АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
12 + 0
Readership
Без статуса
10 комментария
Отзыв об отеле Sunrise Park Resort & SPA (отель был переименован 01.12.16)
Vacation as a Family with children in June 2012
01.06.12 - 15.06.12
- Abstained
3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Доброго всем времени суток) Вчера с дочкой восьми лет...

Translate

Доброго всем времени суток)

Вчера с дочкой восьми лет вернулмсь из отеля. Ко всем отзывам хочу добавить только один момент, который омрачил мой отдых.

Поскольку мы были вдвоем нам дали номер Single в бунгало. Номер-это нечто, я в Турции была в 9 раз и в 5-ти звездах и в 4-х, но таких номеров не видела ни разу!!!! Общий метраж комнаты вместе с ванной - 7 квадратных метров, два из них- это ванна. В комнате (если ее можно так назвать)

кроме двух кроватей влезает только холодильник посередине и все...............чемодан мы держали на балконе, потому что больше деть его было некуда. Причем, сначала нам дали номер таких же размеров и еще без балкона, т.е.е где сушить вещи - вообще непонятно!!!! потом после доплаты - дали балкон))) на полу в ванной плесень - это нормально для бунгало))), поэтому тапочки в номере никогда не снимали. Шкаф для одежды был просто смешного размера, поэтому вещи хранили все в том же чемодане на балконе))

Обычно я к номерам относилась очень спокойно - это место где ты спишь ночью и еще переодеться переде рестораном, но такой номер оказался "выше" всех моих мечтаний)

На рецепшене сказали, что "да, Singl room у нас действительно очень маленькие", хотя бы на сайте что ли вывесили метраж этих комнат.

Вывод: если едете в двоем с ребенком берите только стандартные номера и лучше в главном корпусе) если вы конечно не дюймовочка))

Приятного всем отдыха)

Added 02.07.2012 13:58 1 394 characters in the review

Комментарии к отзыву (10)

Useful review
Useful review
Люди хотят сэкономить при покупке тура, надеясь, что при расселении их поселят хотя бы в "стандарт", а может повезёт и за "полтос" баксов в паспорте им предоставят президентский люкс.
Зы: Уж сколько про эти "Single" писано/переписано, а виноват опять же отель... Смотрите внимательнее куда едите, выбирайте тщательнее, читайте отзывы, наконец...
Complain
Согласна с предыдущим отзывом.

Вообще-то в описании номеров есть информация о каждом типе номера. в том числе и о сингле ( 12 кв.м и без балкона_. А вы когда покупали тур, не обратили внимание. что значительно ниже. чем все остальные? Поинтересовались бы у оператора....
Complain
Useful review
Вывод: если едете в двоем с ребенком берите только стандартные номера и лучше в главном корпусе)
----------------
там же Тюран Принц отжигает! куда в главный курпус? абы написать. птом пишут, что рекомендовали главный корпус, а поспать не дали...
Complain
Тюран-это правое крыло,вид на сад.Если взяли главный корпус с садом и не хотите "танцевать" всю ночь,требуйте левое крыло,стойте на своём вплоть до угроз жить на ресепш.90% что сломаются.
Complain
в левом крыле так же Тюран отжигает, не так сильно, но он есть и особо чуствительным будет пофигу любое из крыльев главного корпуса.
Complain
Да.. про синглы писалось не раз.маленькие.. и цена на него достаточно приятная...
Complain
16:56 04.07.12
Здравствуйте, Юлия!
Мы благодарим Вас за отзыв. Но в очередной раз хочется отметить, что заселение происходит в те типы номеров, которые были забронированы. Агентство должно было Вас предупредить о нюансах данного номера. Кроме этого на нашем официальном сайте, а также на сайте tophotels.ru есть информация о том, что номера Club Single имеют площадь 12 кв.м и не имеют балконов. Мы сожалеем, что данный факт омрачил Ваш отдых.
С уважением, Анастасия и коллектив World of Sunrise
Анастасия! К сожалению, номер маленького размера и "убитый", совершенно разные вещи. Перед поездкой я искала на всех сайтах информацию о маленьком номере, мне не нужен был большой номер. Ни где не нашла схемы номера, но нашла фото светлого симпатичного одноместного номера сделанное отелем. Он меня устроил. А заселили меня в темный номер с плесенью и затхлым запахом, жутким ремонтом и сенсорным краном в умывальнике (я бы и две звезды не дала номеру). Думаю подобный "убитый" номер был и у автора отзыва. Номера с черной плесенью это позор для отеля!

Вы пишете что номера Club Single не имеют балкона, тогда скажите в какой номер переселили девушку с ребенком, если он был точно такого же размера? Какое он имеет название? Club Single+? Дело в том что меня тоже переселили после звонков из России и постоянных переговоров с вами, гидом, рецепшенистами, именно в такой номер (хотя балкон был условный - 30 см в глубину). Далее вами было заявлено что я переселена в номер высшей категории и бесплатно! Разве он был больше 12 метров? возможно ещё 30 см балкона сделали его люксом?
Кстати в этом корпусе жили одни немцы (номер 3413). От "убитого" он отличался нормальным кондиционером, был светлый и не был обшарпан. Или для немцев свои категории номеров?
Советую не мучаться и не звонить в Россию, а обращаться на прямую в туристско-информационный колл-центр «Alo 179». Он находится в Анталии, там есть люди говорящие на русском, принимает звонки круглосуточно.
Complain
Жили с ребёнком в основном корпусе.Выбирала специально именно не бунгало.потому что отзывы читаю обязательно по отелю,куда еду.Номер с видом на море,вполне комфортный,никакого шума вечером нет.балкон большой.сантехника в хорошем состоянии. Номер 1162.Мне понравился и убирались хорошо.
Complain
Согласна со всем написанным, номер Сингл оказался ужасным: окно не закрывалось, видимо из-за повышенной влажности разбухли рамы, также как и дверь в ванную. Горничная два раза буквально врывалась в ванную, несмотря на вопли что занято, ей нужно было менять полотенца., количество которых также к концу отдыха уменьшилось до двух! Видимо, нечего баловать этих русских! Но нам с дочкой хотелось отдохнуть и мы не устраивали разборок. Апельсиновый сок на моих глазах разбавлялся водой и юппи. От отдыха больше устали, В большей мере от наглости и непрофессионализма обслуж. персонала. В первый же день дочка сказала6 мама, я так хочу тот отель, где мы были в прошлый раз.
Итог: в Санрайз я ни за какие деньги не поеду и всех буду отговаривать.
Complain
Useful review
Все отзывы по отелю (1 391) Next rate
Юлия
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей