Отзыв об отеле Silence Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a With friends in
June 2012
- Recommend this hotel
01.06.12 - 15.06.12
4.3
4 accommodation
4 service
5 food
Correct review - affects rating
Только что вернулись из этого отеля, отдыхали большой...
Только что вернулись из этого отеля, отдыхали большой компанией и все сошлись на том, что у отеля твердые 4 звезды. До 5 не дотягивает. Хотела указать только недостатки, но понимаю, что это не честно, т.к. у отеля имеется много плюсов. Поэтому по порядку - Приехали, как и многие, рано. Нас отправили есть, за это время ( минут 30) подготовили для всех номера. Номера, конечно, в отеле разные-обращайте внимание какой именно выбираете. Нам достался номер в одном из отдаленных домиков,далековато -мин 7-10 ходьбы- от моря, на первом этаже, с видом на футбольное поле и какую-то дорогу,рядом с балконом -пешеходная тропинка. Из-за всего этого приходилось постоянно держать окна зашторенными, спать с открытым балконом-опасались.Для 5 звездочного отеля иметь такие номера, на мой взгляд, непозволительно. Сам номер среднего размера и стандартной комплектации. В номере бесплатный минибар и бесплатный (что для меня важно) сейф. В номере не было ни халатов , ни тапочек - в 5 звездном отеле все это должно предоставляться по умолчанию, как, впрочем, и ежедневная смена постельного белья, которой не было и в помине. В ванной висели около раковины - флакон жидкого мыла, около душа - флакон шампуня, постояльцам предлагается либо мокрыми выскакивать из душа что бы налить мыла, либо мыться шампунем. Уборка в номере была каждый день, ежедневно менялись полотенца. Правда, уборщица, периодически забывала закрыть балкон после уборки, что не очень приятно, учитывая расположение номера. Кормили вкусно и разнообразно- за это твердая пятерка! Мясо, рыба, овощи, разнообразные фрукты- на любой вкус и выбор. Азиатский, мексиканский, рыбный, итальянский рестораны- все к вашим услугам, только, надо записаться заранее-процесс быстрый, с возможностью выбора дня и времени. Коктейли в баре делают не оч.вкусные,зато есть шампанское .Территория отеля большая, ухоженная, чистая, есть где погулять, множество бассейнов, аквапарк, недалеко от пляжа удобные гамаки. Все сделано для комфорта и удобства. Есть боулинг и бильярд - но это за отдельные деньги. Днем стандартные спортивные развлечения, по вечерам занимательные шоу, ежедневно дискотека. Обслуживающий персонал расторопный, ненавязчивый- для меня это огромный плюс, т.к. раздражает,когда лезут фотографы, массажисты и т.п. Многие из работников говорят на русском. Пляж большой, частично песчаный, а у входа в море камни с галькой. Создалось впечатление, что пляж убирают, когда придется, часто валялись бычки, пластиковая посуда. Шезлонгов много,всегда были свободные места, но сами шезлонги понатыканы, практически, впритык друг к другу. Хотели поиграть в пляжный волейбол, но оказалось, что за мячом надо куда то идти. Уезжали в 4 утра- в ресторане были приготовлены колбасы, сыр, хлеб, можно было попить кофе.
Отдыхающие в отеле 45 % русскоговорящие, 45 % турки и 10 % все остальные.
Если бы у отеля было 4 звезды, то я бы оценила все на 5, но т.к. они заявляют 5 звезд, то , на мой взгляд, пока есть над чем работать.
З.Ы. Очень приятно, что сотрудники отеля читают отзывы. Надеюсь, что благодаря отзывам туристов вы доведете отель до совершенства.
Added
03.07.12
20:52
(3 112 characters in the review)
Add comment
Complain
09:14 04.07.12
Всем добрый день! В отель я еду с семьей (3 взрослых 2 детей) только в сентябре. Интересует следующий вопрос, мне сказали, что крытый бассейн с морской водой (70кв.м.), который находится в Центре таллассо терапии, бесплатно работает с 8 утра до 11 утра. Также с 8 до 11 утра бесплатно можно посещать сауну и турецкую баню. Это так и есть?
09:42 04.07.12
Доброе утро Нана!
Спасибо за ваш отзыв и желание помочь нам в усовершенствовании отеля, указанные вами недочеты и советы помогут нам в этом, но совершенно не соглашусь с вами на счет звезд. По моему вы слишком погоречились, из описанных вами критерий не вижу 4 звезды. Номера Клуб здания экономные, мебелировка и текстил такой же как в Главном здании, но месторасположение дальнее. Халаты и сетап имеются для вип гостей, молодоженов, тапочки выдаются в Домиках на озерах и мн. др. Благодарим вас еще раз, мы не только читаем отзывы, но обсуждаем, спорим, вносим поправки и изменения. Особенно в последнии 2 года произведенно много новшест по желанию гостей.
Хорошего вам дня!
С уважением,
Залина
23:20 07.07.12
мы отдыхали в начале июня и бассейн с морской водой был уже платный с самого утра, и все что там есть именно в талласо терапии тоже платно. но есть крытый бассейн он с пресной водой и там есть джакузи, и мини бассейн 25см глубиной для самых маленких. и сауна около этого бассейна, и хамам это все бесплатно весь день.А в талласо терапии тоже есть и сауна и хамам и джакузи, мы там были потому что брали массаж и тогда ты можешь пользоваться в этот день всем хотя об этом молчят.
Add a comment
Add a comment