Crystal Palace Luxury Resort & Spa 5*

Мы отдыхали с двумя детьми 7 и 9 лет. Сразу скажу впечатления от отдыха осталось хорошее. Заселили нас достаточно быстро Максим (ресепшн) пообещал поселить побыстрее и выполнил нашу просьбу (бесплатно).

Номер у нас был фемели, претензий к номеру нет - все на достаточно высоком уровне. Уборка на твёрдую 4 до пятерки не дотягивает не убранный песок в углу на полу, пролежавший на протяжении всего отдыха. Наверное на него надо было положить 1 доллар чтобы уборщица про него вспомнила :-)

Питание хорошее, единственное чего не хватало - восточных сладостей - мы же за ними приехали, а их расхватывали первые пришедшие туристы и запас больше не пополнялся. Завтрак немного скудноват. В остальном всё хорошо - море фруктов, овощей, мяса, рыбы.

Персонал конечно нужно постоянно строить - они без пилюлей ничего не делают. Иногда хамят отдыхающим (в пляжном ресторане) типа время не пришло пиццу кушать идите отсюда, придете как настанет положенное время (а до него оставалось 5минут), фреш хотела себе налить в главном ресторане так мне тоже сказали "сядь на место тебе принесут" ..... А если я не хочу чтобы за мной ухаживали и хочу САМА налить себе фреша?????? В общем весь персонал надо строить по поводу вежливости к гостям и правилу "клиент всегда прав". Отдельный совет менеджеру по кадрам - Вы или наберите достаточно людей чтобы они могли обслуживать всех или не мешайте людям обслуживаться самостоятельно. В отеле нет спичек нигде, зажигалки надо просить у бармена.

Три человека из-за которых стоит посетить этот отель: Джейла(менеджер), София(мини-клуб), Али(бармен) - ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО ЗА ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ ОТДЫХ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Любим Вас, скучаем и еще приедем :-)))

Джейла - Вы профессионал своего дела - этим всё сказано. Огромный Вам респект!!!

София - мы тебя просто любим, ты большая умница, здорово ладишь с детьми, за всеми смотришь и никого не оставляешь без внимания, всегда в хорошем настроении и заряжаешь всех своим оптимизмом и смехом!

Али - а ты просто красивый :-)))

Территория отеля просто БОМБА!!!!!!!!!!!!!!! Огромный респект архитектору потому что он выжал с такой маленькой территории МАКСИМУМ. Всё продумано до мелочей. Просто СУПЕР СУПЕР СУПЕР!!!!!!!!!!!!! Просторно, красиво, ухожено, со вкусом в общем самые приятные впечатления от отеля.

Море пляж - это рай для отдыха с детьми!!!! Пляж огромный, шезлонгов хватает, песок чистый, вода чистая и тёплая. Претензий нет. Напрягает мена полотенец по часам в абсолютно в неудобное время с 15-17 и один раз в день.

Территория отеля относительно зелени немного скудновата, но это потому что отель новый - но он с каждым днем становится зеленее - постоянно идет работа по его озеленению.

Одним словом - всем рекомендую этот отель, особенно для отдыха с детьми.