АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 07.07.12
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 4
Readership: 20
Photos: 0
Vacation as a With family in
June 2012
01.06.12 - 30.06.12
- Abstained

3.7

5 accommodation

2 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Отдыхали (3 взрослых + ребенок 8 лет...

Отдыхали (3 взрослых + ребенок 8 лет) с 26.06.2012 по 06.07.2012. Отель хороший и территория. Вода прозрачная и горы волшебные.

Переход подземный красивый. Пляж галечный нас не раздражал (очень хороший массаж для стоп). Для детей может плохо - в песочек не поиграть и не побегать.

Питание нормальное, без изысков.

Сервис вообще никакой. Может из-за того,что в отеле одни русские. За 10 дней в номере ни разу не поменяли белье постельное. Сами мы люди чистоплотные,но согласитесь ,что для 5 звезд - позор. Полотенца 4 раза меняли. Горшок помыли за 1 день до отъезда.Уборщик только выносил мусор.Зато чаевые 1-2 доллара забирал всегда. Нас гид предупредил,что можете писать жалобы, тогда они будут суетиться. Но нам не до этого, мы приехали отдыхать все-таки.

На ужин (7 вечера) перед открытием у дверей народ толпится,чтобы быстрее войти и застолбить места. Но это уже менталитет русских. Зрелище ужасное и неприятное. Столов и правда на всех не хватает.Стоило бы решить руководству отеля этот вопрос. потому что жалко видеть людей, блуждающих с тарелками по ресторану, или же стоящих за твоей спиной и ждущих, когда ты освободишь стол. Даже не посидеть нормально за ужином. Официанты еле шевелятся. За вилками и ножами приходилось бегать,искать.

Еще много минусов,но они нас особо не раздражали, мы старались не обращать на них внимание.

TRANSLATE
Added 07.07.12 14:15 (1 356 characters in the review)
Add comment
Complain

08:45 10.07.12

Т.е. ждать сидя за столом прихода официанта и предложения принести какие-либо напитки - "это фантастика"???

22:00 12.07.12

Не согласна, так как есть с чем сранивать. Если сервис грамотно продуман в отеле, то общее впечатление будет положительным и оценка отелю выше.

14:51 23.07.12

А Вы попробуйте поискать что-то в районе Сиде где в основном Немцы отдыхают, и чтобы отдыхающих Немцев в отеле было более 75%, там сразу почувствуете сервис :)

15:09 23.07.12

Да, совсем забыл сказать в своём предыдущем комментарии, только не ждите в Немецких отелях, драйва, дискотек и хорошей анимации, Немцы народ спокойный и тихий, им этого не надо, зато им важно качество обслуживания!
А кто любит драйв, Вам в отели, которые позиционируются на Русских, но тут качество обслуживания резко падает.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up