Vacation as a Family with children in
June 2012
- Abstained
15.06.12 - 23.06.12
4
3 accommodation
4 service
5 food
Correct review - Архив: не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)
Начну с того, что к самому отелю КемальБей - номерам...
Начну с того, что к самому отелю КемальБей - номерам, питанию и т.д. - претензий, собственно, и нет. После легкого общения на ресепшне номер поменяли (прежний 580 был под крышей и кондей просто не справлялся с духотой и жарой, мы переехали в 556), кормили-поили нормально, очереди за картошкой фри или оладьями, конечно, были, но лично мы спокойно обходились и без этого, а остального — овощей, мяса, риса, супов и т.д. - нам хватало. Бассейн всегда чистый, море рядом и тоже чистое...
А вот собственно заселение в 1-ый день...Это ужас. Создалось ощущение, что это мошенничество хозяина отеля при полном наплевательстве наших туроператоров из АнексТура.
Собственно, отзыв касается двух отелей, принадлежащих 1-му хозяину — КемальБей и соседний Грин Хилл. Сразу по приезду нам гид сказал, мол, сорри, жутко извиняемся, но номеров в Кемале нет, ночь просим переночевать в ГринХиле... Нам нацепили браслеты, отправили ужинать, номеров не дали...Пока мы ели, гид слился домой....а на ресепшене нам — мне с сыном и женщине с дочкой, познакомившимся только-только на ужине, предложили ночь переночевать « в отличном 2-комн.номере». Мы были против...Ждем своих 1-местных номеров, параллельно беседуя с нервными туристами, которые 4-ые сутки уже живут в ГХ и не могут переселиться в свои КемальБей... Через час нам дают ключи, едем смотреть номера.... это ужас...я непривередлива, но осыпавшаяся штукатурка, неработающие душ и сантехника, оборванные занавески не тянут ни на 5*, ни на 3* даже!!! + запах плесени (ГринХил, номера под рестораном, 419 и 420). Едем обратно ругаться... ругаемся час, нас открыто посылают в Кемаль бей, мол, вы вообще там должны быть... Ок, идем туда, ругаемся еще часа 2 там... в итоге после 5 часов скандала нам дали в ГринХиле хорошие номера. И все это при полном наплевательстве со стороны гидов от АнексТура! Именно их, потому что при нас туристов от КорелТревела заселяли спокойно....А Анекс...их общение оставляет желать лучшего — чего только стоят фразы гида в первый день, когда были вопросы по заселению, в 11 вечера по телефону нам «Че, я должен заниматься сейчас вашими проблемами?? Вот приду на работу в 9 утра — и будем решать».
К слову, конечно же, мы прожили в ГринХиле 3 суток, а не одну ночь. Потом переехали в КБ... А мошенничество, как мы поняли, в том, что в ГринХиле (отеле попроще) всегда есть некое кол-во свободных "плохих" номеров...Продают тур в 5* КемальБей, а жить ты будешь как раз в этих вечно пустующих номерах уровня "для чернорабочего персонала"... Чем не выгода)))
Совет туристам: не нравится номер - не селитесь! Ругайтесь, требуйте, не сдавайтесь! И запаситесь заранее номером турецкой туристической полиции...это единственное, что их может как-то стронуть с места...потому что на месте вам этот номер ни один турок не даст...
В Кемаль Бее вайфая нет — это единственное что напрягало.
Про экскурсии: не ездите в аквапарк Троя... Толпа русских туристов, полная нехватка лежаков, кругов, кругом бетон, всего 4+2 горки и ТОЛПЫ народу.... Потратите время, деньги, нервы и не получите ничего. К слову, дельфин шоу тоже не высшего качества. Тем более что в наш приезд организаторы умудрились впихнуть под тент народу в 2 раза больше чем мест — людям просто выдали матрисики и они сидели на полу перед бассейном))))
Added
03.07.12
12:48
(3 273 characters in the review)
say Thanks
13:24 03.07.12
Да уж ребята и вы ещё после такой нервотрепки отелю 4 поставили!
Были тоже в этом отеле и больше 2 не оставлю!
21:05 04.07.12
Если бы не заселение и не выселение (когда просто забыли с ресепшена позвонить и разбудить в аэропорт, а автобус уходил в 3.10 утра!!!), то сам отель для моего первого раза в Турции был более-менее ничего... Чисто сами условия - номер большой, кондей работал, ванна сухая, убирали, в дверь стучали, по номеру лично я ходила в пляжных тапках и не парилась...)... Да, отмечу, что сейфы маленькие - мой ноут туда не влезал....
10:34 05.07.12
А вы просили чтобы вас разбудили?
Не круто ли по 2 дол/день за сейф!!
И пляжные полотенца платные по 1дол/день. Можно купить в магазине при отеле да ещё и останется как память хорошее полотенце))
14:17 06.07.12
Не то что просили!!! Они все записали в специальную форму-бланк формата А4)))) Пять раз уточнили, то ли время, тот ли номер записали, я чуть не роспись поставила, что да!!! Ибо знаю за собой умение не слышать будильника))) Но...факт - забыли!!!!!!
Сейф не брали - он маленький, а на вопрос что же делать с ноутом на ресепшене сказали "Приносите к нам, пусть тут лежит")))))
Полотенца бесплатные, залог только...
19:06 06.07.12
а у нас сейф был бесплатный))) какойто увалень забыл вытащить электронный ключь из него, вот так мы очень успешно им и польовались)))) потом с нас никто не взял ни копейки за это, но ключик мы тоже оставили, пусть еще кто нибудь порадуеться)
19:09 06.07.12
кстати будучи не особо трезвым, я поменял на нем код и Забыл))) мне в 4 утра Абсолютно без каких либо косых взглядов его открыли, причем тоже бесплатно!!! и дверь открывали постоянно, тк жена ложилась спать а я куролесил до утра, тоже бесплатно и тоже с улыбкой на лице, правда я всегда давал доллаар, от меня не убудит)
11:40 08.07.12
Согласна с KapitoshkaOdessa, турист , сбиваете людей с понталыка- пишите притензии, а ставите 4! Сами-то ездили в Испанию и остались не довольны отелем, а отзывы перед этим читали?
Кстати, а у Вас номер был с видом на море или на горы? Потому как если на море, то в Кемале тоже от музыки нет продыху ни днём, ни ночью.
А чтобы Вас будили с ресепшен-надо отдыхать в Европе, тогда будут. А тут они и сухой паёк в дорогу не дали, хоть с детьми вы- им по фиг. Мы выезжали в 4.30 утра, на себя всегда надеюсь, встали по будильнику, никакого сухого пайка не дали, естественно, вот и пригодились заблаговременно "натыренные" булочки и фрукты)))
15:41 08.07.12
amyro4ka, турист
Наверное еще и туалетную бумагу стырили!!!! БЕЕЕ
16:29 10.07.12
Бутылочки тырить??)))) Мы взяли спокойно в мини-баре и все. Сухой паек мне не нужен, ребенку тоже - что за странности, что, 2 часа до аэропорта не прожить без еды???))))))) Тем более есть остановка по дороге, в аэропорту кафе тоже вроде работают. Это не понты, но правда, люди, вы какие то кишкоблуды, чес-слово)))))))))))
Про будить или нет. Скажу так: написано, что такая услуга есть??? Я ей и хотела воспользоваться. При чем тут "надо отдыхать в Европе"??
Номер был с видом на горы. Номер нормальный. Убирали хорошо, даже камушки, что сын приволок с пляжа, аккуратненько сложили в его машинки (!!!). Полотенца меняли когда бросали на пол (1 раз), постельное не меняли - ну а зачем??? Мы оба мылись регулярно)))) Или тут кто-то из присутствующих дома ежедневно постельное меняет)))?
Повторю для amyro4ka и KapitoshkaOdessa: ставлю такие оценки, т.к. питанием (5) довольна. Нам (компания из 2-х мам и детей) хватало всего! Чего не хватало - мы запросто без этого обходились. За размещение стоит 3: минус 4 балла за заселение и тут же +1 балл за то, что поменяли номер за полчаса, когда сказали, что он нам не подойдет. и +1 балл за то, что номер нас устроил. Сервис (4) - ну это в целом....т.к. на 5-ку он не тянет, а 3-ка будет несправедлива.
16:30 10.07.12
KapitoshkaOdessa, турист:
признаюсь, перед Испанией отзывов не читали)))))))) Тупо взяли первый попавшийся отель, честно осознавая, что это 3*, что это Европа - а значит, худо-бедно ночевать будет где, и без тараканов)))))))))))).
10:19 20.07.12
Vanchez, турист "Наверное еще и туалетную бумагу стырили!!!! БЕЕЕ ", Вы-то точно тырили бумагу, не сомневаюсь даже;)
10:21 20.07.12
Ella-lada, турист , читайте внимательней, а то в состоянии аффекта совсем уже!))) Не бутылочки, а булочки;)
14:14 30.07.12
amyro4ka, так а чего не посмеяться-то, натырили вы булочек в дорогу....где булочки - там и все остальное, тут я с Vanchez'ом согласна))))))))))))))))))))
Add a comment
Add a comment