Отзыв об отеле TT Hotels Hydros Club, FUN&SUN ACTIVE Club Hydros (отель был переименован 27.07.23)
Vacation as a couple in
June 2012
- Recommend this hotel
01.06.12 - 15.06.12
4.3
5 accommodation
4 service
4 food
Correct review - affects rating
В целом впечатление хорошее, в главном корпусе...
В целом впечатление хорошее, в главном корпусе за стеклопакетами шума не слышно, кондей исправный работает тихо, питание без изысков, но голыдным никто не оставался, море в 5 метрах чистое, анимация – ребята видно стараются. Самое главное при оформлении читать договор и не связываться с Полар тур иначе и договор не поможет. В качестве подарка от туроператора можно получить замену перевозчика, например Трансаэро на Когалымавиа, перенос вылета из Анталии с 18.00 на 8.00 ( т.е. отправка из отеля в 4.00) и об этом никто не спросит вашего согласия + вы узнаете об этом за 2 дня до начала тура. На письменные претензии оперативные меры принимать никто не собираются, отвечают что ответ подготовят в течении 10 дней, поэтому господа отдыхающие если хотите испортить отдых бессонными ночными перелетами Вам прямая дорога в Полар тур.
Added
26.06.12
23:16
(832 characters in the review)
say Thanks
08:55 27.06.12
а еще в тройку,тез и туи и везде вас может поджидать сюрприз,
а топхотелс это сайт на мой взгляд для отзывов конкретно об отеле.
18:51 28.06.12
Ну заменой рейса страдает, не только полар, а многие туроператоры.
21:19 28.06.12
При чем здесь Полар????? встречающая сторона - ТУИ, и пересаживает с рейса на рейс только ТУИ. Моя подруга уехала сегодня в Сантопию, так ее тоже пересадили с регулярного рейса Внуково на чартер Домодедово. Но она дозвонилась в ТУИ и добилась, что ее пересадили на рейс Внуково. Это стоило ей нервов и двух часов общения с представителями ТУИ, которые пытались перевались всю вину на Полар. а Полар - просто посредник, магазин по продаже туров.....Это все равно, что жаловаться на качество колбасы продавцу магазина.
10:03 30.06.12
Не согласен! Полар имеет статус тур оператора. С туей у меня нет никаких договорных отношений и здесь больше возмущает само отношение Полара на вопросы которые необходимо решать в оперативном порядке, как у Вашей подруги, ответ Полара пишите претензию мы вам ответим через 10 дней т.е. когда в уже будете на отдухе или вообще вернетесь
12:50 30.06.12
а почему же моя подруга решала проблемы именно с ТУИ, если у нее договор был с турагенством-посредником, который оформлял тур через ПОЛАР???))) и именно ТУИ решил эту проблему и извинялся перед ней........правда она пригрозила им Роспотребнадзором и Ростуризмом))) после этих волшебных слов ТУИ про ПОЛАР уже не вспоминала, однако.....
Договорные отношения у Вас именно с ТУИ, это принимающая сторона, и рейсы на самолеты фрахтует ТУИ......
19:41 01.07.12
Получен письменный ответ от Полар ни на какую ТУИ не ссылается, ваш случай наверное особенный
Add a comment
Add a comment