Vacation as a couple in
June 2012
- Do not recommend the hotel
01.06.12 - 15.06.12
3.7
4 accommodation
3 service
4 food
Correct review - affects rating
Только что вернулись из этого отеля. в общем и целом мы...
Только что вернулись из этого отеля. в общем и целом мы старались быть на позитиве, но некоторые моменты есть.
1. обслуживание в номерах кошмар. размер чаевых горничным и их периодичность не влияли на качество уборки номера. пол был грязный всегда. после каждой уборки звонили на ресепшн с просьбой донести полотенца / стаканы / халаты, которые горничная зачем-то забрала.
2. рестораны - выбор маленький, качество среднее. ужин поздно. рядом с отелем тоже особо негде кушать. в ресторане персонал начал нормально относится и обслуживать только после чаевых.
3. пляж - это отдельная история, там есть человек по имени Мустафа (beach boy), который за деньги бронирует хорошие лежаки (в смысле, лежаки все плохие, но он бронирует ближе к морю). НИКОГДА не берите у него полотенца на пляже. были свидетелями того, как он грязные полотенца брал с лежаков, сворачивал и выдавал следующим туристам.
4. в отеле есть только один человек, который говорит по-русски (Оксана, но бывает не каждый день). Остальные нет, и даже по-английски плохо.
5. нас в номере замучали комары, фумигатор, который нам принесли, либо не работал, либо комары к нему привыкли. потом сходили сами купили.
6. СПА нормальный, но система таже, хочешь хорошее отношение, придется оставлять чаевые.
САМОЕ ГЛАВНОЕ: при выезде из отеля внимательно изучите счет за номер. вот нам, на пример, хотели еще 1000Евро прибавить. у нас была путевка HB, а они еще нам стоимость ужинов за все дни включили. хорошо английский знаю, так смогли выяснить. ну они просто сказали, ой, и все исправили.
в общем и целом, страна очень понравилась, были в Барселоне, ходили на фламенко. Море было теплое, жары особой не было. Но отель не рекомендую.
Added
05.07.12
15:47
(1 699 characters in the review)
Add comment
Complain
Add a comment
Add a comment