АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 11.05.12
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 1
Readership: 43
Photos: 0
Отзыв об отеле Dessole (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a With family in
June 2012
11.06.12 - 22.06.12
- Abstained

3.7

3 accommodation

4 service

4 food

 
Complaint - does not affect the rating

Доброго времени суток всем!!!

Отдыхали с семьей с 11 июня по 22 июня. Никогда не писала отзыв,а сейчас решила написать,может кому-нибудь он поможет. Летели из Самары 5 часов. В отель привезли в 4 утра по местному времени(по нашему в 7 утра). Как уже писали заселение происходит с 12 до 14. Одели браслеты, переоделись в туалете и пошли на море. В 12 пришли на ресепшен узнать если номера,т.к. ребенок начал плакать,что хочет спать. Админ сказал,что свободных номеров нет,но 50 баксов сделали свое дело,номер сразу нашелся. Номер 3333 в новом корпусе,вполне хороший. Убирались хорошо( всегда остовляли 1 динар или шоколадку). Про очереди писать не буду, это вина Пегаса,слишком много народу было,не рассчитали. Гидам вы нужны только до тех пор,пока не купите экскурсию. Мы тоже купили и пожалели. За экскурсию в Сахару отдали 409 долларов( плюс 60 за катание н верблюдах + 30 долларов на воду и лимонад,т.к. жидкости в счет на входят.),мне кажется что это не дешево,за гостиницу 3-х и старый ландкрузер,и кускус. Так что прежде чем ехать подумайте готовы ли вы отдать 600 баксов за это,а картинки которые вам покажет гид,обман. Кому интересно могу выложить настоящие. Особенно поразил водопад,на самом деле,просто маленький ручей.Анимация хорошая, Омар лучший,ребенок до сих пор,его вспоминает.

Если вообщем,в Тунис можно съездить,только не в этот отель или только по горящей путевке. Море супер!!!!!Люди тоже классные!!!!

TRANSLATE
Added 29.06.12 10:45 (1 394 characters in the review)
Add comment
Complain

14:07 29.06.12

всем доброго времени суток!
прочитав отзыв захотелось ответить.меня зовут Владимир,я представитель Пегаса в отеле Белла Виста,не буду писать чтото в поддежку Пегаса,но в этой компаний больше хорошего нежели плохого,как и во многих фирмах,лучше напишу по существу.Юлия, скажите,то что очереди в ресторане-это вина Пегаса по вашему?)))если так,то вас там вообще не должно было быть,чтоб не создавать очереди другим отдыхающим,смешно)
Про поездки и гидов,сколько людей столько и мнений,так что если вам Юлия чудится что с вами не так пообщались,то это ваши проблемы,видимо неудовлетворенность была с самого начала.Нас 4 гидов работает в Белла Виста,и каждый день приезжает100-150 человек и странно что экскурсия в Сахару не понравилась ТОЛЬКО ВАМ!!ВСЕМ нравится а вот вам не понравилась,почитайте отзывы других туристов.не кажется вам странным?)409 долларов которые вы отдали это за 3 ЧЕЛОВЕК! и вы сами же себя понижаете говоря как дорого вам обошлась вода и катание на верблюдах,вот и считайте сами что входит в 140 с лишним долларов на человека-путь около 1200км,еда(4раза),проживание в отеле,джипы,исторические места,гид и т.д,не кажется вам цена вполне нормальной?)Если у вас с самого начала не было желания ехать,зачем поехали?гиды показывают РЕАЛЬНЫЕ картинки,в следущем отзыве картинки выставлю когда я ездил туда,или найдите в одноклассниках меня Владимир Киосе,там все фото с Сахары,чтоб вы не клеветали!и с водопадом кстати тоже)в пустыне водопад-это чудо,а не каприз под вашу прихоть!!

14:33 29.06.12

Здравстуйте Барышня!!!)))) неудержался и решил прокоментировать Ваш глупый отзыв! )) Вы были в Тунисе а это Африка!!! Вы покупали поездку в Сахару а это пустыня!!!! Вы в пустыне хотели ночевать в отеле Хилтон или Шератон?????:))) В пустыне хотели увидеть водопад Ниагара?????:))) Мы тоже с малышом ездили за такуюже сумму и ни капельки не жалеем!!! что касаетса гидов Пегаса каждый день в отеле и по максимуму стараютса всем помочь и на все вопросы ответить!! Сидя на ресепшене я сам видел как наше БЫДЛО гидам мозги выносят!! Вы смогли бы так как они работать???? Лично я точно несмогбы с такой массой нашей интелегенции работать!!! Спасибо нашим гидам за организацию нашего отдыха!!!!! От всего с сердца желаю им крепких нервов и терпения!! А Вам мой совет отдыхайте в Сочи там и дешевле будет :)) и всем понравится :)))))))))))))))))

19:09 29.06.12

Мне интересно, выложите пожалуйста фото с Сахары)))

20:27 29.06.12

Natasha-Natalij, найдите меня в одноклассниках, Владимир Киосе,альбом Тунис 2012, там все фото.

20:32 29.06.12

Ваши фото я видела))) И сама была на экскурсии, мне очень понравилось. Интересно посмотреть фото человека, которому не понравилось)))

20:32 29.06.12

Очевидно, что 2 первых комментария написаны одним и тем же человеком, и как нам честно представился=это представитель из Пегаса, гид даже не поленился изменить логины:vlad85, vlad77rus-(Владимир родился 1985 году, приехал из Москвы)
Автор отзыва имеет право на свое мнение, но комментарий Владимира, как представителя туроператора считаю написанным в нетактичной форме.

21:47 29.06.12

Все имеют право на свое личное мнение, в том числе и представители туроператора

22:18 29.06.12

test07 вам на заметку, если бы я писал два комментария представляясь под разными никами, как вы думаете я б скинул свои реальные данные? мне кажется глупо, к тому же не путайте, я с москвы не приезжал, не надо коверкать мои данные, и не надо меня впутывать в то что вам кажется странным что два ника имеют схожесть, мне кажется если б я и хотел подобное сделать, то не стал бы писать два раза vlad и vlad )) мне кажется так поступают только глупые люди.

20:55 30.06.12

Добрый вечер,Владимир, не для кого не секрет то, что гиды вводят в заблуждение туристов, оставляя заказные отзывы. То, что вы взяли на себя смелость -оставляя комментарии от своего имени(уверен, что не без согласия туроператора)-Вам честь и хвала, но то, что Вы внесли записи от лица отдыхающего -чести Вам не прибавляет. А то, что именно Вы Владимир оставили комментарий от лица отдыхающего спустя 26 минут после личного комментария -это очевидно, факты были преведены. Еще 1 факт: стиль(орфография,пунктуация и другое) Ваших всех кооментариев идентичен комментарию оставленному под ником vlad77rus. Да, иногда и неглупые люди совершают глупости. И еще, Владимир Вы сообщили, что Вы не из Москвы, зачем тогда на другом сайте, представляетесь, что из столицы? http://hghltd.yandex.net/yandbtm?text=%D0%92%D0%BB%D0%B0%D0%B4%D0%B8%D0%BC%D0%B8%D1%80%20%D0%9A%D0%B8%D0%BE%D1%81%D0%B5&url=http%3A%2F%2Fprofessionali.ru%2F~352606%2F&fmode=inject&mime=html&l10n=ru&sign=296437ef3e91fc999de1894a138bcb93&keyno=0
Владимир, воспринимайте правду и критику спокойней, уважайте мнение отдыхающих, Вы от них получаете деньги и все будет ok! Передавайте "привет" своей коллеге Оксане или Natasha-Natalij. Извините, если я Вас обидел, Владимир! Всего доброго!

21:20 30.06.12

test07, если честно, то, мне кажется, что вы в детстве мечтали стать детективом )))
1. Чтобы проследить стилистику текста и идентичность ошибок, необходимо как минимум сравнить 2 печатных листа текста обоих людей. Это я вам говорю как профессионал (я не детектив, к слову).
2. Оксана или Natasha-Natalij. Для вас это одно и то же? То есть связь найдена? Мне интересно, потому что уже гарантированно еду в этот отель 18 июля. Вот и хочу узнать побольше )))

Да и вообще, если бы вы сами воспринимали критику спокойнее, то не стали бы копаться на других сайтах и выкладывать здесь ваш тонкий "анализ профессионального детектива".

Я тоже не хочу ни с кем ругаться. Но поймите, что я двумя руками за то, чтобы на сайте присутствовали представители Пегаса и, по возможности, отвечали на некоторые вопросы. А вот если каждый раз пользователи будут гнать метель на этих людей, то они просто не будут сюда заходить за лишним негативом и отстаиванием интересов туристов. ДУмаете, если пегасовцы не будут рекламировать этот отель, то в него никто не поедет? Уверен, что все равно будет забиваться постоянно под завязку

21:33 30.06.12

А я так вообще польщена, что меня приняли за сотрудника Пегаса, но к вашему большому сожалению, я им не являюсь))))) И Оксаной меня никогда не звали, вот как-то случилось так, что с рождения имя мое Наташа)))

21:54 30.06.12

Я не принял, потому и удивился ))) Меня, если честно, то вообще поражают люди, которые так сильно уверены в своих предположениях...

18:30 01.07.12

test07 наверное фанат Владимира, нашел его на всех сайтах))))

10:39 02.07.12

Здравствуйте,Владимир! После ваших коменнтов захотела вам на написать. Во-первых,это сугубо мое мнение,во-вторых,вас я помню прекрасно,вы вечно сидели в интернете в холле,девочки Пегасовцы,постоянно бегали курить на крыльцо,вы считаете это этично????Сама лично видела,как не только мы были недовольными,к Мамуке подходили 3 женщины и хотели сдать экскурсии назад,после того как съездили на лезерное шоу,причем экскурсии они покупали в Москве.Кстати,к работе Мамуки,я претензий не имею,гид классный!!!!!!А то что вы так набросились на мой отзыв,минус только вам.Отзыв я пишу не для вас,а для людей которые собираются в этот отель, т.к. сама всегда читаю отзывы,когда собираюсь в какую либо страну.С уважением,Юлия.

10:45 02.07.12

Добрый день!

Очень странный отзыв...
1. На сайте туроператора прямо в описании отеля написано Заселение в 14:00 и лететь с маленьким ребенком зная что приезжаете в 4 утра и придется 10 часов ждать - издевательство над ребенком (также как брать ребенка на экскурсии, в которых надо ехать несколько часов на автобусе) - зачем ?? планируйте отдых так, чтобы Вам было удобно, тем более вся информация есть.

2. По экскурсии за 400 $ - это ведь на 2 дня с ночевкой в отеле, длинным переездом, кучей экскурсий и т.д. Вы наверное не были в Европе... Просто 1 (!!!) час покататься на автобусе по Парижу вечером (экскурсия такая у туроператора, типа показать город) стоит 20 евро (30 долларов)... так что считайте...
20$ катание на верблюде??? - так надо ехать на экскурсии где это бесплатно (в Тунисе не знаю, но в Египте таких полно) или съездить туда где это дешевле (думаю в Суссе или Монастире можно найти такие места).. никто ведь не заставляет...
30$ на воду и лимонад ??? - так Вы же с ребенком !!! возьмите с собой, тем более думаю что на рынке и в магазинах это стоит копейки. В любом случае во всех описаниях экскурсий (это кстати везде так, может Вы первый раз на отдыхе) - написано что напитки за доп.плату.. Максимум дают 1-2 бутылки..
Через 2 недели едем в этот отель - вот и посмотрим и на гидов и на море и на отель и на Сахару :)

11:22 02.07.12

lion666, - думаю вас не разочаруют ни гиды, ни Сахара, ни море. экскурсия в Сахару кстати говоря стоит 148 $ взрослый, а катание на верблюдах 20 динар, а не долларов. "мне кажется что это не дешево,за гостиницу 3-х и старый ландкрузер,и кускус" - кто за чем в Сахару ехал...

22:29 02.07.12

всем еще раз добрый день!
test07, я смотрю вы прирожденный Шерлок Холмс:)вот только снова вы пишете свои несуразные утверждения, так и не построив логической цепочки,а лишь уперто утверждая свое!не буду ничего доказывать,так как смотрю что"о стену горох"-бесполезно,единственное стало интересно скажите а сколько туроператор платит за коментарии заказные?вы ведь так уверены что гиды пишут заказные коментарии.хотелось бы подработать:)и сколько труда стоило гидам в Белла Виста написать более 500 комментариев,да еще и с фото:)Я смотрю вам нравится чтолибо доказывать, и плевать что несуразно,главное чтоб вы в этом были уверены:)если честно насмешили.
Про Москву,я смотрю вы нашли мою анкету 2годичной давности,когда я еще жил в Москве))хвала вам))можете покопаться еще в одноклассниках вконтакте,на других сайтах,найдете еще Тайланд,Тунис, США, Турция, Испания.с такой уверенностью говорить что я приехал из Москвы,прямо реальный Шерлок Холмс))правда свое настоящее имя вы так и не сказали,даже не представились,или вы только тесты проводите test07?))
Критику я воспринимаю хорошо,когда она логична,а когда бездарна,то мне от этого лишь смешно,улучшайте свое мастерство детектива,а то вы так можете часто попадать впросак на ровном месте))привет Оксане передам, правда как передать Natasha-Natalij привет не знаю,а лучше спросите номер у нее,может позвонив передадите сами ей привет?
Всего доброго!не занимайтесь спамом на сайте)без обид.
Владимир.

02:34 03.07.12

Юлия, или Angel86 добрый день!
вы написали что я "вечно сидел в интернете в холле а девочки пегасовцы бегали курить на крыльцо"-скажите что НЕЭТИЧНОГО вы нашли?)знали бы вы больше нашу работу,поняли бы больше-все брони мы скидываем в офис по интернету,все вылеты нам приходят по интернету!!! вам это о чемто говорит?)если нет,то не обращайте внимание,вам тогда это не понять.
Женщины хотели сдать экскурсии которые они покупали в москве?о чем вы говорите? НИКТО еще не приезжал с уже заранее забронированными экскурсиями,насколько мне известно.Странно что вы вначале говорите что отдыхающие были недовольны и заводите речь что они подходили в Мамуке,а после говорите что он гид классный,вы уж определитесь что вы хотели сказать:)в вашем отзыве много претензий,которые ничем не основаны,я не накидывался на ваш отзыв,а высказал с чем не был согласен.Когда пишут что вина пегаса в том что очереди в ресторане,где логика?)вы пишете что гидам вы нужны только до тех пор пока купите экскурсию,знаете,я могу вам лично предоставить много писем благодарности за прекрасно организованный отдых,и говорить о том что нас интересует только продажа-глупо,так как мы здесь не для "впихивания"как некоторые думают экскурсий,а для вашей организации отдыха,контроля вылетов,и решения противоречивых ситуаций(мед.помощь,кража,перевод и т.д)и думать что гиды вам не нужны,порой стоит дорого(например люди невылетают изза того что не явились на встречу и не слушали)без обид,но вы порой противоречите своим словам Юлия

05:27 03.07.12

vlad85, - я пожалуй обойдусь лучше без привета, а номер свой не даю кому попало, чтоб не получилось так, "-Этот абонент звонил вам 50 раз. Вывод: не давайте номер идиотам"))))

15:31 06.07.12

Спасибо за все коментарии, они довольно полезны. Особенно в плане понимания, что через Пегас лучше не ездить - а то потом тебя полный дураком всякие vladы выставлять будут :)))
Учитывая, что ничего страшного в отзыве не было - не понимаю упорства работников - ну если работаешь хреново, извинись и сделайся лучше :)

18:14 06.07.12

Djamson, - так ведь никто и не настаивает на том, чтоб вы у них брали, возьмите где дешевле и где никто и ни за что ответственности не несет, Ваше право. Мне вот честно тоже не понятен отзыв автора об экскурсии в Сахару. О самой пустыне ни слова, только разочарование в отеле 3* и плохом питании. Кстати когда ездили мы, кормили хорошо... Мне вот не показалось, что отельные гиды там работают хреново. Всегда были приветливы и всегда помогали, когда к ним обращались.

21:31 06.07.12

Djamson, если у вас с самого начала негатив к кому бы то ни было из сотрудников туризма-гидам, ресепшнистам, официантам в ресторане, то лучше Djamson вы б не приезжали совсем, так как вижу объяснять бестолку, да и к тому же, если честно мне б хотелось чтоб вы Djamson сказали в чем мы работаем "хреново", а потом мы уже поговорим, а то говорить можно много,а когда на деле,так ни о чем, лишь бы языком потрепать.

09:25 12.07.12

Не знаю насчет Пегаса - не ездил (вот очень скоро и про них узнаю :), но ни с одним из туроператоров не было проблем по поводу плохой работы гидов. всегда были готовы помочь и проконсультировать - как в отеле так и на экскурсиях (это не значит что всегда помогали, но готовы были :), кстати, это относится и к гидам на экскурсиях, которые брали в агентствах на улице...
попадались конечно отдельные личности, которые очень настойчиво "впаривали" экскурсии, но думаю это уже от конкретного человека зависит - не секрет, что они получают процент - все хотят жить хорошо...

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up