АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Отзыв об отеле Louis Apollonia Beach (отель был переименован 03.06.13)
Vacation as a Family with children in
June 2012
18.06.12 - 27.06.12
- Do not recommend the hotel

1

1 accommodation

1 service

1 food

 
Correct review - affects rating

вернулись неделю назад.Отель не понравился.Номера грязные...

вернулись неделю назад.Отель не понравился.Номера грязные ,в туалете тараканы.Дополнительная детская кровать была ужасная.Хотя питание все включено,был только завтрак обед и ужин.Анимации никакой.Площадки для детей нету.никакого разнообразия в питании.С детьми туда лучше не ездить.Номера убирают плохо,персонал не доброжелательный.Мебель в холле старая и замызганая.

TRANSLATE
Added 03.07.12 23:23 (367 characters in the review)
Add comment
Complain

14:01 23.04.13

Уважаемая Елена,

Спасибо за Ваш комментарий о Royal Apollonia Beach.

Мы бы хотели преподнести свои извинения за то, что наш отель не оправдал Ваши ожидания. Нам очень жаль, что уборка номеров не соответствовала стандартам. Мы удивлены Вашему замечанию, что персонал не доброжелательный, а питание не разнообразно, так как в обоих случаях мы получаем только хорошие отзывы, но мы уважаем ваше мнение и обязательно возьмем себе на заметку; но хотели бы отметить, наши повара разработали новое обеденное меню, а вечером мы предлагаем 7 тематических ужинов в неделю. На территории отеля также будут работать три a la carte ресторана, входящии в пакет услуги "все включено". Это и пляжный ресторан средеземнаморской кухни Thalassaki, и ресторан японской кухни Akakiko, и Cosaltro, ресторан истенной итальянской кухни. Ко всему прочему, хотели бы Вам сообщить, что в отеле проходит капитальный ремонт и уже летом 2013 откроются двери преобразованного Royal Apollonia Beach. Что касается анимации, к сожалению и в этом сезоне ее не будет, так как мы боимся, что это нарушит изначальную задумку, так как отель рассчитан на спокойный отдых, но в отеле будет работать детский клуб.
С ваших слов мы поняли, что Вы искали отель, где будет комфортно с детьми, и поэтому хотели бы привлечь ваши внимание к Louis Phaethon Beach в Пафосе, Louis Creta Princess на Крите, и Louis Colossos Beach на Родосе, которые прекрасно подходят для активного семейного отдыха. В них Вы найдете прекрасную анимационную команду и развлечения для детей.

Мы надеемся заслужить еще одну возможность доказать Вам наше гостеприимство и будем рады приветствовать Вас в одном из наших Louis Hotels.

C уважением,

Администрация отеля.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up
Previous rate
View all reviews
Next rate