АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 19.06.12
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 2
Readership: 490
Photos: 0
Отзыв об отеле Naturland Forest Resort (отель был переименован 04.06.14)
Vacation as a Family with children in
June 2012
28.05.12 - 18.06.12
- Do not recommend the hotel

3.7

4 accommodation

4 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Тщательно подумайте

Я с дочерью отдыхала в Forest с 28 мая по 18 июня. Отдохнули хорошо, но впечатления противоречивые, рекомендовать этот отель друзьям я не решусь. Ехали через ТезТур, заплатили 100 тр на двоих за три недели. Раньше отдыхали на нашем Черноморском побережье, разницу, конечно, почувствовали, но, лично я ожидала от поездки бОльшего.

У нас было оплачено размещение в Country, но на ресепшн сотрудник сразу же сказал мне, что жить долго в одноместном номере с доп.кроватью я не не смогу, номер и условия плохие (так он и сказал), и предложил мне доплатить 10 долларов за сутки в Forest или 15 долларов в Aqua. Начитавшись отзывов, и осознав, что доплата получится гораздо меньше, чем, если бы я покупала это размещение в Москве, я согласилась. Таким образом, я доплатила официально 210 долларов и заселилась в прекрасный номер Forest на четвертом этаже с видом на горы. Ни минуты не пожалела.

Обслуживание в номере: Довольна. Выносили мусор, меняли полотенца, делали влажную уборку в ванной комнате, приносили бутылки с водой (иногда даже 4 штуки вместо положенных двух) регулярно. Вместе с тем, многие отдыхающие из всех корпусов жаловались на горничных, что чаевые берут, а мусор не выносят, могут забрать все полотенца и принести их только через сутки, воду не приносят, влажную уборку не делают. Как самих горничных, так и управу на них найти было невозможно. Но у меня лично в этом смысле проблем не возникало.

Питание. Это отдельный разговор. Первую неделю еду давали только в Акве. Потом стали накрывать завтрак и ужин в Кантри, но ассортимент там был намного беднее, и еда заканчивалась через полчаса. Два дня в начале июня, придя в 9 утра (завтрак с 7 до 10), из еды я обнаруживала только хлеб и петрушку, попить , кроме порошковых напитков из одноразовых стаканчиков, было нечего, так что я спускалась в Акву, чтобы раздобыть себе и ребенку хоть что-нибудь съедобное. В начале июня приехало большое количество отдыхающих, и столовая просто не справлялась с таким количеством людей: чтобы занять столик, надо было приходить ровно к открытию, ибо придя на 10 минут позже найти столик было невозможно, приходилось ждать 40 минут, пока не освободится место. Официанты не успевали прибирать столы, чтобы найти приборы, надо было самостоятельно кружить по залам и, попросив разрешения, забирать их с чужих столиков. Про очереди за едой здесь уже неоднократно писали. Если вы придете через час после начала ужина, то попить вы сможете только из одноразовых стаканчиков, которые тоже бывают не всегда. Последнюю неделю нашего пребывания стояла жара (днем 42), но ни о каких кондиционерах не было и речи, вентиляторы работали через один, и особого толка от них не было. Мы с дочкой очень обрадовались, когда в бикини-баре стали давать в обеденное время гамбургеры, картофель фри и салат из огурцов и помидор. Это было просто спасение. Отдельный вопрос – питье на пляже. В связи с нехваткой 300мл стаканов, безалкогольные напитки наливали в одноразовые стаканчики по 150мл. Пляж большой, камни обжигают ноги через обувь, приходишь попить, отстаиваешь 15 минут в очереди, а тебе дают 150мл колы, на просьбы налить в большой стакан стоически улыбаются и говорят «Пардон, мадам». Ты поворачиваешься к диспенсеру, а там вода закончилась уже давно, да и стаканчиков нет. Приходилось отстаивать очередь в бар, брать стаканчик на 150мл, ждать, когда принесут воду в диспенсер, и там пить сразу от души по несколько порций. Учитывая, что отдыхающих на пляже много, то к кулеру тоже выстраивалась очередь, ведь наши люди сообразительно наливали воду сразу в бутылки. В целом, голодными вы не останетесь, ведь в неограниченных количествах всегда есть гарнир: макароны, порошковое пюре и рис. Я достаточно неприхотлива в еде и от голода мы с дочкой не страдали, я пишу для тех отдыхающих, кому важна подробная информация о питании.

Пляж. В начале отдыха на пляже были установлены зонтики, которых катастрофически не хватало. Я всегда вставала рано, занимала место (люблю поплавать в море до завтрака), а дочка приходила попозже. Несколько раз отдыхающие турецкой национальности в самый зной либо выкручивали зонтик прямо у меня на глазах, не обращая внимания на мои протесты, уносили к своим лежакам, либо, не утруждая себя, подкарауливали, когда мы уходили плавать, сбрасывали наши вещи на землю и с комфортом располагались на наших лежаках. Вернувшись с купанья, доказать что-либо было уже невозможно. К счастью, администрация отеля за неделю до нашего отъезда установила стационарные тенты и все отдыхали на море с комфортом. В отеле допускается содержание животных, поэтому турки выводят своих четвероногих прямо на пляж, особенно их веселит, когда собака бегает по чужим лежакам и купается вместе со всеми в море. Пляж большой, места хватает всем, даже обслуживающему персоналу. Перед ужином официанты радостно, с криками и гиканьем залезают на крышу строящегося на пирсе ресторана и прыгают на головы нашим детям.

Анимация. Дочка очень подружилась с руководителями мини клуба, часто проводила там несколько часов в день. Но, мне кажется, что можно было бы организовывать более разнообразные подвижные игры в тени, на свежем воздухе, благо, территория отеля позволяет. Часто дети просиживали до обеда в полуподвальном, сыром, недавно окрашенном помещении, играя в настольные игры. Меня это не очень радовало. В последнюю неделю нашего пребывания ребят организовывали на прогулки по обширной территории отеля и это было здорово. Платно: катание на лошадях (10 мин. – 10 долларов), раскрашивание футболок (15 долларов), поездки на банане (10 долларов). За три недели была один раз организована игра «Поиск сокровищ», по итогам которой, был найден сундук с горсткой блесток и надувными шариками, которые никто не мог надуть. Несколько раз (2 или 3) под палящим солнцем в 12 часов дня организовывали подвижные игры в виде спортивной эстафеты. Многие не могли в них участвовать, так как светлокожие дети не могут так долго находиться под открытым солнцем. Вечером в 20:30 проводили мини диско. После этого начиналась взрослая анимация, порой весьма сомнительного содержания. Справедливости ради, следует отметить, что несколько вечеров мне запомнились особо. Среди аниматоров, есть много профессиональных танцоров, которые радовали отдыхающих танцами народов мира. Это было действительно супер. Один раз ведущие аниматоры показывали трюки с огнем, хождением по стеклу. Это запомнилось! Молодцы! Мне очень понравилась анимация для взрослых в течение дня, с 10 утра каждый час начиналась какая-то спортивная игра или занятие: утренняя зарядка, волейбол, дартс, стрельба из пневматического ружья, степ-аэробика, танец живота, водное поло, соревнования в бассейне, водная аэробика. Спасибо аниматорам.

Территория отеля огромная. Много тени, посажены разнообразные растения, восхищают неожиданные архитектурные и ландшафтные решения. Но во всем есть какой-то оттенок заброшенности и это удручает.

В целом, мы научились приспосабливаться ко всем неожиданным неприятным моментам, и они не сильно омрачили наш отдых. Но, с другой стороны, ведь мы едем в 5 звезд, чтобы отдыхать душой, а не выкручиваться, неприятных ситуаций полно и в нашей повседневной жизни.

Если вы уже купили сюда путевку, поезжайте, наслаждайтесь природой и радуйтесь жизни. Если вы еще стоите перед выбором, то подумайте, нужны ли вам «сюрпризы» на отдыхе.

TRANSLATE
Added 19.06.12 20:27 (7 339 characters in the review)
Add comment
Complain

12:08 14.08.12

"светлокожие дети" - прикольно))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up