Vacation as a With family in
June 2012
- Abstained
16.06.12 - 26.06.12
3
3 accommodation
3 service
3 food
Mini-reviews - does not affect the rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)
Добрый день.Пишу для того, чтобы получить помощь.Отдыхали...
Добрый день.Пишу для того, чтобы получить помощь.Отдыхали в июне 2012 в этом отеле с Anex-туром.19 июня брали экскурссиюна Райский остров у представителя Anex.Его имя -Ибрагим.Заказали диск с видео, как мы плавали под водой.Отдали 25$.Естественно никто нам его не проверил, понадеялись на порядочность.В итоге по прилету домой, оказалось, что диск вовсе не с нашим участием, а просто рыбки.Очень расстроились.За что отдали деньги.Хочу, чтобы нам помогли представители отеля разобраться и отправить нам все-таки наш диск по электронке.Если нам не помогут, то мы попросим помочь наших друзей, которые собираются в этот отель через 3 дня.Пусть они поговорят с Ибрагимом, т.к. поездку брали через него.Ну и напоследок, нельзя так обманывать своих клиентов, исправляйтесь.На квитанции есть номера +201222814450 eslam_20009@yahoo.com/Yflt.com, Надеюсь на помощь
Added
03.07.12
09:50
(858 characters in the review)
say Thanks
14:51 05.07.12
Гкмхм, вам с этими проблемами нужно или в агентство идти, где путевку вы купили, или к оператору напрямую обращаться. Вы же отзыв об отеле оставляете, а не о принимающей стороне в лице Ибрагима
07:17 06.07.12
Я прекрасно знаю, что тут пишут отзыв об отеле, но в агентстве нам не помогли.Да и вообще, что в этом плохого, если я здесь написала?
21:09 06.07.12
Ирина, вы не одна такая. У нас друзья тоже брали диск с "подводными съемками" а там вот такая подстава... ничего тут не изменишь. Чисто туристический разводняк...
23:14 10.07.12
Ирина, ну есть же у Вас и ТФ и электронка - свяжитесь.
07:10 12.07.12
Я писала на электронку, письмо не отправляется(приходит отчет, что письмо не доставлено).А телефон не доступен, либо отключен.
21:57 16.07.12
Уважаемая irina158!
Спасибо, что были нашей гостьей!
Мы бы с радостью попытались Вам помочь, но, к сожалению, Вы не сообщили нам свои данные. При обращении к тур.оператору за помощью мы должны предоставить ему полные данные.
Будем очень рады снова приветствовать Вас в нашем отеле!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Your Paradise Hotel Team.
07:12 17.07.12
На эксурсию мы ездили 19 июня.Квитанция была выписана на имя Юлии.Видео можно отправить на электронку Anechka3.4@mail.ru.Какие еще данные нужны?
15:42 19.07.12
Ибрагим вообще козел полный! Вы не первая и не последняя..
Add a comment
Add a comment