Отзыв об отеле Royal Adam & Eve (отель был переименован 01.02.16)
Vacation as a With friends in
May 2012
- Abstained
01.05.12 - 15.05.12
4.3
5 accommodation
3 service
5 food
Correct review - affects rating
идея хорошая,но незаконченная
Отель очень специфичный!Конечно же его советую парам!Но только тем парам,которым важно общество друг друга и для отдыха немного дней!Начну по порядку:
1,минимализм отеля это на любителя,и при отсутствии деталей ,за которые может глаз зацепиться многих может напрячь!А вот если пара поглощена друг другом ,то такой дизайн только подчеркнет интим!
2,прикольный бар"АТРИУМ"!Там проводятся различные вечеринки,каждый день новая тематика.Но как то невесело..
3,сервис в отеле есть...но..все через одно место9то халат надо ждать 40 минут,то приносят шампанское с двумя бокалами,при том что 3 человека в номере..куча недоделок
4,обслуживающий персонал в своих рядах имеет украинцев,и это очень заметно(подают кофе вместе с тряпкой для стола на подносе)
5,выйти некуда,так что рассчитывайте свои силы на изучение территории отеля
6,очень классный бассейн,вернее два бассейна(один релакс,другой обычный.
7,отличный лежаки!
8,из ресторанов а-ля карт советую ресторан"в темноте" и "стейк"
а вообщем прикольный отель
Added
27.06.12
19:13
(1 016 characters in the review)
say Thanks
10:44 02.07.12
Уважаемые Гости! Прежде всего спасибо за внимание к Раю на Земле. От лица всего отеля Адам и Ева благодарим Вас за ваш комментарий и желаем Вам приятного дня. Ваше мнение очень важно для нас и мы всегда стараемся совершенствовать наш сервис. Что касается Вашего отзыва о вечеринках отеля, в отеле отсутствует стандартная анимация, мы предлагаем шоу программы, которые включают в себя разнообразные тематические вечеринки и каждый наш гость может найти вечеринку на свой вкус.
Что касается Вашего комментария о сервисе в отеле. Запрос о халатах, 3 - ого набора приборов, а так же уборки поступил от вашего ангела Евгении в 11:41 и был выполнен в 12:05. Такой факт как невыполнение заказа и не устранение неполадок исключен. Для избежания недаразумений такого рода и предоставления качественного сервиса, в нашем отеле был создан специальный сервис ангелов который доступен для каждого из гостей 24 часа.
Также относительно комментариев по поводу сервиса в барах, мы постоянно проводим тренинги с персоналом для предоставления Вам наилучшего и качественного сервиса, и такой факт как ''подача кофе вместе с тряпкой для стола на подносе'', исключен.
Мы также по достоинству оценили то, что во время Вашего пребывания Вы обратили внимание на положительныe моменты в нашем отеле.
Мы ценим Ваше мнение, так как ваши комментарии являются неотъемлемой частью, помогающая нам в усовершенствовании сервиса и предоставляемых услуг.
Мы проинформируем все необходимые отделы отеля о Ваших пожеланиях и советах для того, чтобы в дальнейшем предоставить вам лучший сервис.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас в будущем.
Еще раз спасибо огромное за Ваши коммантарии .
Будем рады увидеть Вас снова в Раю на Земле!
C уважением,Ольга.
14:56 20.07.12
понравился комментарий к комментарию))))приятно .что отзывы читают и на них отвечают "индивидуально" .а не стандартным набором букв))))
Add a comment
Add a comment