АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 05.04.10
Countries, cities: 2 / 5
Reviews: 8
Comments: 24
Readership: 5944
Photos: 14
Vacation as a With family in
July 2012
22.06.12 - 07.07.12
- Recommend this hotel

4.7

5 accommodation

4 service

5 food

 
Correct review - affects rating

3-й раз в отеле. Отдых удался!

Вчера вернулись из Crystal Paraiso Verde. Отдыхали с 22.06 по 07.07.2012 семьей (2 взр. и двое детей 16 и 11 лет), ранее уже были в этом отеле в 2007 году и в 2011(отзыв на сайте оставляла:). Отдых удался, все очень довольны. Снова попытаюсь описывать факты, т.к. не все на «Супер» и для кого-то ряд моментов может быть принципиален, но нам отдых ничего не испортило.

Ехали до отеля менее часа, при этом были последними при развозе. Приехали в отель около 10 часов утра. Есть русско-язычный персонал, проблем с общением не возникало. Заселили сразу (номер 8118), выдали карточки для полотенец, чемоданы принесли минут через 5-10. Показали как пользоваться сейфом. Мы сразу на ресепшене попросили 2 карточки от номера и их нам выдали без всяких доплат. Карточки не размагничивались. При заселении обнаружили неисправность кондиционеров. Пришлось дважды сходить на ресепшен (первый раз попросили еще раз проверить: плотно ли закрыты окно и балконная дверь, во второй раз направили с нми сотрудника, который внимательно все проверил и доложил на ресепшен), Т.к номер нам понравился- менять не очень хотелось. Обещали починить кондиционер в течении часа, сто и выполнили. После обеда мы вернулись в номер- кондиционеры работали. Больше проблем не возникало.

Муж стал свидетелем следующей ситуации: В беседке перед ресепшеном общались отдыхающие и одна из женщин жаловалась на неудачное заселение. В этот момент на улицу вышел сотрудник ресепшен (покурить). Услышав беседу он подошел к отдыхающим, поинтересовался чем недовольны и предложил заменить номер. Чем закончилось- не знаю Муж докурил и вернулся к нам в бар. Но сам случай- достаточно показательный. Если есть свободные номера- заселяют сразу по прибытию. Мы уезжали из отеля в 15-00. Нам бесплатно продлили до 14-00 (иначе 25 евро за продление до 16). Причем. Вечером спрашивали у одного сотрудника, предложил только платный вариант. А с утра все решили без проблем с другим. Продлять номер можно в 9-11 часов дня отъезда.

Номер был Фемели 1: двухкомнатный. Виды из номеров Фемели 1 во внутренние дворики между корпусами, у Фемели 2 (однокомнатные с двухъярусной кроватью)- на внешние стороны, т.е. на пустыри и забор отеля. У стандартных номеров вид в во внутренний сад.

Про Фемели 1: TV в каждой комнате. Балкон только в спальне у взрослых, у детей- окошко. Кондиционеры отдельные. Работают только при закрытой балконной двери и при наличии электронного ключа (вставляется в устройство на стене при входе в номер). Мы обходили этот момент. Уходя на ужин оставляли в этом устройстве карточку для полотенец и возвращались в уже охлажденный номер. В номере 2 шкафа. Санузел 1, хоть на сайте Тез-тура и написано про 2.

Убирались ежедневно, то в первой половине дня, то во второй. Чаевые оставляли, но качество уборки в разные смены отличалось. Иногда недокладывали полотенца (раза2-3). На балконе есть сушилка для купальников, но у нас они за ночь не высыхали. Влажность высокая. Однажды днем не убирались в номере ( мы вешали табличку не беспокоить) и я в 17-00 обратилась на ресепшен с просьбой заменить полотенца. Не поменяли. Повторно подошла в 19-00. Сказали , что помнят и обязательно заменят. В итоге: заменили на следующий день при очередной уборке. Неприятно, но пережили:)

Пляжные полотенца выдают у бассейна, возле выхода к дорожке на пляж. Очень удобное время 8-12 и 14-18. Полотенца чистые. На пляж ходил трактор с прицепом. Пешком не долго. Мы иногда приходили быстрее трактора, если он стоял собирая народ или отдыхая минут 5. Дорожка на пляж хорошо облагорожена, имеется пешеходная зона.

Пляж большой. Лежаков всегда хватало, на всех 4-х рядом и после 10 часов могли занять места под первым рядом навесов. Вход в море разный в течении дня, но значительно хуже чем в прошлые годы. Широкая полоса гальки, а далее, на глубине «по-шейку» начинается песок. Мы купались в левом конце пляжа, напротив волейбольных площадок (по старой привычке и меньшему скоплению семей с маленькими детьми). Столь сильное изменение входа в море нам объяснили тем, что всю весну и лето ветер дул в основном с моря. Не знаю так ли это, но склонна верить, т.к. в последние дни перед отъездом ветер сменился и вход стал значительно приятнее, а в последний день уже видели отдыхающих, строящих с детьми песочные замки у самой кромки воды (т.е. появились песчаные участки). По обеим сторонам пляжа пустыри. Гуляли вдоль берега до впадающей речушки. Если в предыдущие посещения отеля гуляли босиком, в этот раз без шлепок не обошлись. Прогулялись и в другую сторону. Сразу порадовались за наш пляж. Во многих соседних отелях полоса гальки еще шире. Единственное что понравилось: в одном из отелей поставили мостик для входа в море. Т.е. можно смело по нему перейти галечную полосу и зайти на песчаное дно. У мостика от души посмеялись : сотрудник отеля собирал гальку лопатой в мешки Скорее психологический момент, т.к. такие действия вряд-ли помогут расчистить пляж.

Вернемся к нашему пляжу. Возле пляжа первую неделю нашего пребывания стоял огромный «асфальтоукладчик». Как мы поняли, этот агрегат собирал гальку и трамбовал песок. Пляж достаточно чистый, убирается, но придя после обеда мусор можно обнаружить легко. Многие уходя на обед оставляют тарелки с едой, стаканчики. Бросают вилки в песок. Персонал все убирает (но не мгновенно). Бар на пляже работает с 10 до 18. Все также после 16 часов столики начинают накрывать для Турецкого и Рыбного ресторанов. Т.е.- присесть практически негде. С 16 до 18 в баре дают мороженное. Между корабликом- детской площадкой и баром под навесом пекут лепешки гёзлеме. В этом году лепешки понравились. Рядом находится зона для отдыха с малышами. В тени стоят пластиковые стулья и столы, и несколько кроваток-манежиков.

В баре все также кормят фаст-фудом: гамбургеры, хот-доги, картошка фри, спагетти. Пицца, шаурма. Из фруктов были арбузы, дыни, яблоки, сливы, апельсины. Безалкогольные газированные напитки стандартные, соки растворимые. Разные виды травяных чаев, черный, зеленый и кофе. Из крепких- пиво. На обед мы ходили в основной ресторан.

На обед и ужин ассортимент был очень разнообразный. Всегда была диетическая еда, рыба жаренная и тушеная, кальмары. мясо (говядина или баранина), индейка, курица, утка, перепела, печень, ливер. Были салаты с креветками, с мидиями, кальмарами. осьминогами. Салаты есть с масляными заправками, майонезом или йогуртом. Многие- не заправлены. Заправки стоят отдельно. Дважды слышала радостные обсуждения отдыхающих, ранее столкнувшихся с проблемой заправки салатов острыми соусами. Люди были рады возможности выбрать заправку самим (или обойтись без нее). Много овощей свежих и тушеных, вареных и жареных. Были супы. Кому-то нравились, кому- то нет. Дело вкуса. Мы видели только супы-пюре. Нам очень понравилась солененькая рыбка (на столе холодных закусок). Были роллы (1 раз в неделю). На любителя. Мне очень понравились пирожки с овощами . Их дают в левой (от входа с ресепшен) части ресторана, в уголке с восточной кухней. На второй неделе пребывания перестали сразу брать тарелки:). Сначала обходили весь ресторан и выбирали себе, что будем есть. Потом уж брали тарелки и шли за выбранным. И все-равно из ресторана выползали объевшиеся:) На ужин часто дают и мороженое. Но в этом году мороженое нам не понравилось. В него добавлен загуститель (тянется). Был огромный торт мороженое. Из фруктов были : арбузы, дыни, абрикосы, апельсины, грейпфруты, виноград (белый и красный), яблоки, персики и нектарины, слива, алыча, бананы и черешня. С черешней все таже отдельная тема. Ее дают на ужин, практически каждый день но в разное время (во время нашего пребывания с 19-40 до 20-20). Ужинать ходили к 19-00 и до 20 уже уходили из ресторана, но знали об этой особенности еще с прошлого года поэтому иногда специально возвращались за черешней. Привозят ее много на специальной тележке, разбирается не очень быстро. Накладывают ее сотрудники. Причем в последние дни нашего пребывания стали накладывать черешню только в десертные тарелки. Вполне могу их понять, т.к. видела большое количество отдыхающих оставляющих на своих столах почти нетронутые тарелки с черешней (после столь сытных ужинов ее много и не влезет). Вопрос со временем (т.е. почему только к 20-00?) для меня так и остался открыт. Мы же не за добычей черешни приехали, и если бы ее давали весь ужин, такого ажиотажа не возникло бы. Очень старались не набирать много еды, а попробовать хотелось все, но почти всегда после ужина еле понимались из-за стола (хотя и брали в основном овощи и рыбу или мясо). Впервые за все поездки муж поправился! Персонал в ресторане разный. Убирают посуду и перезастилают столики достаточно быстро. Официанты постоянно меняются и от того, какая группа вас обслуживает- зависит многое. Пара групп- медлительна. Но остальные выкладываются по полной. За напитками сами ходили 2-3 раза. Как-то подошли, а стоиков нет. Подбежал официант, отвел к освободившемуся столику и быстро его перезастелил и принес нам заказанные напитки.

Встретили знакомого с прошлого года официанта (мужчина в годах). Вот уж кто метеором- носится. Причем не только все быстро убирает и приносит напитки, но еще и обновляет их без всяких просьб. В прошлом году он запомнил наши предпочтения и принес напитки даже без нашей просьбы (чему мы были очень удивлены). И в это раз без чаевых мы его не оставили, но при этом и без них- обслуживает отлично. Подобное обслуживание увидели иеще у одного молоденького официанта. Единственное отличие- переспрашивает о необходимости принести второй раз напитки. В целом- работа всех официантов лучше, по сравнению с прошлым годом. Остались довольны. Различия в отношении « по национальности» не заметили. Либо отличная работа, либо не замечают всех (это все про те же 2 группы).

Еда нам не показалась однообразной и не надоела. Ассортимент постоянно обновляется. Шеф-повар постоянно сам за всем следи. Даже в пляжный бар на велосипеде регулярно наведывается с проверкой.

Про завтраки. На завтраки всегда есть молочные каши, омлеты, яичница, яйца , сосиски, колбаса, сыры, брынза, йогурты, картошка, фрукты, фрукты в сиропе, оладушки (объедение), очень вкусные бублики в кунжуте (пекут на улице) и много разной выпечки (слоеной и дрожжевой). Варенья и вафельные розеточки для него. Мед и мед в сотах (были очень приятно удивлены). Сухофрукты: инжир, курага, изюм и даже сушеный тутовник. Всякие мюсли и хлопушки-шарики. Молоко, чай , какао, кофе и растворимые напитки. Есть свежевыжатые соки. Платно. Сначала были по 5-6 турецких лир, потом цену снизили до 3,5-4,5. Грепфрутовый, апельсиновый, яблочный и морковный. Можно попросить микс (он по максимальной цене)

В большинстве баров (как и раньше) всегда есть молоко и томатный сок. Этот факт не рекламируется, надо просто спрашивать у барменов. Импортные напитки только в лобби- баре на ресепшене (бар на 2-ом этаже не работал). В баре есть меню напитков, где перечислены и варианты коктейлей (когда что платно или бесплатно). Есть местный вариант Бейлиза, ликеры, ром, раки, бренди и т.д. Т.к. сама ничего кроме бейлиза или ликера со спрайтом снова не пила (в ресторане вино), на остальное внимание не обратила. С 17 до 23 в баре есть выпечка. До утра в ресторане можно перекусить, но выбор очень ограничен. Джемы, масло, хлеб, чай и кофе. Может было и еще что-то, но мы рано уезжали на экскурсию. Заскочили на несколько минут и схватили что первое попалось.

Отдельное внимание Гарден-бару (работает с 20-00). Очень уютный. В этом году поп-корна нет. Рядом находится фонтан, в котором вечером громко квакают лягушки . Живая музыка, караоке и дискотека теперь перед бассейном. В гарден- баре теперь спортивные передачи (футбол). В стандартных номерах болельщиков слышно, но по сравнению с живой музыкой и караоке- это тихое мероприятие. Территория очень зеленая, ухоженная. Продумана каждая мелочь.

У бассейна своя жизнь. Аниматоры здесь трудятся побольше чем на пляже, но не навязчиво (еще более ненавязчиво чем в прошлом году). Бассейн чистый, хлоркой сильно не пахнет. В этом году их снова достроили. Теперь 6 горок, Новая горка «Кобра» пользуется спросом, но очереди даже при полной загрузке отеля были небольшими (3-7 чел). Спортивную площадка с тренажерами перенесли к пляжу :) У бассейна имеются души, кабинки для переодевания и туалеты. Под навесами есть настольный теннис. Работают 2 бара. В основном кормят обедом : есть фрукты, пицца, мясо, макароны и т.п. С 16-18 мороженое (во втором баре, возле места выдачи полотенец). Часто пекли бублики с кунжутом. В 17-00 выпечка к чаю. Во втором баре были пончики с джемами. Младшей дочке вафли очень понравились. У бассейна мы занимали шезлонги только во время обеда. В этом году даже 3-4 шезлонга рядом находили достаточно быстро.

Вечерняя анимация. В 20-30 Минидиско (стандартная программа). В 21-30 шоу. Циркового шоу нет, были акробаты. Интересно, но скучновато.

В отеле имеется здание для игровых автоматов, с 2-мя дорожками боулинга и компьютерами. Интернет- 6$ час, 5$-45 минут, 4$-30 минут, жетоны на автоматы 10$- 7 штук, 50$- 50 штук (у гандолы висит прейскурант: чем больше сразу берете, тем дешевле жетон),боулинг 4 евро (или 5$) с человека за одну игру (что запомнила.). Добавили столы с бильярдом. Построили аттракционы. Младшая дочка (11 лет) ежедневно каталась на Гандоле. Мне хватило и 1 раза. В первый раз рекомендую садиться ближе к середине, а там как понравится. Имеются карусельки и паровозики для малышей.

Магазины на территории есть. Мы их услугами не пользовались (не считая купленной зажигалки , очков для плавания и ласт). Рядом имеется базар. Идти на базар можно через пустырь, выйдя из служебного входа (возле 8-го корпуса или пройдя по дороге к отелю. Вечером здание базарчика светится разноцветными огоньками. В аэропорту пришла к выводу, что турецкие напитки выгоднее брать в аэропорту ( вопрос: будут ли они в наличии при вашем отлете?). Были и раки (18 евро и около того) и плодовые вина (12 евро).

В соседнем отеле несколько раз были салюты.

Для деток имеется детская площадка, возле выхода на дорожку на пляж. Много качелек, горка, миниклуб.

Очень много семей отдыхают в этом отеле не в первый раз (постоянно слышали чьи-то сравнения с прошлым посещением м встретили семью. Отдыхавшую в прошлом году одновременно с нами).

Wi-Fi в отеле работает. Пароль- номер комнаты. С мая этого года в Турции ограничения на посещение ряда сайтов (вконтакте, одноклассники и т.п.). Но и тут выходы находятся. Утром интернет «летает». Вечером – медленный. С телефона- почти всегда отличное соединение (у дочки даже на пляже поймал сеть). Номер у нас был близко к ресепшен, пользовались ноутом в номере.

Летели Аэрофлотом. Не понравилась еда и новое ограничение на вес 1 чемодана. 1 чемодан не должен весить более 23 кг. Иначе 100 евро за перевес. В отеле нам нашли весы (я смогла выложить в отдельную сумку 3 кг перевеса). За 2 $ взвесили их и за 5$ (за чемодан) обмотали пленкой. Спрашивайте на ресепшене у носильщиков.

И последняя актуальная тема про инфекции в Белеке. Мы с ними не столкнулись. Узнала о них от других посетителей сайта, обратившихся ко мне с данными вопросами. Бассейны чистят. Еда свежая. К младшей дочке после болезни (3 антибиотика пропили и прокололи) всю весну прилипала любая инфекция. На море- все без проблем. Все здоровы ( хоть и беру с собой всегда полный набор необходимых лекарств).

Как я уже написала, наш отдых удался. Каждый был доволен и снова не хотел уезжать. Вполне можем вернуться в этот отель и в 4-й раз. Считаю, что это ОТЛИЧНЫЙ ВАРИАНТ ЦЕНА-КАЧЕСТВО. Можно много говорить о мелких недостатках или выискивать их, но мы ехали отдыхать. Для меня цена – очень важный параметр в выборе отеля и я точно знаю, что за потраченные на путевку деньги (при нашем размещении 3 взрослых, т.к. старшей уже 16, и ребенок) я ТОЧНО не найду другого отеля такого уровня.

Многое зависит и от настроя самих отдыхающих, так что всем отличного настроения и отличного отдыха . Если будут вопросы, с удовольствием отвечу.

TRANSLATE
Added 08.07.12 20:06 (15 951 characters in the review)
Add comment
Complain

00:29 09.07.12

Здравствуйте! Едем в этом году третий раз в отель. Т.е. третий год подряд. Могу присоединится к вашим отзывам,от отеля только положительные впечатления. Переживаю только за какой-то вирус "бродящий" в Белеке. Были ли в Кристале случаи? Или что-то подобное. Или ,как всегда,все раздуто?

01:00 09.07.12

Доброго времени суток.
Третий абзац в конце моего отзыва на эту тему. Добавить особо нечего. Мы с такими ситуациями в отеле не сталкивались. В самолете и автобусе при отъезде разговоров на эту тему не было. Старшая дочка специально расспрашивала знакомых в отеле (пока мы были в отеле, несколько посетителей сайта задали мне подобные вопросы в личном кабинете) и выявила информацию только об одно инциденте с направлением молодого человека в больницу. Но с учетом того, что его вечером увезли, а утром вернули здоровым-вряд ли это инфекция. Других инцидентов не выявила (братишки,сестренки и их родители были здоровы).
На всякий случай я всегда беру с собой полную аптечку с часто используемыми медикаментами. Лучше пусть не пригодиться, но зато все под рукой ( да и спокойнее).
Удачного отдыха!

11:06 09.07.12

Я поступаю с аптечкой точно также, как и вы.))) Спасибо за пожелание!

11:21 09.07.12

Маленькое добавление к отзыву (по итогам вопросов в личку:).
Летели Аэрофлотом. рейс из Шереметьево С SU5220. На сайте компании есть возможность зарегистрироваться на рейс и выбрать места, что мы и сделали. Очень удобно. Приехали в аэропорт с распечатанными посадочными талонами, там их просто заменили, но места- согласно выбранным. К сожалению при вылете из Анталии этого сделать нельзя.
Имеется возможность и предварительного заказа еды в самолет, но мы ей не пользовались.
Очень понравилась экскурсия в Памуккале. Спасибо отельному гиду, предложившему VIP вариант. Длительность экскурсии меньше(с 6-00 до 19-00). всего 12 человек в микроавтобусе (было 4 семьи). В стоимость уже входит посещение бассейна Клеопатры (при обычной экскурсии это еще 18$ с человека). Для сравнение цена обычной экскурсии- 75$ со взрослого, 65$ с ребенка. При VIP- варианте 125 и 60 (да, дешевле) соответственно. Обед и ужин входят в экскурсию (мы от ужина отказались, поехали в отель).

16:28 09.07.12

Нам тоже очень понравился отдых в данном отеле. Отдыхали в июне 2012г. Хотелось бы у вас спросить какая музыка (если знаете название) играла в конце каждой анимации и возле бассейнов. Уж очень хочется ее скачать...и сделать небольшой ролик про отдых.

19:04 09.07.12

К сожалению, не знаю. увы...

11:15 10.07.12

Подскажите,пожалуйста, если вномере фэмели-1 фен и чаник?

13:31 10.07.12

Фен есть, но как и в большинстве отелей слабенький. Я брала свой.
Чайника и чайных принадлежностей нет. На ресепшен бар круглосуточный. там всегда можно попить и чай, и кофе (и не только...:)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up