чаевые будут хорошими, вообщем, в конце нашего отдыха мы с мужем вытирались одним полотенцем.

Про столовую, отдельный разговор. Рестораном его трудно назвать, поэтому для меня это столовая. Когда мы приехали работало два"ресторана", через день один закрыли, и все кто питался в закрывшемся "ресторане", в том числе и мы, пошли во второй. Народу было много, столов не хватало, стаканы ждали в очереди, приборов не дождаться, пока ходишь за едой, все что до этого находилось на столе атаковали мухи, а они простите"какают". Где варилась, жарилась пища жуткая грязь, повар в грязном халате жарит яичницу. Бывали дни, когда еда была хорошая, и бывали когда есть нечего. Очень понравилась египетская выпечка, но булок много не съешь. Кто-то скажет:" Вы что жрать приехали"- Представьте и есть тоже. Когда много плаваешь, играешь в спортивные игры, и поесть хочется иногда. Когда мы начали возмущаться по поводу закрытия второго ресторана на рецепшене, нас даже не слушали, они просто сделали вид, что нас нет.

Про напитки. Наши мужчины пили в основном пиво. Пиво наливали практически рюмками, и в добавок наполовину пена иногда говорили, что закончилась бочка с пивом, что сейчас принесут новую бочку, вынуждая покупать пиво за деньги, да и за этими рюмками в бар не находишься. Мы покупали пиво, выезжая в город, потому что в баре за одну бутылку просили 0,33-4$. Вот Вам и все включено.

Про комаров. Они нас съели. В первые дни они так покусали мою племянницу, что живого места не было, мы очень напугались. Ни какой фумигатор не помогал, поэтому мы каждый вечер жгли в пепельнице таблетки от комаров в ручную, это как-то спасало нас. Поэтому вечером посидеть на балконе было невозможным.

Про море. Единственное, что все перекрывало, это море. Красота, бухта чудесная, видели разных рыбок, видели мурену. Плавать одно удовольствие. Море в это время теплое. Волны были всего один раз. Шезлонги всегда были, занимать не приходилось.

В бассейнах почти не плавали, вода холодная. Были в аквапарке. Он состоит из трех горок для взрослых, но и для детей есть несколько горок, племянница была довольна, вода в бассейнах, где находились горки, была теплая.

Отель на пять звезд не тянет. Большая площадь, множество бассейнов, красивая бухта - это не все для хорошего отеля.

Я с удовольствием поехала бы в Египет еще. Но где соблюдается чистота, где слушают туристов. Я не оправдываю всех туристов, некоторые действительно отвратительно себя ведут, но относиться ко всем, как к свиньям, по меньшей мере, не правильно. Ведь большинство туристов в Египте из России. Я не говорю, что они отвечают за всех комаров, мух, но элементарно, поморить их, как делаю это в других отелях, можно. Вытирать столы, мыть тщательно приборы, одеть чистый халат, тоже можно. Туристы прости "поносить" меньше будут, мучиться с животами.

В следующий раз будем тщательнее смотреть комментарии, хотя в этот раз тоже все читали и читали, но "попали".

Друзья, но в Египет стоит съездить, там очень красивое море, да и люди встречаются хорошие, в прочем как и везде есть хорошие, есть и плохие.

Спасибо.

TRANSLATE
Added 15.06.12 00:19 (5 154 characters in the review)
Add comment
Complain

06:31 15.06.12

Вы знаете, мы отдыхали в отеле во второй половине марта - не было ни одного комара, их реально травили через день-два в 6 вечера, могу фото выслать с клубами дыма)) Вообще, читаю Ваш отзыв и поражаюсь, от кого там зависит обслуживание? Может, меняются они... Когда мы были в отеле, было чисто, аккуратно, в ресторане в том числе, еда вполне приемлемая и много, выбор был... Обслуживание было замечательное, реагировали сразу, с улыбкой. Полотенец, правда, уже тогда не хватало, даже не представляю, что делается в "сезон")) Но и Вашему отзыву веришь... Правда, как разные люди в разное время там управляют. Или туда хорошо ехать не в основной сезон, потому что, поверьте, в конце марта там было чудесно!

Наташа.

17:22 15.06.12

Все верно, сервис в отеле отвратительный. Мы тоже в апреле были.

22:44 17.06.12

Спасибо за Ваши комментарии. Негатив выражаю первый раз. Но просто иногда хочется, чтобы услышали. А может и что-то изменится, ведь не только я пишу об этом отеле плохо. А вообще мы тоже слышали, что у этого отеля поменялся хозяин.
Да, о гидах. На первой нашей встрече, он нам ничего не рассказал про отель, ни что, где находится, а тупо предлагал экскурсии. Но мы тоже от них никуда не ездили, дорого.

13:27 06.07.12

был и в ноябре 2012 и в апреле 2012 - такое ощущение что в разных отелях отдыхали с "комментаторами" :-)
Мне всё понравилось (в Египте 6-ой раз) - будьте позитивнее и во всем нужно искать положительный эмоции ! не обращая внимания на недостатки.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up