Отзыв об отеле Alva Donna World Palace,PGS World Palace, Joy World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a Family with children in
August 2011
- Recommend this hotel
11.08.11 - 24.08.11
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
ничто не может помешать человеку, приехавшему отдохнуть.
Умышленно не стал писать отзыв сразу после отдыха, чтобы эмоции не мешали рассудку. Прошел почти год и некоторые вещи оцениваешь по-другому.
В Турцию, да и вообще за границу выбрались семьей впервые. До этого был опыт проведения летних отпусков в Сочи, как самостоятельно, так и в ведомственном санатории. Были определенные опасения, поскольку незнакомая страна, культура, обычаи и т.д. Тем не менее в агентстве посоветовали именно этот отель, поскольку в этой части страны не так жарко, а супруге высокие температуры были противопоказаны. Поэтому можно рекомендовать отель людям, сложно переносящим жару. В середине августа температура в среднем была около 30-35 градусов, но близость гор делает такую температуру весьма комфортной.
Летели из Барнаула (это Сибирь) около 6 часов, все прошло вовремя, прилетели рано утром, далее очень быстро прошли пограничный контроль и вышли к операторам. Все понятно, все оперативно, заблудиться тяжело, к тому же всегда есть люди, приехавшие не в первый раз.
Наш автобус пошел через Кемер в Кириш, по пути заезжали и высаживали туристов в двух других отелях. Наш отель был, собственно говоря, последним. Водитель вел автобус уверенно, скоростной режим не нарушал, как я не пытался это заметить. Дороги ровные и хорошие, серпантина не было. Кондиционеры работали и в дороге никого не укачало. Сопровождающий нас гид доходчиво рассказывал о том, что именно мы проезжаем. Некоторые уснули после перелета. Чаевые не "вымогались", гид сказал, кому понравилось, оставьте 2-3 доллара, здесь так принято. По-моему никто не оставил, все были в предвкушении отдыха. Во всяком случае, я не оставлял.
На рецепшн мы быстро заполнили анкеты, благо нас всего человек 9 было. багаж занесли сразу же, одели браслеты (для взрослых одним цветом, несовершеннолетним - другим цветом). (потом мы поняли для чего - несовершеннолетним не давали спиртного и не пускали на ночную дискотеку. Никакие уговоры и "стреляние глазками" не действовало). Все оформление заняло около 15 минут. Весь персонал русскоговорящий.
Кто-то сразу после оформления пошел в номер (с 1 по 4 корпуса), нам предложили подождать, так как у нас был стандарт пул вью (с видом на бассейн), который в тот момент убирали. Ждать нужно было около 1 часа, может больше. Перед нами извинились, предложили оставить багаж и позавтракать (было время позднего завтрака). Мы переоделись в купальники, шорты, сланцы, оставили багаж на рецепшн, я попросил карточки на полотенца. Выдали без проблем 3 штуки (нас трое было, ребенку 8 лет), после чего мы налегке отправились на море и по отелю.
В конечном итоге на рецепшн мы вернулись около 3 часов дня, уже после обеда, где нас ждали и проводили в номер (5 корпус, 3 этаж). Багаж донесли, показали как пользоваться карточкой, где и что находится в номере. Потом помогавший нам парень ушел и никакого намека на то, чтобы ждать чаевых. Просто пожелал дальнейшего хорошего отдыха и рекомендовал по всем вопросам обращаться на рецепшн. Разъяснил, что платно только услуги сейфа и, если нужно в номере, вай-фай.
Чистый, уютный номер, фен, телевизор, кондиционер, холодильник и напитки. В туалете вся сантехника новая, ванные полотенца на всех троих. Поэтому размещение - твердая пятерка. Кстати, на вопрос девчонок с рецепшн, почему мы не пришли за ключами раньше в , я честно ответил, что мы приехали отдыхать, а не в номере сидеть.
К этому моменту (а в дальнейшем только убедился в этом) я уже был благодарен турагентству, что выбрал этот отель, а в нем - номер с видом на бассейн. Солнце в номер приходило на 2-3 часа (с 8 до 11 утра), вещи успевали сохнуть. Все водные игры (утренние, дневные, вечерние) можно было наблюдать с балкона, звук дискотеки не мешал, соседний отель (за 1 корпусом) был далеко, дискотека на пляже также не мешала. У ребенка дня 2 болели уши, поэтому он не купался, зато мог все наблюдать с балкона. Это безусловные плюсы этого корпуса, питаться ходили либо через верхний переход - по мосту, либо спускались на лифте и шли через сад, где в бассейне плавают золотые рыбки, а под деревьями ходят куры (какие-то экзотические) и кошки.
В номере убирались каждый день, я оставлял 1 доллар, качество уборки меня устраивало. Грязными мы и сами спать не ложились, душ работал всегда, поэтому, даже если бы постель и не поменяли, мы бы не заметили. Душевые полотенца меняли каждый день, пляжные полотенца мы меняли сами хоть 10 раз в день. Персонал уборщиков - турчанки, по русски понимают ограниченное количество слов, также как и по английски. Но объясниться с ними можно. В воровстве замечены не были.
Скучать не пришлось ни нам с супругой, ни ребенку ( у нас мальчик). В мини-клуб он не ходил, но мы несколько раз заходили посмотреть чем дети занимаются. Судя по ним, было интересно, не слышал, чтобы дополнительно брали деньги за что-то. Платили за футболки, если их разрисовывали. Особенно интересно было девочкам с 5 до 11-12 лет. Все время какие-то конкурсы, забавы. Аниматоров было несколько, по-моему 4, они и сами как дети были. Есть детский городок с горками и лабиринтами. По вечерам проводили мини-диско, вот их сын ждал каждый день, концерты самих отдыхающих (стишок, песня или танец). Поздравления именинников. Мальчишки проводили время на водных горках, их всего три, работают только в определенное время, ну и два человека следят, чтобы не столкнулись. Для самых маленьких - "лягушатник", там детишки с годовалого возраста сидят и ходят. Для детей такой отель с развлечениями сродни раю.
Более активные в спортивном плане люди подключались к конкурсам. Лично я с удовольствием играл и в боччу, и в мини-футбол, и волейбол, и в дартс, и в бассейн-игры. Расписание бассейн-игр на каждый день разное.Для супруги - водная аэробика, утренняя гимнастика, тренажер. Утром плавание в море. Море, кстати, не в пример Черному, сильно соленое, но чистое. Лежаков хватало всем. Не совсем удобно, что галька крупная, поэтому вход в море не совсем удобный, нужна обувь почти до воды. На пляже работает бар, пиво, напитки. В дневное время (в самую жару) мы уходили в закрытый бассейн, где есть джакузи, в сауну. Супруга посещала тренажерный зал, где 3 беговых дорожки. Мы с сыном играли в настольный теннис, кто имеет навыки - в большой теннис. Ракетки и мячи брали в домике анниматоров, но лучше привозить свои, так как домик работает с 10 и до 17, а сын у меня готов был вечно там играть. С другой стороны очередей к теннисным столам ( их всего 3) не было. У нас не было ни одного дня, чтобы мы скучали. Многое от человека зависит, если он пассивный, то можно и "нюни разводить". Но анимация на хорошем, достойном уровне. Территория отеля очень большая и вся ухоженная, были остатки строительного мусора далеко в углу за баскетбольной площадкой, но у меня сложилось впечатление, что там ремонт в конференц-зале делали. Кстати, кто собирается там в мини-футбол играть или баскетбол - берите обувь. Площадка с искусственным ковровым покрытием, ноги (подошвы) сразу стираются, когда пытаетесь затормозить. К тому же поле немного посыпано песком и имеются шишки и листва с рядом растущих деревьев, что повышает риск получить какой-нибудь порез.
Питание такое, что потом к домашней пище привыкаешь заново. Каждый из нас попробовал много блюд, и выбор был большой. Супруга предпочитала рыбу, мы с ребенком - мясо (курица, баранина, говядина). За 2 недели я попробовал не все. Фруктов - сколько угодно, но по сезону. Может они и не такие, как в Сочи, но вполне приемлемые для еды. Алкоголь - на любителя. Пиво - Эфес, местное спиртное (вино) мне не очень понравилось, да и не любитель вина я, хотя пробовал и красное, и белое. Потом перешел на бейлиз и пил его. Джин, виски тоже есть, но я ехал отдыхать, поэтому все в меру. Сильно пьяных соотечественников встретил однажды, когда изрядно "уставшая" женщина учила играть в настольный теннис. Вежливо попросил не мешать, после пятого раза ушла. Десертов разных очень много, но не все в нашем понимании вкусные. В итоге я и ребенок привезли килограмма по 2 за 2 недели. В рестораны мы не ходили, поскольку еда, повторюсь, была и так отменная, а романтичные ужины нас как-то не прельщали. Лучше развлекаться активно. По этой же причине ничего не могу сказать об экскурсиях и шопинге, приглашений было много, но мы не за ними ехали. Возле отеля купили сувенирчиков родным, я взял себе хорошие нарды. В общем-то и все, так как белье и прочего добра я и дома этого же куплю, а к сладостям у меня семья равнодушна.
Уезжали мы днем, сдали номер быстро, багаж оставили в холле, сами еще накупались, по традиции бросили монеты в море, пофотографировались. По дороге в аэропорт заезжали в магазинчик, что-то люди покупали, но там все существенно дороже, чем возле отеля.
В общем у меня остались только положительные впечатления. Наверное можно было бы найти и негатив, но я с семьей отдохнул отлично. Когда пришло время определяться с местом отдыха в этом году, посмотрел отели, условия, отзывы, пообщался с коллегами и знакомыми и ничего лучше не нашел Может быть плохо искал, может быть мои "запросы и притязания" не столь требовательны. Но, думаю, для семейного отдыха и отдыха с детьми (до 14 лет), это достойное место. Молодежи, скорее всего, в таком отеле будет скучно, а людям, тяготеющим к тихому и размеренному отдыху может показаться слишком "шумно и хлопотно". Так и всем ведь не угодишь.
Added
09.07.12
13:53
(9 298 characters in the review)
say Thanks
14:38 09.07.12
Добрый день. Скажите пожалуйста, у отеля есть недостатки?
18:48 09.07.12
во первых столов для настольного тенниса- два перед кабинкой аниматоров, а пиво - туборг, а не эфес разливают.
недостатки у отеля конечно есть. главный из них - очень большое количество народу, основной ресторан не рассчитан на одновременное посещение всеми гостями. так что рекомендую приходить к открытию, чтобы потом с тарелкой не бегать в поисках столика.
20:45 09.07.12
СМОТРЯ ЧТО ДЛЯ КОГО СЧИТАЕТСЯ НЕДОСТАТКОМ. Большое количество народа-это не недостаток, а особенность этого отеля,вообще больших отелей. Рассчитан примерно на 2 тысячи человек.НО: территория настолько большая,он так грамотно спроектирован,что никто никому не мешает,и даже как-то не верится,что в отеле может одновременно отдыхать такое количество людей. Лично мне нравится "большой" отель, а одна из моих подруг принципиально не ездит в отели "с населением" свыше 400-500 человек.Каждый выбирает свое.Что же касается питания-по утрам народ тянется на завтрак боле-менее равномерно,в обед все разбредаются по разным точкам питания, вот на ужин надо приходить или к самому открытию, где можно ощутить присутствие тех самых двух тыщ народа, или придти попозже,минут через 40. Ассортимент блюд тот же. Ну, может пирожные будут не 15-ти,а 12-ти видов ))) Пляж огромный,лежаков полно.Если что-то определенное вас беспокоит...На мой взгляд,недостаток-это существенный признак.Таких я в отеле не заметила.
00:17 10.07.12
Galadriel777 Все должно получиться, как Вы запланировали. Номер уже забронирован. Не переживайте. Это 5-ый корпус, как я понимаю, а там половина номеров с видом на бассейн. На четыре этажа таких номеров 30-40 наберется.Почти весь день умеренно шумно и весело.Чем выше этаж,тем лучше вид. Часть 2-го и 3-го корпусов тоже с видом на бассейн, но там тихо и спокойно (релакс-зона).Для полного уверенности можете обратиться к представителю отеля на сайте Светлане Примаковой. Удачи!
05:48 10.07.12
Как приятно встретить адекватный отзыв, точно такие же впечатления. Вот только полотенца платные можно менять не более 2х раз в день)))
05:52 10.07.12
не платные а пляжные!!)))
12:08 10.07.12
beller - речь шла об отдыхе в 2011 году и теннисных столов было 3: 2 стола возле бассейна с волнами и 1 стол был в арке 5 корпуса в проходе, за домиком аниматоров играли в бочу. Пиво же было Эфес.
12:11 10.07.12
Liza2000 Сложно говорить о недостатках, все зависит от уровня притязаний человека. Для меня, допустим платный сейф - это не недостаток, я все равно им не пользуюсь. Большое количество людей в этом отеле нивелирует большая площадь. Основной ресторан достаточно вместительный, мы с семьей приходили в него ежедневно 3 раза в день и ни разу не было такого, чтобы отсутствовали столики либо столовые приборы. Да, за некоторыми блюдами приходилось стоять в очереди, но не более минуты. Это касается картофеля фри (много детей его берут), фрукты (потому что арбузы нарезают прямо при тебе), горячие калачики (их также выпекают прямо там). Но для меня такие очереди были не принципиальны. Я старался попробовать все блюда и к концу первой недели остановился на 7-8 наименованиях, ребенок и супруга также для себя выбрали. Время завтрака, обеда и ужина достаточно растянуто, специально к открытию на ужин мы приходили 3 или 4 раза, в дни тематических вечеров, чтобы сфотографироваться с аниматорами, одетыми в тематические костюмы.
Возможно из недостатков следует отметить крупную гальку на пляже, тяжело ходить босиком. С другой стороны, наличие этой гальки делает море чистым, а не мутным, как при песчаном входе. Достаточно дойти в сланцах до прибоя, а дальше всего 2 шага по камням и потом на дне песок.
Для меня недостатком было курение в ресторане, но ведь этого не запретишь, в турции действует запрет только на курение в закрытых помещениях, можно зайти в закрытую зону, там не курят.
12:30 10.07.12
Liza2000 Можно еще сказать о прохладной, на мой взгляд, турецкой бане. Хотя, может она и должна такая быть и дверь в нее нужно было плотнее закрывать, было у нее свойство открываться самостоятельно.
Осторожнее нужно быть с лифтами, так как в них работает кондиционер и ребенку может хватить этих 7-10 секунд пока поднимаешься с первого этажа на третий.
Вот еще. Специфический турецкий чай. Я привык к крепкому черному чаю, там же множество травяных чаев, которые не дают крепости нужной. Для любителей кофе советую подниматься в кафе в лобби-зону.
Свободный вай-фай в лобби-зоне, скорость хоть и маловата, но для скайпа хватало, опять же осторожнее с кондиционерами.
Есть 3 детские горки (мини-аквапарк), но туда ходят и взрослые, которым не объяснишь, что нужно подождать, пока ребенок скатится вниз и отплывет от желоба. Аниматор стоит внизу у бассейна и отгоняет от желоба, было бы безопасней, если бы и вверху стоял человек, разрешающий спуск.
Обмен полотенцев происходил по карточкам, то есть карточку на полотенце, либо полотенце на полотенце, у нас ограничений не было, нельзя ведь запомнить кто сколько раз подходил. Были 2 дня, когда вечером полотенцев на обмен не было. мы оставляли их себе и за ночь они сохли.
Вещи на балконе высыхают, но их обязательно нужно привязывать, так как ветром может сдуть.
Оставлял желать лучшего туалет возле домика аниматоров, а возле сопртивной площадки и амфитеатра вполне приличные. В принципе из любого уголка до ближайшего туалета около 1 мин.
12:38 10.07.12
Galadriel777 Если забронирован пул вью, то будет пул вью. Брать безусловно нужно 5 корпус, так как это вид на основной бассейн, 1 и 2 этажи загорожены растительностью, идеально 3 или 4 с нумерацией после 12 номера, то есть 13 и т.д., обзорность лучше. Отказать по причине занятости Вам не могут, так как у Вас такие номера оплачены, а они дороже примерно на 100 долларов. Если Вы оплатили такой номер, то Вам именно его и должны предоставить.
12:56 10.07.12
4-ый или 5-ый корпуса во второй половине (нумерация где- нить от 20 номера).Мне нравятся верхние этажи. Виды с них... !!! и территория , и горы, и море...аж дух захватывает. У нас фэмили был 2 года назад, до сих пор перед глазами стоит картина-вид с балкона. Анимация не даст скучать. Будете в курсе всего, что происходит на территории ))) Если днем хотите поспать-лучше 3-й корпус. Самый тихий. Хотя я не сказала бы, что анимация мешает дневному отдыху. Все в меру. Можете закрыть балкон. А вообще-то, территория настолько красива и ухожена, что и с балкона 1-го этажа можно любоваться цветочками- лужайками. Потрясающе красиво! Такое ощущение возникает, что ты на собственной вилле))) На ресепшене при наличии свободных номеров всегда предложат выбор, можно сходить посмотреть. Если бы меня сейчас спросили, в каком номере (корпусе) вы хотели бы поселиться, я не смогла бы сразу сказать и спросила бы, а какие варианты? По сути, не так важно, какой корпус, но если хотите получить ощущение тусовки, просите 4-ый или 5-ый.
14:49 10.07.12
Из 4 корпуса вид на ресторан, детский бассейн, амфитеатр, 2 магазинчика, наверное хуже видно основной бассейн и площадку аниматоров. Возможным плюсом может быть то, что в начальных номерах 4 корпуса на 3 и 4 этажах можно поймать вай-фай лобби-зоны, для этого люди приходили в лобби, подключались и шли к себе, говорили, что связь удерживается, но не везде. После обеда солнце светит в окно, утром солнца нет.
Из 5 корпуса вид на основной бассейн, 25-ти метровый (глубокий), волновой, домик аниматоров, ресторан. Солнце утром, примерно с 10 до 12.
Расстояние до пляжа одинаковое, (просто с разных сторон пирса), к детскому мини-клубу, детской игровой площадке, мини-футбольному и баскетбольному полям, закрытому бассейну с джакузи, сауне, бане и тренажерному залу ближе от 4 корпуса.
15:13 10.07.12
Не все сохранил во 2 абзаце в предыдущем комментарии.
Из 5 корпуса вид на основной бассейн, 25-ти метровый (глубокий), волновой, домик аниматоров, ресторан. Солнце утром, примерно с 10 до 12 оно наиболее активно и все вещи быстро высыхают. Прямые солнечные лучи в окно примерно с 8 до 11, с 11 до 12 в окно прямо не светит, но балкон освещает. В номере есть плотные шторы для тех, кто хочет поспать. Я с супругой обычно утром, часов с 7 шел на море плавать, ребенок спал в номере. Потом приходили, принимали душ и шли завтракать, с 10 уже начинались анимационные программы, степ-аэробика, водная аэробика, еще какие-то разминки, в них супруга участвовала, я не сильно в этом понимаю, мы с ребенком плавали, ныряли, загорали, смотрели либо участвовали в бассейн-играх.
14:04 11.07.12
Расскажите пожалуйста, кто знает какие цены на экскурсии вне отеля и где лучше брать? Интересует Паммукале, Тахталы и рафтинг
09:39 12.07.12
Цены самые различные, не знаю, как они изменились с прошлого года. В самом отеле есть представительства туристических агенств, также в первый день всех вновь приехавших собирают в конференц-зале, где также рассказывают об экскурсиях и ценах. Советую ознакомиться с их условиями, потом выйти за пределы отеля, перейти через дорогу и узнать условия "уличные". На что нужно обратить внимание: цена вопроса иногда зависит от условий экскурсии. Понятно, что дорога одна и та же, достопримечательности осматривать одни и те же, в этом случае нужно обращать внимание на комфортность поездки. "Уличные" туры дешевле (иногда существенно), но воспользовавшиеся ими люди остаются недовольны условиями, сводящимися к следующему: 1. водители, не всегда вызывающие доверие манерой вождения, 2. плохо работающие кондиционеры (не переключаются режимы, пыльные и т.д.), 3. неопрятные сиденья, подголовники, подлокотники. В общем, за небольшой ценой может скрываться неудовлетворительный сервис. В этом смысле лучше (если позволяет финансовое положение) заказывать через отель.
08:30 13.07.12
Подскажите, пож-та, для туристов, которые впервые едут за границу?) Пляжные полотенца не нужно тащить с собой, там все выдают? :)
11:05 13.07.12
Совершенно верно. Если посетите В PGS World Palace 5*, то полотенца с собой можете не брать. Система существует следующая: при заселении Вам выдаются пластиковые карточки (они одинаковы для всех)по количеству заселяющихся, в том числе детей. Эту карточку можно обменять на полотенце 1:1 (большое махровое синего цвета), пункт обмена расположен у бассейна, то есть Вы отдаете карточку и получаете полотенце. Затем в течение дня Вы можете это полотенце обменять на другое такое же полотенце, либо на карточку. Пункт обмена работает до 19.00 часов, поэтому многие оставляют полотенце на ночь, так как купаются допоздна. В номере имеются 3 полотенца (махровые белого цвета): большое (для тела), поменьше (для лица) и маленькое (для ног). Их меняют горничные, если нужно обменять, их (полотенца) кладут в ванную, если обмен не нужен, вешают на вешалку. Если Вы оставили себе пляжное полотенце на ночь, то оно высыхает на балконе и, может Вам пригодиться рано утром, если Вы любитель раннего морского купания. Потом его можно оставить на лежаке, тогда лежак никто не займет. Советую Вам делать именно так, поскольку в первый дни Вы будете жить по "своему" времени, в данном случае, видимо, по красноярскому. Разница в Кемере с московским временем - 2 часа, то есть просыпаться можете ни свет, ни заря, тогда - на море, а там полотенце нужно обязательно, так как вода сильно соленая и при высыхании на коже, ее "стягивает". На пляже есть душевые кабины.
12:34 13.07.12
В этом году совершенно новые полотенца и других цветов. Пляжные- цвета кофе с молоком, в номере-кремовые. Все полотенца мягкие и пушистые, очень приятны на ощупь и вкусно пахнут :)
12:53 13.07.12
А браслеты на руки какого цвета? В прошлом году были желтые и голубые.
13:03 13.07.12
olga190679
Не "тащите" с собой также мыло, гели, шампуни, шапочки для душа, зубочистки, ватные палочки и фен. Все это есть в номере. Может только по шампуню какое-то предпочтение, тогда возьмите. Если с маленькими детьми, можете взять что-то из надувных игрушек (много места не занимают), для мальчика - водяной пистолет. В принципе, все это есть в магазинчике в самом отеле, можно и там купить. Рекомендую для ребенка взять плавательные очки и беруши, они в наборе продаются или отдельно. Как ни старайтесь, а вода в уши попадает, потом можно 2-3 дня с ушами болеть.
13:12 13.07.12
Браслеты те же
16:06 15.07.12
wasabrowkin
Спасибо за ответы:) Мы едем впервые с ребенком, очень надеюсь, что куча негативных отзывов окажется бредом. Подскажите еще, там есть где игрухи ребенку покупать? Не везти же с собой машинки и тд.
09:46 16.07.12
на территории отеля есть небольшой магазинчик с "дежурным набором" игрушек, в большинстве ориентированный на "надувные" либо "водные" игрушки, но есть и машинки, стоимость их несколько дороже, чем через дорогу от отеля. Также есть свои игрушки в мини-клубе и платная зона с игровыми автоматами- симуляторами (гонки, машины, стрелялки), там же бильярд для взрослых. Игрушки могут понадобиться в номере, когда жарко днем, но можно и телевизор посмотреть и порисовать (карандаши с раскраской не забудьте),еще совет: набросайте на флэшку мультиков, в номерах висит плазма с USB-входом и HDMI, можно ноутбук подсоединить, если есть шнур. Днем же ребятишки об игрушках забывают, для совсем маленьких отдельный бассейн,от 30 до 60 (с уклоном) сантиметров глубиной, в нем 2 маленькие узкие горки. Малышня либо бродит в нем, либо сидит, а когда устанут, спят тут же, на лежаках под зонтиками. 2 раза в день включают волновой бассейн (искусственная волна), где восторгу нет предела, можно мяч бросать и его волной принесет.
Add a comment
Add a comment