АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 03.07.12
Countries, cities: 5 / 5
Reviews: 2
Comments: 5
Readership: 1407
Photos: 0
Vacation as a With family in
June 2012
01.06.12 - 15.06.12
- Abstained

4

4 accommodation

3 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Отдыхали с сестрой с 18 по 28 июня. В целом впечатления...

Отдыхали с сестрой с 18 по 28 июня. В целом впечатления осталиь положительные, однако ощущения, что находились в отеле с категорией 5* нет. Претензии:

1. Море - там не купались, хотя хотелось бы. Так как волнорезами пляж сделан в виде бухты - туда постоянно заплывает всякий мусор и водоросли. По берегу чистят, но довольно быстро возле берега оказывается всякая гадость, заходить неприятно. Неизвестно почему, купальники желтели, то ли от воды в море, то ли от воды в бассейне. Сам пляж маленький, на 2 отеля, когда пришли в первый день, еле нашли места. Плюс лежать там некомфортно, дует сильный ветер практически всегда, под солнцем долго находиться боялись, а в тени лежать реально холодно. Бассейнов несколько, купались мы там, места всегда находились, не было такого ветра, как на пляже, лежать было вполне комфортно.

2. Полотенца. Почему-то менять нужно на ресепшене, причем через день, за 5 евро. Благо мы жили недалеко от ресторана и лобби, а то тяжеловато было бы от бассейнов дойти до лобби, а потом назад к бассейнам или морю. Неудобно и не очень приятно.

3. Ключи. Тяжелые, собаки, и большие. Так же ключи от сейфа. Вообще нонсенс. Ходили как бабки-ключницы, позвякивая)

4. Напитки. Не алкогольные, а вода и чай-кофе в главном ресторане. На обед и ужин пили воду - практически всегда через несколько минут на поверхности воды появлялся налет, пить сразу не хотелось. А на ужин к разнообразным десертам - пирожным, тортам и прочему - невозможно достать чай или кофе. Даже за деньги. Только в барах. А с тарелками по всей территории ходить не очень хотелось.

5. Шампуни-мыла-гели для душа в номере заполняются по приезду. А потом уборщица будет хоть все 10 дней убирать, и если ей не сказать - ничего не поставит. У нас даже пустые бутылочки не убирала. Пришли на ресепшен - там сказали, что меняют только по запросу. Нигде такого не встречала.

6. Анимация. Была, довольно стандартная, и, возможно, неплохая. Беда в том, что мы с сестрой не любители таких развлечений, но перед каждым конкурсом/увеселительным действом приходили аниматоры и настойчиво предлагали поучаствовать, настолько настойчиво, что иногда чуть ли не послать по-русски хотелось.

Ну это о не очень приятном. В целом солнце, вода(хоть и в бассейне) имеют расслабляющие свойства, отдохнули хорошо. Питание там отличное, всегда и всего много и вкусно.

Вообще отзывов ни разу не писала, просто захотелось поделиться впечатлением, что пять звезд нет у этого отеля, еще раз я сюда наверное не приехала бы. Все-таки за путевку деньги платятся не совсем маленькие, хочется и обслуживания на уровне, соответствующем цене. Спасибо за внимание!

TRANSLATE
Added 02.07.12 13:13 (2 623 characters in the review)
Add comment
Complain

20:51 02.07.12

Валентина, спасибо за комментарии по отелю. Весьма полезно. Видимо и правда наболело, ожидали большего, а теперь гложет чувство потери... Обидно. Что делать, но и у меня уже куплены путёвки, еду в этот же отель с 14.07.2012 на 14 дней с мужем и 16-летней дочерью. Посоветуйте, какие просить номера, какие взять экскурсии и цены на них... Может какие-то ещё ценные указания или информацию дадите?... Не совсем понятно относительно полотенец для бассейна. За них ещё и платить надо? А в номерах чай-кофе разве не стоят? Интернет в отель платный? Свежевыжатые соки и мороженое в ресторане есть?
Спасибо, Светлана.

15:31 03.07.12

Светлана, к сожалению не удалось зарегистрироваться на сайте, и кто-то присвоил мой отзыв:(
на ваш комментарий отвечаю: Какие номера спросить - не знаю, у нас был стандартный,- маловат немного, но мы не придирались к номеру. Экскурсии мы никакие не покупали, нам ничего не понравилось. Брали машину напрокат и ездили сами до Ретимно и обратно, нам понравилось. За полотенца на ресепшене отдадите 5 евро за каждое полотенце. Перед отъездом сдадите - деньги вернут. У нас в номере никаких принадлежностей для чая не было, в отеле познакомились с туристами, у них был семейный номер - им жутко не понравилось, им поменяли на сл. день. И там тоже не было принадлежностей для чая. Интернет платный, 90 минут - 5 евро, 200 мин.-10 евро, 500 - 20. Интернетом лучше пользоваться в лобби, у нас в номере постоянно выбрасывало и очень медленно страницы открывались. Свежевыжатый сок(апельсиновый) в ресторане за 2 евро, мороженое в барах днем бесплатно.

18:41 03.07.12

Простите, а что им не понравилось в семейном номере? И поменяли на др. семейный или выше категорией? А как на ваш взгляд там будет с малышом 2 лет не подскажите? измучилась уже выбирать отель(((((

21:11 03.07.12

Господи, какие люди придирчивые ! (

08:43 04.07.12

там для деток очень много чего организовано, там бассейн для маленьких деток, даже годовалые плескались там, из воды проблема была вытащить. не понравилась им перегородка в номере, говорят, за ней очень душно и спать невозможно, поменяли на номер без перегородки возле бассейна, там была одна двуспальная и одна односпальная кровати, и номер сам просторнее.
mimi222 - мы не придирчивые, просто хочется отдохнуть в соответствии с оплаченной суммой за отпуск, а на мой взгляд, этот отель своих денег не стоит, как и звездности, хотя отдохнула в нем очень хорошо, но еще раз туда не поеду.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up