Vacation as a C маленькими детьми in
June 2012
- Recommend this hotel
08.06.12 - 22.06.12
4.7
4 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Следуя рекомендации сайта, разбиваю отзыв на логические...
Следуя рекомендации сайта, разбиваю отзыв на логические части.;)
Отдыхал с женой и ребенком 2 года 7 месяцев. Общие впечатления? Когда уезжали, то впервые с детства, наворачивались слезы на глаза от грусти и нежелания возвращаться домой. Отдых был просто замечательный! Настолько, насколько это вообще возможно с маленьким ребенком. Благодаря отелю? Нет. Факторов много, но отель при всех его мелких недостатках, мало того, что не испортил впечатлений, так ещё и вызывает желание вернуться туда при повторном визите в Созополь...
По приезду сразу была масса положительных впечатлений: от внутренней архитектуры отеля, интерьера, экстерьера ( особенно на ФОНЕ ОСТАЛЬНЫХ ОТЕЛЕЙ СОЗОПОЛЯ), от встречи нас в лобби приветливым официантом, пока мы ожидали регистрации и ключей от номера, от работы девочки на респшен и гая, который помогал нам с чемоданами. Всё было просто шикарно, до тех пор, пока мы не пришли в номер. Номер предоставили ещё до часу дня, спустя час с небольшим после приезда (было время поменять деньги и покушать). В номере всё было хорошо, но БАЛКОН... Там было 2 стула и сушилка... Более того, был даже боковой вид на море, хотя у нас был Park view. Проблема была только в том, что места там было ровно столько что влазила ровно 1 сушилка + 1 человек стоя. У нас маленький ребенок, который днем спит, и были своего рода планы проводить время его дневного сна на балконе за бутолчкой пивка или коктейлями, дыша свежим воздухом и разговаривая в полную громнкость. ОБЛОМ. На просьбу на ресепшене поменять номер - одобрение сотрудника, поиск свободных номеров, и разочарование от их отсутствия. Предложили подойти на следующий день, потом опять на следующий, а потом мы приспособились и решили ничего не менять, уж как-то совсем не хотелось устраивать очередные сборы и переезды. Во всем остально к номеру замечаний нет - уборка качественная, полотенца меняли брошенные на пол, бельё по его состоянию;), на ДР жены в номере был оставлен подарок от отеля. КОНДИЦИОНЕР ЦЕНТРАЛЬНЫЙ. Многие пишут, что он не работает, но они не правы. Просто работает он с 14 до 18, а затем с 00 до 06 часов, вот и весь секрет. Причем в эти часы он охлаждает качественно, а во все остальное время просто дует теплый воздух с улицы. В некоторых номерах есть СПЛИТЫ. Порадовала реакция отеля на проблемные ситуации: ребенок испачкал одеяло и простынь, попросили в 18-00, к 19-00 уже все было заменено (может и раньше - нас в номере не было), разбили стакан - не проблема, никаких штрафных санкций. Зацепили за шторку в ванной, повредив заграждающий механизм - в течении получаса с момента обращения всё исправлено. При этом все улыбаются и вежливы.
По питанию все хорошо. На фоне других отелей, где довелось бывать - очень и очень прилично. Да, видел завтрак и получше в европейских 4-х, но видел и похуже в Турецких и Египетских 5-х))) Но голодных не было, причем подобрать рацион можно было и для ребенка. Почти всё вкусно, большой выбор блюд. Очень много фруктов. Изо дня в день рацион меняется весьма несущественно.
Про Созопол писать не хочу, так как там и так мало места и много народа, а если ещё и я рекламу дам, то боюсь даже в июне там станет не продохнуть...)) А вот про расположения отеля - скажу. Оно лучше в городе. Разве, что Селена, которая располагается через общую стену, имеет такое же. До любой точки и старого и нового города - максимум 10-15 минут пешком. До старого города - пешком минутак 5 (я за три доходил не спеша), до нового - ещё меньше, до пляжа - метров 40 от панарамного лифта, до Хармани - минут 5. Автобусная остановка (приезд автобусов, паравозики) прямо напротив ресепшн.
И отдельно про то, что для меня стало минусом:
- Плохая звукоизоляция номеров из-за плохих входных дверей в номер.
- Интернет. Вай Фай ловит всегда, но ни один сайт не открывается. Без проблем только Скайп.
- ПЕРЕБРОНИРОВКА!!! Меня не коснулось, но при мне же на ресепшене русскоговорящей семье с детьми (предположительно белорусам, т.к. встречающая сторона у них была Teddy Cam) было предложено (без вариантов выбора) на два дня поехать в другой отель, пока не освободится номер в этом. Так что, считаю два предыдущих отзыва на сайте достоверными... ЭТО НЕДОПУСТИМО! Это же не Египет и Турция... Всеже Евросоюз. Думал, пока ребенок ещё маленький вернуться в этот отель ещё раз, но теперь сомневаюсь - не хочется оказаться на месте этих людей.
Всё остальное - очень хорошо. Я могу смело рекомендовать всем этот отель и с радостью бы вернулся туда снова...
Александр voted hotel services
3.7 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
5.0 Beach
4.0 Children services
5.0 Location convenience
4.4 Rooms
4.3 Hotel infrastructure
Added
09.07.12
09:28
(4 482 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment