Постоянные насмешки персонала просто выводили из равновесия. Бармен специально делал вид ,что не замечает ребенка когда тот просил воды. Но и при появлении взрослого требовал за воду деньги. De Luxe -это только название: за десять дней в номере убрались один раз. При жалобах нам предложили "выйти за забор и больше не возвращаться".

Каждый день при въезде туристов были скандалы. Обслуживающий персонал придумал целую игру : сначала они делали вид , что не слышат туриста, а затем просто звали охранника со стоянки (в форме) и пугали "полицией". Поддержки никакой. Есть представитель Пегаса - Давид. Он как и обслуживающий персонал делает вид что вас не слышит, реагирует только на покупку тура. Ни одного спасателя на всей территории. Вечерняя программа анимации омрачалась стоиким запахом канализации. Их не пугает , что на следующий год мы не приедем - в России народу много, кто-то все равно купится на картинку.