АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 27.06.12
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 1
Readership: 15
Photos: 0
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a C маленькими детьми in
June 2012
01.06.12 - 15.06.12
- Recommend this hotel

4.7

5 accommodation

4 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Всем привет! Только что вернулись, хотел написать отзыв так...

Всем привет!

Только что вернулись, хотел написать отзыв так сказать по горячим следам. Сразу оговорюсь, что я не приемлю отельный/пляжный отдых поэтому никаких "вау", только факты :) я ездил в качестве няньки и фотографа.

1. Встретили с шампанским и конфетами, хотя мы и не пьем так вот сходу, но приятно ;)

2. Разместили мгновенно, возможно мы удачно приехали по времени. По моей просьбе разметили в относительно тихом номере с условным видом на море.

3. Номер самый обычный, никакого шика, по идее больше и не надо, наверное основное время люди проводят все же вне стен номера. Кровати удобные, это главное. Шумоизоляция между номерами, как и в других отелях, отсутствует чуть более чем полностью. С дороги в первую же ночь в 3:30 утра мы попали на русскую разборку пьяного мужа и неверной жены, ладно хоть не каждую ночь ;-) Последующие ночи регулярный рев бешеной мамаши на непослушных детей, в общем поспать удавалось не всегда и это при том что ни звука не доносилось ни с ресторанов ни со сцен.

4. Питание отличное, больше и не скажешь. Детское питание отличное. Наша (1.9 лет) ела каши, супы, пюре, котлеты и голодной точно не ходила. Лично я ел в основном то же самое что и ем дома, то есть все привычное. Жена с чем-то из еды экспериментировала и вроде без последствий ;)

5. Бассейны отличные, правда непонятно почему в самом мелком детском (35см глубиной) вода вечно холодная была. В остальных заметно теплее. Мы в итоге купались в самом глубоком и большом.

6. Территория отеля оформлена приятно, красиво, везде чисто, площадь не такая уж и большая как может показаться при беглом осмотре.

7. Персонал всегда дружелюбен и отзывчив, какого-либо негатива к русским я не заметил.

8. Слегка разочаровывало, что многие не следуют просьбам не ходить в рестораны в пляжной одежде, ну да ладно, силу привычки видимо не победить. Просто иные виды не сильно способствуют аппетиту :(

Теперь немного мысли в куче:

Мне показалось, что это огромный детский сад и все или почти все предусмотрено для отдыха с детьми от грудных и до больших. Детей похоже было больше чем взрослых. Аниматоры молодцы, с детьми работают так что со стороны кажется будто бы им это и вправду нравится или по крайней мере они очень качественно делают свою работу. Со взрослыми тоже неплохо работают :)

Все включено похоже так и есть, вода, мороженное, соки, спиртное и еда все везде всегда и на каждом шагу, что не может не радовать глаз. Моя скромность и сдержанность в употреблении спиртного не позволяла оценить все преимущества такого сервиса ;) Порадовало и то, что днем в перерывах между систематическим обжорством по расписанию была еще и "выездная кухня", готовили всякие национальные блюда неподалеку от бассейнов, а между толпами вялящихся на солнце людей шныряли тележки с фруктами и холодным соком. Вообще я никогда ранее не брал "все включено" и сейчас убедился в том, что это вред. Люди, нельзя столько жрать и пить... скромнее что-ли надо быть. Детям мороженное еще куда ни шло, но когда видишь как за соседним столиком мадам уминает третью тарелку креветок, аппетит пропадает :(

Один раз сходили в а ля карт, в мексиканский ресторан, честно – не впечатлило. Сделайте хотя бы один ресторан, где можно было взять в руки меню со списком чуть большим чем то, что нам дали и ценой напротив каждой строчки, было бы удобнее ;)

Ну и напоследок совсем чуть-чуть негатива:

1. Туроператор нам предлагал бесплатный трансфер во всякие там шопинг центры, с гидом договорились на время и в назначенный день валяясь на пляже, жена глянув время на информационном табло выдвинулась в номер по пути захватив и меня. В тот день по роковой случайности, конечно, мы не брали с собой ни телефонов ни каких других средств. По приходу в номер глянув на часы мы поняли что уже поздно дергаться. Как могли быстро собрались и рванули в к точке встречи с водителем, конечно никого уже не было и никто не ждал. Потом я сходил к табло по которому жена смотрела время и сверился, на нем часы отставали более чем на пол часа! Товарищи, это смешно. Зачем вешать по всей территории табло на которых информация неточная или недостоверная? В итоге наш трансфер пропал. Я-то рад, я избежал страшной участи ходьбы по магазинам, но жена сильно расстроилась, огромные толпы страждущих остались без подарков :(

2. В день выезда, ребенок шел очень медленно пешочком ко входу в детский мини клуб, как обычно глазея по сторонам и не смотря под ноги, нога провалилась в щель между сливной решеткой и краем тротуара и застряла, естественно последовало жестокое падение на лицо, при этом там еще и дорожка ковровая из пластика. Рева было много, отделались легким испугом и парой малюсеньких царапин. Только потому, что скорость движения была очень маленькой не последовало ни вывиха ни перелома, а иначе лететь бы нам домой было очень грустно. Примите меры, работы на пол часа.

3. Кое где в детских комнатах есть небольшие участки железных труб незакрытых мягкой защитой. Может кто-нибудь и шишку набить.

4. На пляже где возле волейбольной площадки стоят детские горки, прямо возле горок в песке слегка прикрыто песочком большое железное основание стойки на которую натянут тент над шизлонгами. Ух как будет больно если врезаться в него пальцем ноги, мне повезло, я эту железяку заметил.

Я не скандалист, ни разу мы не обращались, судя по всему представитель отеля отзывы читает, я надеюсь на здравый смысл.

Всем удачи ;)

TRANSLATE
Added 08.07.12 00:32 (5 398 characters in the review)
Add comment
Complain

14:29 08.07.12

Читая ваш отзыв сложилось впечатление что вы инопланетянин. В России все гораздо хуже. И с питанием и с детскими площадками и с бассейнами. Я вообще считаю что родители, особенно если они едут "в качестве няньки" должны дома сидеть. И как раз лучше было бы обратиться на рецепшн чтобы устранили неполадки, а не ждать приезда домой и излагать это в отзыве. Если вы такой " правильный" то и поступки нужно совершать соответственно.

14:30 08.07.12

Извините- не дома сидеть, а за детьми смотреть.

17:16 08.07.12

А в некоторых местах мира сейчас вообще очень плохо, им не до оценок, что ж теперь делать? О чем ваш комментарий? Что до заботы о детях, то все так и есть, без присмотра не оставляли, не переживайте вы так ;) Кроме того я старался дать понять, что все эти недочеты не являются критическими иначе я конечно высказал бы об этом персоналу не медля.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up