АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
111 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Отзыв об отеле Smartline Hammamet Regency (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a C маленькими детьми in May 2012
29.05.12 - 09.06.12
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Пока относительно свежи воспоминания…

Translate

Тур приобрели за несколько дней до отлета в «Азбуке путешествий» (на Каширской). Долго выбирать и особо сомневаться не пришлось, в агентстве (особая благодарность Денису Елисееву за проявленное внимание и терпениие) нам все удачно подобрали, с учетом всех наших пожеланий и возможностей, без проволочек, заминок и обмана. Меня устроило соотношение цены к направлению (до этого Тунис не посещали, хотелось побывать), звездности отеля, количеству дней (12) и типу питания (ALL). Путешествовала со своей мамой и сыном 2,3 года с 29.05.2012 по 09.06.2012.

Летели 3 ч. 50 мин. Разница Хаммамета с Москвой 3 часа.

По прибытию в Монастир: из самолета нас довезли на автобусе к зданию аэропорта. Выдали карточки на французском/арабском/английском для заполнения (приготовьте ручку) на каждого прилетевшего (имя, паспорт, цель поездки, отель и т.д.). Одну половину карточки забрали на паспортном контроле, который прошли быстро, вторую оставили в паспорте. Не выбрасывайте ее! Она пригодится на обратном пути, на том же паспортном контроле. Конечно, можно заполнить новую форму, но зачем тратить на это время. Багаж получили оперативно. «Библио-глобус» встретил шумно, быстро, дружно и информативно. Через 50 минут после прилета мы уже сидели в автобусе и ждали отправки к своим отелям. Еще через 1 ч. 25 мин. мы были у своего отеля, который оказался самым последним в маршруте нашего трансфера (117 км. от аэропорта).

Заполнили гостевые карточки, получили ключ от номера. Оставили багаж в холле. Нам предложили нехитрый ужин, после которого закралось сомнение, что все питание будет нехитрым. После ужина наш багаж в номер отнес бой.

Номер просторный и чистый, но уже видавший виды. В номере: детская кроватка, ТВ без пульта управления (его можно взять на ресепшене под залог, хотя одним из наших соотечественников он достался бесплатно), один российский канал «Россия 24». В достаточно большой ванной комнате есть ванна, большой мойдодыр, санузел там же, с отдельной дверью (очень удобно), фен. Из принадлежностей: мыльце, 2 геля для душа, 2 стаканчика, по 2 маленьких и больших полотенца, хоть нас и трое. Холодильника в номере нет, но мы особо не страдали от этого. Его можно взять в прокат (платно: две недели - 70 динар). Уборка номера со сменой полотенец была каждый день. Постельное белье меняли не часто.

Ночью было приятно прохладно, под утро приходилось закрывать балкон. Ожидаемых комаров замечено не было. Балкон большой, на нем пластиковые стол и два кресла. Все грязновато-серое.

Находился номер над главным входом в отель. Я так понимаю, на эту сторону здания селят всех постояльцев с маленькими детками, чтобы не было слышно музыки поздним вечером из основного бара и днем из бассейна от анимации. Хотя звуки от регулярно привозящих/увозящих туристов автобусов и обслуживающего персонала, возвращающегося домой, тоже заставляли вставать ночью и закрывать балкон. Звук приглушался, но могло быть душновато. Кондиционеры, как и вся инфрастуктура отеля полностью должны были заработать с 15 июня.

Питание по системе «Все включено»:

Завтрак с 06:00 до 09:00.

Обед с 12:30 до 14:00.

Снек-бар с 16:00 до 17:00.

Ужин с 19:00 до 21:00.

Поначалу все трапезы были скромными, неразнообразными, хотя, кто к чему готовился. На завтрак, помимо шведского стола, гостям жарили омлет с различными добавлениями на выбор (овощи, сыр, колбаса, зелень), блинчики, очень вкусные. Я наелась любимого сыра бри, его подавали в избытке к каждому завтраку. Ребенка первые дни кормила рисовой кашей, единственной, которая была в наличии из каш. Потом обнаружила мюсли, заливала их горячим молоком и таким образом вышла из положения, когда малыш отказался от надоевшей каши. По мере увеличения количества приезжающих в отель увеличивалось и количество еды, и ее ассортимент. Но, что-что, а качество еды всегда было на хорошем уровне. Никаких салатов замешанных на вчерашних макаронах или овощах, там этого просто нет. Все овощи отдельно, миксуй сам. Были некоторые салаты с сыром, колбасой, мелко нарезанными помидорами и огурцами, но все всегда было свежее. Никакой ерунды в еде замечено не было. Посуда все же была помыта на скорую руку, тарелки перебирала, просматривая на предмет чистоты. На обед супов не предусмотрено, а на ужин были всегда два вида. На обед и ужин предлагали мясо и рыба, морепродукты (креветки, осьминожки всякие) несколько раз присутствовали, в ресторане на улице жарили индейку, острые колбаски на гриле. Пекли пиццу. Мы не ели. Практически всегда было мороженное до трех видов. Вкусная выпечка и бисквитные сладости, суфле. Фрукты: арбузы, клубника, два вида дыни – зеленая и оранжевая, незрелые персики. Питье: вода, спрайт, фанта, кола, розовое, белое, красное вино, пиво и их местный самогон буха (так и называется). Буха – ужасный 40-градусный напиток, отдает затхлым, старым пойлом, извините. Вино на любителя. Нам понравилось белое. Попробуйте все, на вкус и цвет, как говорится…

Море и пляж. Вот из-за чего я порекомендую поездку в эту страну семьям с малышами. Песок – бело-желтая мука. Море чистое (видно, как рыбки плавают), красивое, лазурное, с плавным песчаным заходом (только метров через 50 по шейку будет). Достаточно комфортное по температуре. Полагаю, было более 24 градусов. Многие не любят такой «долгий» заход, а для детей такое мелководье самое оно, да и я была довольна, нелюбитель заплывов. Пляж – ребенку радость, родителям спокойствие. По пляжу ходят верблюды, лошади. Их хозяева предлагают сделать фото или прокатиться. При всей живности пляж регулярно убирали, а если что-то и оставалось, мы перешагивали. Пока лежишь на шезлонге, к тебе не раз подойдут торговцы местными приблудами, мы ничего не покупали, в магазинчиках дешевле. Купили только два хлопковых ковра (в городе таких не встретили). На пляже с 10:00 работает бар (по системе «все включено» - бесплатный). На ресепшене взяли полотенца для лежаков: по 10 динар за каждое (на неделю) и залог 20 динар, который потом вернули. Их меняют каждый день на ресепшене.

Бассейна два – взрослый (нормальный, с разными уровнями глубины) и детский (обычный, небольшой и не всегда чистый: земля, песок на дне). Вода хлорировалась каждый вечер. Водных горок нет. Место на пляже и у бассейна всегда можно было найти.

На экскурсии не ездили, маленький ребенок. В знаменитый Картаж Лэнд (местный лунапарк, там есть и аквапарк) (вход по 25 динар за каждого человека на весь день) съездили сами, но не прошли с малышом по росту каких-то 1,5 см., все аттракционы для деток от 95 см. Пройти на территорию можно, но кататься смогли бы только мы - взрослые. Сотрудники подсказали, как пройти на аттракционы для таких малышей, здесь же есть комплекс Али-Баба. Стоимость 9 динар, один наблюдающий родитель бесплатно. Ребенок заходит в огромное помещение с горками, лазалками, мягкими стенками, сухими бассейнами, батутами и т.д. Нам понравилось, мы такое любим.

Анимация не такая, к какой привыкли в той же Турции. Состояла из 4 молодых ребят. Самым активным был только один – Джо, ему отдельное спасибо за хорошее отношение к людям и к деткам в частности. На пляже была аквагимнастика, стрейч, йога. У бассейна анимация была все та же: акваджим, прибавлялся дарц и танцы аниматоров на стойке в бассейне. Вечером в 21:00 мини-диско для деток, нам нравилось. В 21:30 начиналась программа для взрослых: парень играл на синтезаторе и электрогитаре, пел, а через вечер было какое-нибудь приглашенное шоу: факир-шоу, танцы живота, шоу с кобрами и разной живностью т.д. И так до 23:00 (в это время заканчивала действовать система «Все включено», за деньги – пожалуйста, поэтому из номеров доставались привезенные напитки из duty free ). Народ к этому времени мирно рассасывался, оставались самые стойкие ожидавшие поход на дискотеку - в местный клуб «Кокон», который расположен прямо на территории отеля. Клубов за территорией, в шаговой доступности, достаточное количество, можно выбрать по душе.

Сразу уточню: за территорией отеля гулять негде: местный антураж – Афганистан, 80-ый год. Разруха полная. До первых магазинчиков, гуляя, идти минут 10. В «центровых» частях города все выглядит иначе: красивые гостиницы, вымощенные улицы, приемлемо чисто.

От гостиницы на такси (4-5 динар) можно поехать в две разные части Хаммамета: к магазину Браво (направо) и магазину Женераль (налево). Советую ехать к Браво. В этой части города и Картаж Лэнд, и магазинчики с фиксированными ценами и причал с яхточками. А в части города у магазина Женераль находится старая медина (местный рынок) - это ужас, не ходите. Неприятные ощущения. Самое лучшее, если время потеряете. А можете и деньги. Воруют. И не только деньги, эмоционально напрягают, реально, хоть не очень приятно, это быстро забывается.

Что касается сувенирки, кожи, товаров местного производства, покупок вообще: ходите, смотрите, выбирайте, торгуйтесь до последнего. Можно найти массу хороших, достаточно качественных вещичек по душе (речь идет не о тряпках, их вообще в расчет не беру, не интересовалась, не покупала, хоть это и французская колония, но все же не центральная Европа, где можно достойно приодеться за доступные средства). Хочу отметить качество кожаных изделий (подделок в том числе), это далеко не Турция, где на изделиях можно встретить косые швы, клей. Все сделано настолько добротно, изящно и стоит, что приятно удивило, реально недорого. Пройдитесь по супермаркетам, там можно разом прикупить необходимое (каждому свое, конечно). Чтобы немного сократить походы по лавкам, посмотрите в этих больших маркетах: оливковое масло (за 1 литр средняя цена 6 динар, это меньше 132 рублей, можно найти дешевле, но стоит ли?), специи, оливковое мыло, сувенирка, фрукты, местные сладости: финики, рахат-лукум, орешки в карамели и т.д. Имейте в виду, в стране сухой закон, поэтому алкоголь продается в строго отведенных магазинах, всего в паре маркетов Хаммамета.

Связь с Родиной осуществляли по таксофону, который расположен справа, на выходе из гостиницы. 1 минута – 1 динар.

Территории у отеля, как таковой, нет, гулять негде. Красивый маленький сад с упитанными утками и грязной пластиковой детской площадкой, которую увидели в первый день и расстроились, т.к. поняли, что нашему активному малышу активничать будет негде.

Вечером играли в автоматы на первом этаже гостиницы (1 партия – 1 динар).

Отдыхают в отеле немцы (90% пожилые), французы, итальянцы, арабы, которые приезжают на уикенд, были скандинавы (кто именно не поняла), русских меньше всего.

С воровством, как таковым, мы лично столкнулись косвенно. На третью ночь решили первый раз закрыться на цепочку. И не зря! В 6 утра проснулись и обнаружили, что дверь открыта и сдерживает ее только наша цепочка. Открыться как-то сама, от сквозняка она не

могла. Думай, что хочешь. После этого мы каждую ночь закрывались на цепочку, но больше такого не повторилось. И еще лишь один раз слышали историю о том, как на пляже у наших граждан вытащили электронную книгу, приезжал полицейский, но ничего, естественно, не нашел. О воровстве и отношению к нему персонала мы были предупреждены гидом: послушают, но ничего предпринимать не будут, ничего не найдут. Будьте бдительны!

Персонал работает не спеша, но работает, можно сказать, на совесть. Поэтому не закипайте, не нервничайте и не отчаивайтесь, если вам не торопятся поднести, поменять, налить, исполнить. Подождите немного, потом просто напомните о себе еще раз. Они так работают! Чаевые любят, давайте, принимают их с большой благодарностью. По-английски понимают практически все работники отеля, кроме горничных. На ресепшене говорят на английском, французском, немецком, арабском, но не на русском языке.

Выселиться из номера рекомендуют к 12:00. Мы, как порядочные выселились ровно в 12! И до прихода автобуса к 15:30 прокуковали в лобби. А многие наши соотечественники спустились из номеров с вещами, прямо к отъезду и никто их не съел. И еще, это важно: при заселении гид подтвердила информацию о том, что система «все включено» не действует с момент выселения, т.е. с 12:00 бесплатно не поесть, не попить невозможно, все только за деньги. Это оказалось правдой на половину. Пообедать нам разрешили, а вот попить и выпить после 12:00 мы смогли только за деньги. В баре уже лежали списки тех, кто сегодня выезжает.

В аэропорт доехали быстро (где-то за полтора часа, собрав туристов еще из четырех гостиниц). Оформились на рейс быстро, «Библио Глобус» обо всем проинформировал. Предупреждаю, duty free в аэропорту Монастира не наше в Шереметьево, где можно часами гулять, как по Родео Драйв. Там всего два магазина: с выпивкой, едой и одеждой. Остальное: кафе и закусочные и пару «лавочек» все с тем же тунисским сувенирным товаром, который мы уже видели в Хаммамете, но с более высокими ценами.

Резюмируя: отель для спокойного, размеренного, семейного отдыха, без претензий. Но для поездки, ориентированной исключительно на ребенка, я бы этот отель не рекомендовала. Нечем там заняться не только малышам, но и свободной от отношений молодежи, как и молодым семейным парам без детей. Этой категории граждан там реально будет очень скучно (либо им можно использовать отель исключительно как ночлег, имея свою программу: постоянные экскурсии, шопинг, ночные тусовки в клубах и т.д.). Но молодых товарищей были замечены единицы. Не было и нашего традиционного заграничного быдлячества «под градусом». Это порадовало. Наши вели себя соответственно обстановке – культурно. Спасибо всем ребятам и девчатам, с которыми мы там познакомились, за хорошо проведенное время. Они уже оставили здесь свои отзывы!)))

All media files - 36 Photos from hoteliers - 36 Videos - 0
  • View all
Added 28.06.2012 16:50 13 512 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Useful review
Useful review
Очень хороший отзыв. Много интересного узнала... )) Планирую еще раз поехать в этот отель в следующем году. Написала в личку.
Useful review
Спасибо за Ваш отзыв! Надеемся еще не раз увидеть Вас среди наших туристов!
С уважением, туроператор Библио Глобус
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (119) Next rate Все отзывы автора (2)
panovakris Горлова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.06.2012
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 5
  • Readership: 3 186
  • Photos: 36
0 Благодарностей