Отзыв об отеле RS Sea Side (отель был переименован 01.10.19)
Vacation as a couple in
June 2012
- Do not recommend the hotel
20.06.12 - 07.07.12
1
1 accommodation
1 service
1 food
Correct review - affects rating
Ужасный отель!!
Добрый день! Только вернулись ил Тайланда. Страна очень понравилась. Но отель просто ужасный.
Начну с того, что при покупки путевки у нас в ваучере было написано, что номер улучшеной планировки. Но когда нас расселили.... мы были в шоке. Маленький номер, без балкона, с видом на стройку. Тут же мы кинулись на ресепшен с просьбой поменять номер. При условии, что отель был полупустой. Нам отказались бесплатно это делать, а доплатить надо было 5100 бат. При встречи с нашем гидом, его звали Андрей ( библио-глобус). Он выслушив нашу просьбу, пошел пошушукался с ними и наторговал на 4500 бат. Мы ему и ваучер показывали и объясняли, что у нас вроде улучшенной планировки, все безполезно.
Наши интересы никто не представлял и не отстаивал. А этому Андрею только надо впарить путевки.
Завтраки!!!! так называемые шведский стол состоял из яичницы, 2 мини сосисок и 2 хлебушка -тоста. И это на протяжении всего отпуска. Очень разнообразно))))
Обслуживание на "высшем" уровне. Какой приключился казус. Как-то купили мы фруктов и решили все съесть. Причем сами мы аккуратисты. Все складываем в пакетики и сами выносим из номера, что бы муравьев не привлекать. Так вот. едим манго, но она ведь очень сочное и естественно сок по тек по лицу. и так как не было ни салфеток, ни туалетной бумаги, пришлось взять полотенце. В принципе так поступил бы каждый. Так на утро после уборки номера, нам его повесили на телевизор в развернутом виде, мол любуйтесь!!!!
Я в недоумение позвонила нашему гиду Андрею, а он отреагировал повышенном тоном и ничего не предпринял.
Через дней 5 возвращаемся с дневной прогулки и тут смотрим в нашей ванной лежит чей-то телефон и заряжается!!! Оказывается уборщится взяла мой зарядку и поставила свой телефон. ну не прелесть!!!! Хорошо, что платье не надела.....
У наших соседей у их ребеночка пошла из носа кровь, так их заставили платить 600 б.
Мы объездили даволно много стран и много где попавали, но такого ужасного сервиса мы не видели....
нам потом объяснили, что скорее всего этот персонал является не тайками, а скорее из лаоса. Но от этого не легче.
Added
11.07.12
15:45
(2 094 characters in the review)
Add comment
Complain
13:50 14.07.12
скажите мне пожалуйста. я вот тоже через 10 дней еду в этот отель. меня больше волнует проблема с воровством. там воруют вообще ? у вас во время отдыха не воровали ? и курить можно в номерах? еще меня интересует вот что. много там номеров без балкона и на каком этаже они находятся? видать меня тоже ждет такой номер )) на море у отеля купаться как можно ? и если есть фотки вашего номера можите скинуть ? хоть узнать получше куда мне предстоит ехать на 2 недели.
23:16 17.07.12
+1000 к отзыву!!! согласна полностью со всем!!
tihon90,
судя по номерам, там не то что можно курить в номере, там можно хоть костры жечь ))))))
на море у отеля пляж почти такой же , как и везде в Паттаей (ну по всему Джомтьену)
Если каждый день тусить по паттайским клубам и пить, то можно легко выжить в этом отеле !! :))
отель, действительно, не фонтан! но, как мне советовали - просите номер на последних этажах (правда когда я ездила, мы жили на 2ом - это ужас!!!).
13:05 14.09.12
Спасибо за Ваш отзыв! Нам важно любое мнение для улучшения качества обслуживания.
С уважением, туроператор Библио Глобус
18:26 17.03.13
Согласна с отзывом полностью!!!!!только мы сбежали с этого отеля сразу же,и кочевали 5 дней по паттае!)) библио глобус,гид-ПАВЕЛ - это просто кашмар!!! нельзя таким людям вообще работать и общаться с туристами! Кинул нас на экскурсию,не помог с выбором отеля,просто ужас!!! Когда попросила приехать чтоб лицо ему разбить,он что то не поехал.а как по телефону трехэтажным матом крыть-это он может!
Отель ужасный!!! если кто то скажет что он хороший,и для 3 звезд пойдет, значит просто не были в номарльном отеле 3 звезды!! тут даже одну звезду никак не заслужил отель!
13:25 29.03.13
Не воруют, но на рожон лезть тоже не стоит) Мы все ценное запирали в чемодане на ключ. Купаться в море можно. Хотя вода мутная, ни разу ни на что не напоролись. (А вот на островах водятся морские ежи).
Add a comment
Add a comment