АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
22 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in May 2012
20.05.12 - 30.05.12
- Abstained
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых в "райском уголке"

Translate

Отдыхали в этом отеле с 20.05.2012 по 30.05.2012 с маленьким ребенком, отель очень красивый-что правда, то правда, много бассейнов, в основном с морской водой, что приятно радует.На этом все его преимущества заканчиваются(((

Прилетели в первый день и решили поменять питание HB на ALL Diamond.На ресепшн нас никто не предупредил, что на данный момент работает только один ресторан и смысл, что мы взяли Diamond мы так и не поняли, единственное что радовало, это завтрак с шампанским и красной рыбой.Воды бутилированной на территории отеля нет, только кулер в фитнесс клубе и в баре, баров на момент нашего прибывания работало 2, вместо 5).Очень сильно испортил отдых-вирус который подцепили в самом начале нашего прибывания, ребенок 3-х лет болеет уже 3-недели, кстати в отеле болело очень много детей, как в последствии выяснилось, это вирус мононуклеоза(((.Ездли на ДР мужа, если честно думали, что как и в Турции или Египте, будут поздравлять, но в итоге на ДР была тишь да гладь, вот это кстати серьезное упущение менеджеров отеля.Питание очень скромное, фруктов практически нет, сервис жуткий, что бы дождаться вина, надо полечку сплясать как минимум, что бы тебя заметили, в итоге муж ходил и наливал вино сам.Для детей нет детского меню, только на ужин картофель фри и нагетсы, я даже не представляю чем можно было там кормить годовалых детей, так как до ближайшей деревне 2 км, где можно купить что то для младенцев.Правда многие родители особо не жаловались, они с утра принимали изрядное кол-во спиртных напитков и им уже было все равно, чем кормить своих детей.В последний день прибывания в отеле я высказала недовольство администратору Татьяне, которая выслушав мои недовольства, назвала меня предвзятой, за что ей огромное "спасибо".Уборка номера ужасная, но это не вина горничной, она бедная одна обслуживает, чуть не весь комплекс, просто физически не успевает.Так как в Греции не первый раз и есть с чем сравнивать, отель явно не на 5 звезд, это твердая 4, но с очень плохим сервисом.Нас с маленьким ребенком разместили в номерах которые выходят на бассейн Seaside, каждую ночь мы не могли уложить ребенка раньше 1 ночи, так как там орала музыка так, что не помогали не закрытые двери на балкон, ничего.На просьбу нас переселить нам ответили, что свободных номеров нет, типо ждите, так и не дождались.Честно я бы может так и не расстроилась, но отдали за Diamond не мало денег, а в итоге все было как и у всех, за исключением завтрака, как уже и писала.В последний день мы узнали что для Diamond идет 1 день бесплатной аренды авто, но нам никто ранее про это не говорил.Брали авто на прокат в отеле, но все молчали, а в последний день еще из-за этого назвали предвзятой.Так конечно Крит очень красивый есть что посмотреть, поэтому отдыхом в целом довольны.

Added: 16.06.2012 01:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 774 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (402) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Элина Новикова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.05.2012
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 885