Vacation as a With friends in
June 2012
- Do not recommend the hotel
30.06.12 - 07.07.12
3
3 accommodation
3 service
3 food
Correct review - affects rating
Не рекомендую этот отель
Отдыхали в этом отеле компанией из 3 человек с 30.06-07.07.2012. Заявленные 4* не соответствуют действительности, максимум 3. Из плюсов отеля только расположение, пляж Феналс близко. Сразу при выхде из отеля автобусная остановка, автобус ходит каждые 20 мин. и идет в центр Ллорета. В Ллорете можно сесть на автобус на автовокзале и доехать до Барселоны (цена билета туда-обратно 19евро, если покупать отдельно в одну сторону билет будет 10 евро в один конец). Опять же из плюсов, что автобус туроператора вас привозит непосредственно к отелю и забирает там же, что характерно не для всех отелей, потому что парковки для автобусов только в определенных местах.
Вернусь к описанию отеля. Поселили нас на 6 этаже с видом на бассейн. Действительно днем шумно, но днем не проводишь время в отеле, поэтому это не мешает. Что касается вечера, действительно персонал разгоняет всех в 00.00 строго, поэтому тишина и покой. Но это касается номеров выходящих на бассейн, др. номера выходят на дорогу, где расположены в том числе ресторанчики, где могут шумно сидеть туристы. В целом район Феналс спокойная зона отдыха, здесь живут местные жители, т.к. жить в центре города с огромным количеством дискотек невозможно, особенно вечером и ночью.
Номер оставляет желать лучшего. Санузел в принципе нормальный. А вот комнату не мешало бы обновить. Ужас вызвало качество постельного белья. Мало того что оно старое-престарое, так еще и издавало ужасный запах. Возможно испанцы экономят моющие средства при стирке или же не досушивают белье. Сейф находится в комнате, лечинку замка и ключ вы берете на ресепшн, необходимо будет заплатить за пользование сейфом и сам депозит, и не теряйте квитанцию, иначе персонал не вернет вам обратно депозит (как получилось у нас). Т.к. нас было трое, были вместе сдвинуты 2 полуторные кровати+одна видимо детская. Думаю, что при таком размещении не каждая семья может благополучно разместится, комплекция у людей разная и может быть тесновато. Убирают неплохо. Полотенца меняют в зависимости от горничной. Какая-то поменяет все, другая же заберет только, что на пол бросили.
Питание отеля отдельная тема. При заселении вам выдаются карточки "все включено" (если вами выбран такой тип питания), на карточке фото туриста, фамилия имя, название отеля и типа питания. Вообще как оказалось, по этой карточке можно пользоватьcя снек-барами всех отелей сети HTOP, но не ресторанами. Перечень отелей написан в брошюре, которую вам дадут при заселении. Плюс вам дадут карточки на стаканы. Работает это следующим образом - когда вы идете в бар, вам дают напиток в пластиковом стакане, у вас забирают карточку на стакан, затем вы должны будете вернуть стакан в бар и взамен получить карточку. Если вы потеряете стакан или карточку - штраф 2 евро. таким образом, находясь на отдыхе в этом отеле, надо постоянно напрягать свой мозг этими карточками, не забывать их, у нас на троих было соответственно 6 карт. Персонал проверяет карточки "все включено" на входе в ресторан, т.к. вдруг у вас НВ, а вы пришли на обед к примеру. Завтрак - крайне скудный, каждый день одно и то же. Сыр и ветчина-колбаса не вкусные. Из горячих блюд только яичница-глазунья и бекон. Обед и ужин получше. Сказать, что блюда некачественные нельзя, но они просто невкусные. Видимо такой повар. Голодными вы конечно не останетесь, но разнообразия и праздника для вашего живота не будет. Из плюсов питания - были фрукты, разные, мороженое на обед и ужин, десерты неплохие.
В отеле есть интернет за плату на 1 этаже, опускаете монетку и все работает. Про наличие wi-fi не скажу, т.к. не пользовались.
Персонал отеля говорит по-английски, знает и несколько русских слов и выражений.
Русских в отеле достаточно. Можно сказать большинство. Вообще курорт Ллорет Де Мар оставил впечатление "очень русского" курорта. На пляже вообще складывается впечатление, что ты где-то на Черном море)) разве что сервис получше. Что касается вообще Коста Бравы, очень живописный регион, достаточно растительности, климат очень комфортный, чистое море. Барселона - красивый город, но он достоин отдельного подробного осмотра, за пару дней конечно много чего посмотреть, но лучше брать отдельно экскурсионный тур и явно не летом, когда жара и огромное количество туристов.
Как рекомендация - для отдыха не выбирайте HTOP Royal Beach. На побережье большое количество отлей с гораздо лучшим уровнем сервиса и питания, причем при этом уровень звездности отеля может быть 2-3*. По себе могу сказать, что отель сильно снизил мое впечатление об Испании, сервисе в этом стране.
Added
13.07.12
14:14
(4 537 characters in the review)
Add comment
Complain
Add a comment
Add a comment