Club Phaselis (closed) 5*

Привет всем, кто еще только планирует свой отдых!

Одыхали в Club Phaselis с 3 по 12 июня. Так как везла с собой маму и маленькую дочку (1 год 8 мес.), отель выбирала тщательно, вооружившись топхотелсом, спутниковой картой и просмотрев тонны фотографий.

Что могу сказать? В Phaselis обязательно(!!!) нужно ехать даже только ради того, чтобы своими глазами увидеть эту потрясающую панораму на море, горы и бухту, которая открывается с террасы на верхних этажах! Уже две недели, как вернулись домой, а перед глазами до сих пор эти картины!

Чтобы не быть голословной, вот ссылки на видео (жаль, на этом ресурсе нельзя видео выложить, пришлось заливать на vimeo):

Вид с террасы, 8 этаж

https://vimeo.com/44671324

Вид со смотровой площадки

https://vimeo.com/44676537

Про территорию отеля уже много написано. Она, действительно, красива - зеленая, тенистая, ухоженная, достаточно большая – есть, где погулять, при этом - компактная. Очень понравилось, как она органично вписана в природный ландшафт. Порадовало, что везде есть пандусы – очень удобно возить ребенка в коляске (коляски дают напрокат бесплатно без залога в службе guest relations). На лужайках - гамаки. Симпатично оформлена лаунж-зона у бассейна. Очень понравилось, что у отеля есть своя набережная. Тут ниже писали про отсутствие территории – не знаю, по-моему на фотках и видео все прекрасно видно.

Море и пляжи – еще один огромный плюс! Во-первых, голубой флаг говорит сам за себя. Море ооочень чистое, прозрачное! Обязательно берите с собой маску – возле берегов плавает много разных рыбок. Ребятишки постоянно ловили то крабов, то морских звезд. Во-вторых, не могу припомнить какой-либо другой отель на всем побережье (а их я пересмотрела множество, готовясь к поездке) с такой разнообразной береговой линией. Тут и каменный пирс, и деревянный, и набережная, и понтоны, и три пляжа: центральный пляж, пляж у бич-румс (мы называли его «детский») с песчаным пологим входом в море и красивейший уединенный сайлент-бич. Мы в основном проводили время на «детском» пляже, и никто нас оттуда не гнал. А вот гостей из соседних отелей с браслетами моментально вылавливали и вежливо выпроваживали, видела сама несколько раз. На этом пляже заход в море очень хороший, спецобувь здесь, в отличие от, например, центрального пляжа, не нужна. Сам пляж достаточно широкий – от лежаков до прибоя метров 5. Мы отдыхали в первой половине июня - на каждом пляже всегда можно было найти свободный лежак.

О питании. Тут кто-то писал, что оно «скудное». «Да отрежут лгуну его гнусный язык!» :)))) (прошу не обижаться, это слова классика))) Хорошее там питание, разнообразное. На завтрак всегда была свежая вкуснейшая выпечка сортов десяти, блины, оладьи, яичница, вареные яйца, каши, разные запеканки, апельсиновый фреш (бесплатно). На обед и ужин на столах обязательно стояло вино, всегда было мясо (баранина, индейка, курица, говядина) – и вареное, и тушеное, и гриль, рыба разных сортов, супчики, гарниров всегда несколько. Плюс всегда были сыры, колбасы, оливки, овощи, соусы, йогурты, сладости, торты, лукум, фрукты (арбузы, дыни, киви, бананы, апельсины, яблоки нескольких сортов, черешня, клубника, абрикосы, мушмула). Это из того, что запомнилось. Маленького ребенка накормить – вообще не было проблемой. Очень вкусные лепешки с мясом пекли в печи прямо в зале. В diet corner всегда были отварные рыба, белое мясо, овощи. Очень понравилось, что ресторан – практически на свежем воздухе, очень вместительный, с большим количеством террасок, крытых и открытых. Одни из них выходят к морю с очень красивым видом на горы, другие – в окружении зелени. Очень уютно. Не понимаю жалоб на отсутствие в ресторане кондиционеров – с утра еще достаточно свежо на улице, вечером после семи солнце заходит на гору – тоже нет духоты, да и в обед в разгар дня все эти помещения в тени.

Размещение. Тут вышла некоторая заминка. Но рука не поднялась поставить «4», так как вопрос был решен в тот же день. Приехали мы в отель в семь утра, сотрудник ночной смены на ресепшн с улыбкой уверил нас, что номер он нам дал «замечательный», но номер (№6926) для категории Hill Delux был объективно плох – маленький, с видом на стройку нового корпуса, с тесным балкончиком, на 10 этаже (а это еще после всех лифтов по лестнице подниматься - с коляской, ага), к тому же в нем не работало электричество. Мне кажется, такие номера в Hill надо упразднять или удешевлять. В нем нет ничего того, ради чего Hill, собственно, и берут. Сама я к этой ситуации я отнеслась философски: да, это создало нам некоторые неудобства, но из майских отзывов я знала, куда идти с этим вопросом и что здесь идут навстречу в таких ситуациях. В общем, когда начался рабочий день, вопрос (с помощью Ксении с guest relations) был решен, без всяких доплат (подчеркиваю). В итоге мне дали посмотреть еще три номера, из которых я выбрала тот самый, с шикарнейшей террасой и обалденным видом - № 6809. Сам номер - просторный, обставлен в духе минимализма, все необходимое из мебели было. Всеобщий ремонт сюда еще не дошел, но состояние номера вполне еще приличное (здание Hill кстати не так давно построено, в 2006 году). Кровать огромная, белье белоснежное, бесплатный электронный сейф – достаточно вместительный: свободно помещалась даже проф.зеркалка со вспышкой. Телек правда старенький, но это мелочь, мы его не смотрим. Кондиционер в стороне от кровати. На полу ламинат + плитка. Окно от пола до потолка. Звукоизоляция была хорошая - дискотеку с соседнего отеля было практически не слышно. Вай-фай ловил хорошо, для скайпа скорости хватало. В коридоре два вместительных шкафа (в один шкаф свободно поместились чемодан и коляска). Ванная комната очень порадовала своим состоянием; с сантехникой, водой, сливом никаких проблем не было вообще. Мини-бар пополняли ежедневно (вода, минералка, пиво, пакетированный сок, газировка). Убираться приходили тоже ежедневно, убирали достаточно хорошо. Если вам принципиально определенное время уборки (например, чтоб детям спать не мешали и т.д.) - этот вопрос легко решается - предупредите сотрудников гест, чтобы потом не обвинять уборщиц, что они приходили в неудобное время. Уборщицы по-русски не говорят. Мы со своей объяснялись при помощи жестов. Желаемое время уборки я написала и показала на бумажке - меня поняли. Полотенца нам меняли каждый день, даже те, которые не лежали на полу, смена белья была раз в три дня. Предлагали нам еще детскую кроватку, но она нам была не нужна. Пляжные полотенца выдают у спа-центра, они всегда были чистые, без пятен.

Пару слов о номерном фонде. Есть, как все знают, три категории: Beach, Club и Hill.У каждой - свои преимущества и ньюансы. Все beach домики стоят вплотную к пляжу и все имеют вид на море. Но там не было ремонта! Club номера: тут нет вида или своего пляжа, зато стоят они дешевле beach и Hill, и к тому же в этом году их отремонтировали. Мне понравились club домики, которые стоят на возвышении, и домики с 400 по 407 рядом с «beach corner» (они как-то пошире и у них вместо балкончиков – террасы, как в hill). Верандочки, кстати, в домиках достаточно вместительные, по сравнению с другими отелями HV-типа. В здании Hill ремонт вроде только начали, но номера - более просторные, ну и, конечно же, вид с балкона. Здесь лучше всего просить номера с 3-го по 9 этаж. Ниже море загораживают вентиляционные трубы ресторана (может эти номера тоже в какую-то другую ценовую категорию переводить, чтоб никому не обидно было?) и доносится запах с кухни - откуда знаю: заходила в один из номеров, когда выбирала замену. А выше, на 10 и 11 этаж – нужно еще подниматься по лестнице, после трех лифтов. Проблема не большая если вы без детей, но вот с коляской конечно неудобно.

По поводу стройки. Рядом с Hill действительно строят второй корпус. Но, например, из beach и club номеров его вообще не видно. Что касается hill – там две стороны, четная (например 6804) и нечетная (например, 6809). На нечетной стороне стройку тоже не видно. А вот крайние комнаты на четной стороне практически к ней примыкают. Я думаю, этот факт надо учесть, если будете брать категорию Hill. И, уважаемые, если вдруг вам не понравится номер, не стоит ломать копья на ресепшн, подойдите к сотрудницам guest relations (их столик находится прямо напротив входа в отель) и спокойно объясните ситуацию. Я уверена, вашу проблему не оставят без внимания.

О развлечениях. Меня порадовало разнообразие водных развлечений: катамаран, каноэ, виндсерфинг, скутер, парасейлинг, дайвинг-центр, водные горки и т.д. По поводу анимации – не понимаю тех, кто пишет: «вялая», «никая» и т.д. С десяти утра постоянно были какие-то активити: зарядка, дартс, водное поло, волейбол, аквааэробика, какие-то игры у бассейна, уроки танца живота. Мы иногда с ребенком поблизости возились, видно было, что народ участвовал, и, по-моему, людям было весело. По четвергам у них была турецкая ночь, по субботам пенные вечеринки. Салют был классный. Особенно круто было наблюдать его с террасы. Так как с 8 этажа мы видели все салюты бухты, могу сказать, что фазелевский ничем не уступал)).

Хочу отдельно отметить детскую анимацию. Мы часто с дочкой приходили в мини-клуб поиграть, поплескаться в бассейне. Было видно, что аниматоры (русскоговорящие, кстати, если кому важно) именно занимались с детьми, а не просто присматривали – то у них рисование, то еще какое-то творчество, то дартс, то волейбол. Мне понравилась детская площадка – крытая веранда для занятий и игр, качельки-карусельки разные (часть качелек в тени, часть на солнце), небольшой комплекс с горкой, к этому сезону еще построили большой деревянный корабль – очень классный, как настоящий! Нижнюю палубу уже сделали – там внутри диванчики по периметру, а также детский wc, по лесенке поднимаешься – там столики со стульчиками, а на верхнюю палубу прохода еще не было, может уже открыли. К плюсам детской территории еще можно отнести отсутствие песка и хорошее расположение – напротив центрального пляжа.

Вообще, мне еще много чего понравилось в этом отеле: это и удаление от дороги (700 метров), и отсутствие браслетов, и интересная архитектура здания (эти балкончики и террасы, и расположение как бы ступенями по горе), и спокойная, доброжелательная атмосфера среди отдыхающих (хотя тут пишут и об обратном – может с наступлением «горячего» сезона ситуация меняется? Лично я за все время отдыха ни одного матерного слова не услышала и неподобающего поведения не увидела). И еще - комаров, насекомых, инфекций в детском бассейне и прочих «бяк» мною замечено не было. Это тоже важный момент.

Очень понравилось отношение к маленьким детям, типичное для всей Турции. Никто мимо нашего ребенка спокойно не прошел: то подмигнут, то улыбнутся, то рожицу состроят. Вроде мелочь, а настраивает на позитив. В сувенирной лавочке в холле дочке дарили браслетики, а один дедушка из тех торговцев, что на турецкую ночь приезжают, вообще минут десять высказывал свое восхищение:))).

Кстати про сувениры: если не хотите заморачиваться, в сувенирном магазинчике рядом с ресепшн цены такие же, как в Гёйнюке, только выбор совсем небольшой. А если вам не лень прогуляться по Гёйнюку (20 минут пешком, на такси 10 $), то обязательно посетите лавочку Emre Souvenirs. Она находится рядом с отелем Queen Elizabeth, немного не доходя. Там еще над вывеской висит голова слона. Спросите хозяина Рустама. Весьма спокойный, доброжелательный и приятный человек, хорошо говорит по-русски. Выбор у него большой, а цены ниже, чем в соседних магазинчиках (например, подсвечники - 4 $ против 8 за такие же у соседей). Приятная беседа, чашечка чая, хорошие скидки – все в лучших турецких традициях, без всяких там «давай-давай-захады». В общем, рекомендую очень.

Вернемся к отелю. Наши маленькие замечания и пожелания на будущее:

1. Нужно, конечно, как-то покрасивее оформить ресепшн.

2. Сайт надо бы уже обновить: многие фотографии устарели, актуальной информации мало. Еще там не хватает чего-то вроде схемы-плана отеля.

3. Можно ли поставить в холл банкомат? Это было бы очень удобно.

4. В ресторане не хватает рядом с салатами табличек с названиями. Не всегда понятно, что лежит в тарелках.

5. И еще было бы очень здорово, если бы информация на русском языке в буклетах, на сайте, на табличках в ресторане и т.д. была написана грамотно.

А вот каких-то категорических минусов, так чтоб "ужас-ужас", я не увидела. Об отдыхе в Club Phaselis у нас остались только хорошие и теплые воспоминания. А, главное, ребенок наш был доволен и счастлив. Однозначно рекомендую этот отель. Обязательно в будущем приедем сюда еще раз.

С новым управляющим отель меняется в лучшую сторону - это очевидно. Повторюсь, не стесняйтесь озвучивать свои вопросы и проблемы на guest relations. Там работают милейшие девушки, которые вам обязательно помогут. Команде отеля хочу сказать спасибо за прекрасный отдых! :)

Благодарю всех, кто дочитал до конца! :) Буду рада, если эта информация пригодится вам при выборе отеля!

PS. У меня есть пара вопросов к представителям:

1. по поводу нового корпуса – какие там будут номера? Как Hill Deluxe? Что еще в планах, кроме крытого ресторана и еще одного бассейна? Где-то ниже читала про доп. пляж – это так? Будет ли все это построено к следующему сезону?

2. Есть ли в отеле возможность бронировать конкретные номера?