Отзыв об отеле Smartline Napa Tsokkos (отель был переименован 01.03.18)
Vacation as a couple in
June 2012
- Recommend this hotel
10.06.12 - 18.06.12
4.3
5 accommodation
4 service
4 food
Correct review - affects rating
Сага о поездке в рай с компанией ICS (ВНИМАНИЕ! ЧИТАТЬ ВСЕМ!)
И так дорогие друзья соотечественники начну свой рассказ с самого интересного....
Прибыв в аэропорт Шереметьево аккурат к 5.15 на регистрацию регулярного рейса москва-ларнака,при подхоте к стройке горело табло регистрации,нам ыло отказано в прохождении данной процедуры в свзязи с тем,что мы якобы опоздали, так тут начинается самое главное,нас отправкили к офиц.представителям аэрофлота,подойдя к окну с пристарелой дамой(простите за подробности,но это так) нас опять таки обрадовали, что ничего сделать не могут идите мол к представителям туркомпании,приходим на стойку и о чудо!никого нет время 05.30,но нам дают телефон данного призрачного сопровождающего,замечу время 05.30........звоню, но в ответ тишина, а что понятное дело выходной,раннее утро,россия.....вообщем резюме,послали нас к чертовой бабушке без объяснения причин милая леди на стойке 148 в терминале F, делать нечего (фраза билеты сгорели и туда и автоматом обратно) идем за билетами,в отпуск то охото. Покупаем билеты зв 73 000 рублей транзитным рейсом через киев, полет до сраны назначения составил 22 часа. Предупреждаем сотрудником данной прекрасной компании о ситуации,нас уверяют что все будет гуд,но в трансфере отказывают (еще доп расходя +50 евро)
Итог: Отель офигенный,поверьте на кипр езжу 4 года уже и не подному разу,скажу так,это прекрасная треха с бесплатным холодильником и новой сантехникой+плазмой в номере и нереально удобными кроватками,чистота и порядок,персонал не говорит на русском,первый сезон он для русского народа открыл свои двери,что касаемо расположения,то все супер,но есть один лунопарк и у нас окна выходили прямо на него,все круто,но занудное музло будило меня аккурат к сбору на вечерний проминад до охрененнных клубов,ну да ладно.
Вообщем берегите себя и свои нервы,а у меня предстоит разбирательство с ICS(т.к. их представители даже не соезволили появиться и мало мальски помочь,все делали сами своими силами и своими фин.возможностями,огромное спасибо нашему турагенству Идеал-Тур,а именно Елене Захаренко,из-за смещения тура нам оператор купил нам сутки в 4* отеле той же цепочки и мы таки не платилт 100 евриков за продление)
В четверг наши юристы начинают процесс по подаче исков в вышеуказанные компании Аэрофлот и Ай Си Эс
Всем приятного отдыха и прекрасного времяпровождения! Рекомендую пользоваться компанией Библио-Глобус и Натали турс,ребята работают четко и считаю,что не кинули бы нас в данной ситуации.
С радостью отвечу на все вопросы)))
P.S. Зато мы были на EURO 2012 и покуляли по киеву,прикупив эксклюзивных сувениров,эх хорошо то как..................
Added
27.06.12
04:37
(2 583 characters in the review)
say Thanks
12:41 30.06.12
Уважаемая Вика! Я отдыхал в тот же период что и вы с 10.06.12 по 24.06.12 тоже летел Аэрофлотом на Ил-96 в 5.50. Но мы приехали в аэропорт за 2 часа до регистрации и все было ОК. Мне кажется что вы слишком поздно приехали в аэропорт, там ведь надо регистрацию пройти, багаж сдать, досмотр пройти, одним словом за 35 мин это не успеешь сделать. Приехали бы пораньше, например за 2 часа проблем не было б. А отдых с ICS мне понравился.
12:50 30.06.12
Кстати по русски там на рецепшене говорят, Софи - очень неплохо говорит, Анна из Польши, тоже неплохо говорит, Виталий вообще русскоязычный грек из Грузии. Все они отличные ребята. А шеф-повар Виталий - болгарин вообще супер - работал в Дип представительстве Болгарии в СССР, по русски здорово говорит и кухня у негго супер.
17:25 01.07.12
Уважаемая ANV71!
Условия моей работы и мой бизнес диктуют мне свои правила,а то когда и как мне проходить регистрацию я сама решаю, я предварительно зарегилась на сайте аэрофлота,я не о том когда и как проходить и приезжать,статья в целом об отношении людей на занимаемых должностях и о человеческом факторе,я никуда не опаздывала! И для этого,будет вам известно, существую bordtime.... Что касаемо языка, то мне абсолютно как говорится на то кто на чем говорит,т.к. я свободно говорю на нескольких языках и кто и и как говорит,мне абсолютно наплевать,то что была допущена халатность в отношении работников АЙ СИ ЭС это неоспоримо будет доказано в суде, то что аэрофлот совсем ох_****л это мне немного придется потрудиться,чтобы доказать,но механизм уже запущен и мои юристы работают над всевозможными исками! Удачи
P.S. В моей лютной практике было и то что мы ждали пассажиров уже находясь на борту и час и более.,вопрос не во времени,вопрос в отношении! Это государство,где нет регламентов и где никто ни за что не отвечает!
17:26 01.07.12
лётной*
23:32 14.03.13
Важно (с сайта Аэрофлота)
Зарегистрированные пассажиры могут сдать багаж в аэропорту не позднее, чем за 45 минут до вылета на специальных стойках приема багажа DROP OFF.
В случае отсутствия стоек DROP OFF в других аэропортах Ваш багаж будет принят на обычной стойке регистрации Вашего рейса.
Пожалуйста, обратите Ваше внимание на правила провоза багажа. В случае если Ваш багаж по весу, ширине или высоте превышает нормы бесплатного провоза багажа, Вам придется заплатить за сверхнормативный багаж.
Если Вы путешествуете в группе более 9 человек, пожалуйста, обратитесь на стойку регистрации в аэропорту.
Обращаем Ваше внимание, что регистрация в аэропорту начинается за 2 часа (в терминале D за 6-ть часов), (А летели вы из F) и заканчивается за 40 минут (на рейсах в/из Санкт-Петербург за 30 минут) до вылета рейса. Не забудьте, что в аэропорту Вы будете вынуждены пройти контроль безопасности, а при международной перевозке - таможенные формальности и паспортный контроль. Мы просим Вас рассчитывать свое время. Посадка пассажиров заканчивается за 10 минут до времени вылета рейса.
Как прошел суд?
08:16 15.03.13
Это что за памятка туриста? По вашему мы первый раз летели? Данный комментарий вообще с какой целью написан год спустя....?я прежде всего описала ситуацию отношение к людям пассажирам и прочее
13:23 21.03.13
С целью узнать как прошел суд.
16:14 21.03.13
Без комментариев,вы еще через год осведомились бы.
Add a comment
Add a comment