АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 20.01.12
Countries, cities: 3 / 3
Reviews: 4
Comments: 14
Readership: 1933
Photos: 0
Vacation as a C маленькими детьми in
June 2012
01.06.12 - 30.06.12
- Do not recommend the hotel

3.3

4 accommodation

3 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Не рекомендую!

Когда мы выбирали этот отель, то расчитывали на тихий семейный отдых! Отзывы были хорошие, цена низкая, обещали много немецких пенсионеров и мало пьющих в бассейне соотечественников а-ля Наша Раша. На деле все оказалось не совсем так.

Главный косяк этого отеля - это его территория, точнее ее полное отсутствие. такого я еще не видела ни в одном отеле (а я ожнажды даже отдыхала в 2*!!), чтобы в отеле были только бассейны и тропинка к морю. И все! Иам даже негде было сфотографироваться: отельный фотограф укладывал всех на газончик, идущий параллельно с променадом, но там было 3,5 пальмы и 5,5 цветочков. Плюс к этому, прямо разрезая пополам территорию отеля проходит ДОРОГА, по которой ездят день и ночь машины. они ее, конечно, отделили заборчиком и кустиками засадили, но это мало спасает. А в этом году ее еще и ремонтировали весь месяц, что мы там провели.

Номера оч хорошие, отремонтированные просторные. УЦборка мне тоже не понравилась. До моря идти никакие не 400м, а все 800! С учетом того, что мы жили за дорогой, нам надо было еще пройти по тоннелю под дорогой или идти по корпусам, соединенным др с другом. Это ОЧЕНЬ утомляло, причем непонятно, почему отель стоит на ТАКОМ расстоянии от моря. Это уже даже не первая линия, а вторая, потому что прямо перед нашими окнами была турбаза Анкаринской Академии Спорта.

Пляж хороший, дно шикарное.

Еще один недостаток - очень шумно. Я читала, что там вообще нет никакой анимации, а они орали весь день, как в пионерском лагере: хочешь не хочешь - 10 утра подъем, потом аквааэробика, потом горки с ОЧЕНЬ громкой музыкой включали, короче деваться - некуда, мы хотели поменять номер, но нам сказали, что семейные номера ВСЕ выходят на бассейн, а один показали - прямо на дорогу, то есть уже не на территорию отеля, о окоторой см выше.

Бассейн хороший, чистый, всем хватало места, как и на пляже.

Еда обычная турецкая, без разносолов и прочих изысков, очень однообразно. Детей кормить НЕЧЕМ!! Реально НЕЧЕМ!!! Курица с рисом, гуляш с макаронами, супы детям не дашь, пюре и все остальное портят какими-то специями. Но с этой проблемой я сталкивалась во всех отелях.

Детям там заняться откровенно нечем, площадка - одно название. В клубе по-русски знают 2-3 слова, не оставишь. Даже ни одного гамака или качелей не поставили, потому что просто НЕГДЕ, территории - НЕТ.

По деньгам это вышло дешевле, чем во все другие отели, в которые мне считали, а посколькумне надо было ехать на 21 день, в общем-то это того и стоило. Но это не 5*, зачем душой кривить)) И у нас был семейный (2ком номер). А тем кто едет на 10дней советую, конечно, выбирать другой отель, иначе отдых будет испорчен.

TRANSLATE
Added 02.07.12 00:11 (2 646 characters in the review)
Add comment
Complain

16:06 02.07.12

зачем так плохо писать?
не соответствие собственных ожиданий отелю не дает оснований говорить о качестве самого отеля.
все познается в сравнении. дай бог каждому возможность с семьей поехать отдыхать на 21 день.
что мешает на это же время арендовать апартаменты или виллу на берегу моря и наслаждаться обществом семьи? по деньгам это будет дешевле
о питании: вы дома готовите? (обычная турецкая еда... зачем так?)
не уважая традиции той страны, в которую приезжаешь не следует ждать другого к себе отношения. если персонал не знает русского, это не значит что он бездарный.
зачем детский клуб нужен? или тогда зачем надо брать с собой ребенка если надо его оставить? если нужен знающий персонал, то есть адлер, анапа, там Вас поймут. а детям знание языка не преграда даже если они и 3-х летние.
про удаленность от моря: проблему можно решить на месте с менеджером отеля (даже без взяток, официально). это обычная турецкая и египетская практика расселения русских туристов, чтобы потом выпросить лишние 100 баксов. доплатив на месте разницу за проживание между стандартным номером и фамели рум спокойно выбрал себе номер из 8-ми свободных на тот момент отдохнул припеваючи весь отпуск. при этом я не могу похвастать особыми знаниями английского. было бы желание... ну и не надо жадничать, в принципе. обслуживающий персонал тоже такие же люди, работают на фиксированную плату и чаевые это дополнительный стимул в их не легком физическом труде. что мешает немного улыбнутся и поздороваться с ними?

23:25 03.07.12

zorro5221, мне с женой понравился отдых в Сурал Резорт, как и многим здесь. Но это не значит, что у него нет недостатков.

ТС же написал, что все семейные номера у них в одном месте.

Про дорогу, кстати, понял только сейчас, когда посмотрел на гугл мэпс. Между группами корпусов и правда проход с аквариумом есть. Значит, над ним дорога?

21:12 31.07.12

Когда мы отдыхали, мы на дорожке разделяющей отель на 2 части, не встретили ни одной машины.

22:06 08.09.12

По поводу чаевых за уборку - не помогло,сама лично в руки давала зелененькую бумажку,а унитаз как был грязным и вонючим в день приезда, так и остался таковым.В первый же день у меня сгорела зарядка от дорогущего телефона,благо я была со своими родственниками,хоть как то могла позвонить мужу.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up