АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
325 + 0
Readership
Без статуса
10 комментария
Vacation as a couple in July 2012
02.07.12 - 15.07.12
- Abstained
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Троечка...

Translate

Поехали с мужем в отель на Медовый месяц, т.к. все остальные 3йки были на стопе!

Косяк туроператора, (Библио Глобус), хотя мы просили указать, что молодожены, они не указали, но у меня в то же время отдыхала подруга на Кипре - она как оказалось сама ходила в отель и говорила им, что мы молодожены ( пока мы не приехали, и этого мы не знали)

Нам подарили бутылку шампанского и "тарелку" фруктов (там было одно яблоко, две сливы, апельсин)

Приехали - нам дали номер TWIN (для тех кто не знает, это просто сдвинутые кровати), про вид из номера вообще молчу!!!

Перспектива спать в медовый месяц на разных кроватях не радовала...

Пришли менять номер сразу же - на рецепции никто не знал, что мы молодожены, пришлось говорить сто раз, это было главным критерием поменять номер на DOUBLE кровать

Номер поменяли! Дали прекрасный номер, если кто-то поедет, советую 112 - самый лучший номер и параллельный ему - личный выход к бассейну, и эти два номера самый большие.

Номером довольны, все новое, красивое, это, конечно же радовало...

НО! Обслуживание номеров - ужасное!!! Мы уходили на полдня, вешали табличку на номер, чтоб его убрали, приходили и все было без изменений...

Приходилось спать в грязном номере и соответственно полотенца не менялись. Доходило до того, что приходилось идти на рецепуию и просить их срочно убрать номер, пока ужинали, например. В общем, ниразу не было, чтобы наш номер убирали каждый день.

На первом этаже в номере муравьи - но они мелкие, нам не мешали, еды в номере мы не оставляли, для нас это было мелочь

Питание - на натянутую троечку. У нас был завтрак +ужин, удобно только то ,что можно было поменять ужин на обед! Но, это нужно сделать на сутки, заранее

Территория отел - тоже троечка... маленький бассейн, в бассейне у бара всегда не было мяты, а очень хотелось безалкогольный Мохито

Путь до моря - не из приятных, через "помойку" просто, но пляж хороший. Народу очень много, мы ходили подальше, если выйти на побережье - и идти налево, то можно увидеть соломенные зонтики, необъяснимо, как говорится, но там было намного меньше народа, хот пляж ничем не отличается

Наверное, рассказ стоило начать с того, что этот отель русских!!!! Мы не знали, когда ехали туда, все говорят на русском, ощущение, что ты в Сочи

подойдет для людей, у которых проблема с языком

Помимо уборки номеров, (как минуса), мы на ужине заказывали напитки и это шло на рецепцию. По середине отпуска оплатили напитки, чтобы не накапливалось и собственно, заказывали дальше. Но перед уездом мне выставили счет, так сказать, в двойном экземпляре, типа никто не платил половину. Тоже были разборки, вызывали главного менеджера. Неприятно(

И самое неприятное - это пропажа двух золотых цепочек с кулонами. Понимаю, что это наполовину наша вина, что мы не взяли сейф, но факт остается фактом - украли золото. На рецепции мы без наезда рассказали и попросили помочь, на что нас отвели в сторону и сказали, что это не первый случай пропажи именно золота и бижутерии. Ни денег, ни техники. Записали на всякий случай адрес, но я думаю они уже давно канули в лето... Так что, люди, берите сейф!!!

Как итог-троечка!!! Питание натянутое, но номера хорошие и это компенсирует. Очень хорошее телевидение для любителей английского, с удовольствием с мужем смотрели прекрасные фильмы днем во время жары или на ночь... В оригинале)

ДА! И для "любителей" тараканов, никаких номеров на первом этаже. Слава Богу, "тараканчик" зашел к нам за час до уезда... я жутко их боюсь!!! (фото приложено)

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
Added 16.07.2012 12:01 3 505 characters in the review

Комментарии к отзыву (10)

Уважаемая Мария, в Вашей заявке есть комментарий, что Вы - молодожены. Так как услуга презентов в данном случае не является платной, то и не есть гарантированной: всяческие бонусы отель предоставляет на свое усмотрение. К тому же, Вас должны были предупредить в отеле, что при заселении нужно показать копию свидетельства о браке.
Complain
Уважаемый Библио Глобус! Я не знаю как было помечено и что у нас в путевке, но когда моя подруга ходила в Margadina уже находясь на Кипре из другого отеля и спрашивала про нас, то на рецепции сказали, что у них нет и не было такой заявки. Неужели бы они дали номер с разными кроватями, если бы знали заранее, что мы молодожены? Я не говорю о презентах, я скорее их не ждала, чем ждала. Но вот кровать дабл ждала сразу! И что же нас не предупредили о том, что надо брать копию свидетельства, когда мы покупали путевку? Наверное, не отель должен был нам слать письма после того, как нам подтвердили номер!
Complain
Вы бронировались через агентство, все вопросы по поводу предупреждений - к ним. Это та инфа, которой владеет любой менеджер.
Размещением в отеле занимается хотельер, по факту свободных мест на момент заселения. Вот если бы Вы бронировали какой-нибудь номер "ханимун", а вам дали стандарт с двумя кроватями - претензия имела бы место быть.
Complain
Useful review
У меня нет претензий, я номером довольна! Мне просто неясно почему, если они знали в итоге, что мы молодожены, то они дали две разные кровати? Номера-то свободные были!!! Нам же поменяли номер. Это смешно! На "дурочка" - далеко не все пойдут менять номера.
Complain
Что вы за свиньи, если за день умудрялись номер засрать и вам нужна была ежедневная уборка.
Complain
Вот вы говорите :-"Что вы за свиньи, если за день умудрялись номер засрать и вам нужна была ежедневная уборка."....
Вот я лично еду 1 августа и хочу чтоб у меня приберались как заявленно в туре, потому что у меня например на пыль аллергия от которой я чихаю и поэтому в номере всегда должна быть сделана влажная уборка, не хочу чтобы это испортило мне отдых. Так что q5555, в этом вы не правы и подбирайте выражения. Если вы свинья и можете жить в пыли, а на кипре очень быстро скапливается именно пыль, то живите именно так.
Дорогие туристы призываю Вас писать об отели и считаться с каждым отзывом, оскорбления других туристов тут не уместны, так как отель сразу ассоциируется с какой то забегаловкой где собирается всякий сброд который не умеет общаться нормальным языком. Давайте не будем показывать свою необразованность.
Спасибо!
Complain
olyk31, спасибо! Солидарна - сам аллергик! И про отошение друг к другу тоже!
g5555: если вам нравится, когда у Вас на полу волей-неволей песок, к примеру, от обуви, то вам именно в этот отель!!!
Complain
а я сама вернулась из Маргадины в субботу, 9 дней там отдыхала, и нареканий к уборке и питанию нет, возможно вы чаевых не оставляли, вот и не убирались у вас..а мы по 3-4 евро оставляли и нам каждый день и полотенца меняли, и полы мыли и на столе все по местам расставляли
Complain
Екатерина, а на каком этаже вы жили?
Мы всегда оставляли на чай, даже когда плохо убирались!
Complain
мы жили на 3,как я поняла, в другом крыле от вас, т.к. окна выходили у нас на поле и вдали виднелось море, но если от ресепшена на лифте ехать то нужно нажать на 1 этаж) возможно разные уборщицы были закреплены за нашим и вашим номерами,поэтому так и вышло...
Complain
Все отзывы по отелю (589) Next rate
Maria
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности