АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
7 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a With family in June 2012
05.06.12 - 19.06.12
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Очень приличная четрверка

Translate

Отдыхали по середину июня. Погода - жара, море очень теплое, правда по вечерам грязное (плавает мусор, многие испортили купальники нефтяными пятнами, что огорчило), но с утра опять чистейшее, галька мелкая, приятная. От моря до отеля пешком минут пять.

Сам отель уютный, чистый, не шумный. Сложилось впечатление, что у отеля очень хороший хозяин, так как каждая мелочь продумана, персонал весь вышкален, это как хороший добротный дом, где сразу видно есть деловитый хозяин.

Заселение прошло без проблем, сначала дали номер с двумя кроватями (а нас было трое), попытались,конечно, сказать,что третью доставят, но после моего отказа без проблем и доплат дали хороший номер на четвертом этаже с видом на бассейн и соседний отель. Тем, кто едет с детьми, предупреждаю, что с видом на соседний отель - шумно,т.к. у них громкая анимация, берите лучше в правом крыле с видом на базар и горы. Вообще персонал рецепшена очень оперативно решал возникающие у нас проблемы, старался, улыбался....

Питание отличное очеееень качественно и вкусное. Спасибо персоналу ресторана. Какие они сюрпризы делают именниникам!!! Ресторан очень уютный, вид - на горы, для детей в ресторане есть отдельное помещение, где они сами могут кушать, а потом играть, пока родители доедают.

Из очевидных минусов - только анимация! Она кажется по меньше мере странной. Не очень понятно почему в таком хорошем отеле ТАКАЯ анимация. Мягко сказать, она была не навязчивой. Езжу давно и много, но такой анимации не встречала. Впрочем этот факт не стал бы для меня решающим при выборе отеля, и я вернулась бы в этот.

За сервис ставлю 4 потому что уборка нашего номера приходилась на время сна ребенка, поэтому от нее приходилось отказываться. А вообще сервис на высоте.

Отдельное огромное спасибо сотрудникам спа центра. Всем всем рекомендую воспользоваться их услугами. Пиллинг, пенный массаж, сауна, хамам, массаж спины, лица, масочки, чаек и через неделю ты-новый человек:))))

Added 20.06.2012 09:07 1 946 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

20:04 27.06.12
Здравствуйте Екатерина!
Прежде всего позвольте выразить Вам огромную благодарность за столь теплые слова в адрес нашего отеля! Нам очень приятно знать, что на Вас отель произвел положительные впечатление, и также одновременно нам очень жаль, что некоторые замечание в обслуживании омрачили Ваш отдых.
Дело в том,что уборка номеров проводится ежедневно, в определенное время С 10.00- 17.00. Так как Вы сказали, что уборка Вашего номера часто поподала на то время когда Ваш ребенок отдыхал , то Вы могли обратитсься с просьбой на ресепшен к менеджеру,чтобы Ваш номер убирался в удобное для Вас время. Или обратиться с этой просьбой к депортамену работы с Гостями. Вы круглосуточно можите обращаться к нам за какой-либо помощью.
Мы были бы очень Вам признательны, чтобы Вы в случае появления проблемы или какого-либо пожелания, давали знать нам об этом еще находясь в отеле. Нам очень жаль, что Вы имея некоторые неудобства, не сообщили об этом нам, и теперь мы можем узнать о том, что Вас что-то не устроило лишь только через интернет.

Анимация.
В отеле анимация Soft.
Специально для детей есть мини-клуб, в котором дети находятся под присмотрам профессиональных педагогов.Организовываются множество различных развивающих игр,развлекательных мероприятий, конкурсов, которые делают отдых детей насыщенным и незабываемым. И каждый вечер для детей проводится мини-диско.
TopHotels

По поводу взрослой анимации :
Для большего удобства туристов, мы сделали расписание проведения всяких различных активити. Это расписание Вам давали по прибытию в отель, чтобы Вы могли ознакомиться с ним. А также если у Вас возникли какие -либо вопросы, то Вы могли обратиться с просьбой на ресепшен или к гостевому менеждеру, чтобы Вас ввели в курс дела, что, когда и в какое время проводится.
Каждый вечер проводится шоу-программа и также шоу с участием зрителей тоже есть( Мисс отель, Мистер отель, Самая лучшая пара).
Расписание:
10.00- radio open
10.15-зарядка на пляже
10.30-волейбол на пляже
10.45- дарц на пляже
11.15- водное поло
12.00-аквааэробика
12.30-15.00- обед
15.00- открытие
15.30- аквааэробика
16.00- танец живота
16.30- водное поло
17.00- конец
18.30- детский буфет
19.20- детское меню
21.00- мини-диско
21.45- шоу-тайм

Мини клуб время работы :
10-12.30 и 15.00-17.00

Шоу программа:
Воскресенье- живая музыка
Среда- турецкая ночь
Пятница- танец живота
Суббота- Бинго
Мы не оставим без внимания Ваши пожелания, и мы надеемся, что .Вы посетите наш отель вновь , и наш коллектив приложит максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в Camyuva Beach Hotel!
С Уважением
Alper Er
G.M.
Useful review
Все отзывы по отелю (1 173) Next rate
Екатерина
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности