АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
91
reader outreach
2 readers
find it useful
Отзыв об отеле Naturland Country Resort (отель был переименован 04.06.14)
Vacation as a Family with children in
June 2012
01.06.12 - 30.06.12
- Do not recommend the hotel

1.3

1 accommodation

1 service

2 food

 
Correct review - affects rating

Никому не рекомендуем ехать в этот отель. Время, когда он...

Никому не рекомендуем ехать в этот отель. Время, когда он был 5-звездочным прошло и видимо безвозвратно. Такого гадюшника надо поискать. По приезде в отель были неприятно удивлены заселением в полуподвальное помещение с неработающим унитазом, запахом плесени и видом из окна на сточную канаву (Форест). Вернувшись на ресепшн, встретились с толпой таких же недовольных (причем основное большинство турки). Нам тут же был предложен номер в Акве за доплату в 280 долларов, причем сообщили что это последний и если не возьмете других не будет. Номер семейный двухкомнатный. но "довеском" оказалось наличие домашних муравьев, которые "пешком" ходили по кровати и шкафам. За неделю проживания в номере убирались 2 раза, а перед самым отъездом приходили морить муравьев. Постельное белье и полотенца дырявые и в пятнах. Продукты хранить в номере нельзя (муравьи даже в холодильнике (грязно и противно воняет)). Чайных принадлежностей нет, стол оставался грязным, на полах лежал мусор. Постельное белье в первый же день купили в ближайшем магазине.

Отель позиционирует себя как "ультра олл инклюзив", отельный гид () не смог разъяснить что входит в понятие ультра. Гамбургеры и картошка, которые предлагались в пляжном баре (если его можно так назвать), заканчивались так быстро, что надо было за час занимать очередь. Ужин проходил по-принципу "кто-быстрее добежит": столов, стульев, еды просто не хватало, стаканы, тарелки, чашки были такие грязные, что есть из них было нельзя, за напитками можно было простоять часа два, после чего его наливали в ужасно грязную посуду. Чай заваривался явно по 10раз, вино часто было прокисшее, в кулерах с фруктовой водой была простая вода (с ужасно неприятным запахом). Из еды можно было есть только рис и курицу, остальное было несъедобным. Из всех ресторанов работает только один и это на такой громадной территории и с таким количеством туристов!!!

Бассейны на территории отеля грязные,половина горок не работает,своего ребенка я бы туда не пускала, при мне ребенок облокотился на каменный бортик и вместе с ним и свалился, потом его прислонили на тоже место, даже не убрали. В рекламе рассказывается о аквариуме с морской водой, видно это было в прошлом веке, так как сейчас там общественный туалет с разбитыми стеклами и свалка сломанных лежаков.

Т.к. это не первое посещение Турции, были и в "4+", но такого негативного отношения не видели никогда. Позднее добавлю фото, все что написано представителями отеля на официальном сайте, да и фото устарело на много лет. Отель заслуживает твердые "2 звезды" и закрытие на ремонт и генеральную уборку.

TRANSLATE
Added 04.07.12 16:20 (2 586 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up
Previous rate
View all reviews
Next rate