АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
49 + 0
Readership
Без статуса
7 комментария
Vacation as a With friends in July 2012
05.07.12 - 15.07.12
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали с друзьями и маленьким ребенком с 5 по 15 июля...

Translate

Отдыхали с друзьями и маленьким ребенком с 5 по 15 июля. Традиционно высокое для Дельфинов качество отдыха.

Самый лучший из сети Дельфин просторный отель с великолепным дизайном (ардеко, белое-черное, необарокко..). Много зон отдыха на LG этаже.

Сплоченная доброжелательная мультинациональная команда, многих узнавали по отелю Дива-почти все владеют русским языком.

На рецепции Яна помогла разместиться на одном этаже и с видом на море.

Большие, хорошо оснащенные номера с отличным рум-сервисом, постоянно пополняется минибар и фруктовая тарелка.

Оперативная информационная поддержка гэст релэйшин в лице Наталии Сарлоглу.

Увеличенная зона детского клуба, большой бассейн для малышей с горками, два батута, много качелей, лунапарк с поп-корном и сахарной ватой.

Оборудованный пирс с баром, множество бассейнов, 2 аквапарка позволили не ощутить жару.

Анимация есть, (т.к. мы были компанией не очень нуждались в ней) затрудняюсь оценить ее работу.

Spa-центр с его процедурами очень понравился и взрослым и ребенку.

Питание выше всяких похвал, из ресторанов А-ля-карт понравился больше ZUMA.

Сложилось впечатление, что концепция отеля в дизайне и сервисе - удовольствие.

Недостаточно устойчивый интернет в номерах.

Вокруг отеля тоже стало все аккуратно - ни строек, ни пустырей.

Added 16.07.2012 15:08 1 291 characters in the review

Комментарии к отзыву (7)

--- Tourist
16:09 16.07.12
Useful review
Может приняли к сведению критику и начали исправлять ошибки,а может вы попали в число счастливчиков?
Во всяком случае,в других отелях отвечают на комментарии отдыхающих.Благодарят или дают пояснения, на какой-то промах отеля.Это работа Наталии.
Здесь позиция "А Васька слушает,да ест."
Если будет всё объективно, ко всем отдыхающим,независимо к какому царству-государсву пренадлежат,большой плюс отелю и высокий рейтинг. А отдыхающим, отличный отдых без траты времени и нервов на разборки на ресепшен.
Complain
Здравствуйте, Алексей! Подскажите пожалуйста запись в а-ля-карт рестораны по телефону? и на сколько трудно записаться в рестораны? ZUMA японский ресторан?
Complain
Мы ездили еще в самом начале - с ребенком по ресторанам не походишь. Теперь едет целая компания наших друзей - спрашивают а мы а-ля-карты и не видели можно сказать
Complain
pantiacos54 Наталья отвечает на вопросы на сайте отзыв ру. Там уже огромный форум. Не может же она на каждом ресурсе писать где упоминается Империал. Наши друзья благодаря ей и едут. В Киеве информации мало о новом отеле а сомнений много)))), форум прочли и так решили что стоит попробовать. И нам понравилось
Complain
Это всё прочитано и один форум на 100 страниц уже закрыт,но дискусии продолжаются.Она дает конкретный ответ.что касаемо лично её,ну и ориентировки по отелю.А вот, почему люди должны сидеть в чуть теплом хамаме,почему нет в достатке в номерах, мыльно рыльных принадлежностей,молчок.Причем ,когда убирались горничные,мы проходили мимо и обращали внимание ,что у них на тачке и их и не было,значит какие-то номера ими целенаправлено не снабжали.
Уж очень странно в отзыве Алексеея-- "Отдыхали с друзьями и маленьким ребенком "Spa-центр с его процедурами очень понравился и взрослым и ребенку."Видать мазали шоколадом дитятко,что смогло заценить все прелести Спа.Мы были в отеле с 1 июня, еще не было наплыва людского и еле выпросили,чтоб нам поменяли номер,а вас в самый разгар,так обласкали...Вот, если бы мы, получили получили такую заботу и внимание на ресепшен,то накатали отзыв на 6 баллов.
Complain
Скажите пожалуйста как проходила запись в ресторан АЛЯ Карте?
Через терминал или по телефону?
Трудно ли записаться?
Complain
В вестибюле стоят 2 терминала,можно по ним самим сделать запись,а также по телефону.Но записаться, везде трудновато,так как, очень много народу.По пословице:"Кто рано встает,тому бог подает."
Complain
Все отзывы по отелю (202) Next rate
Kaynov Alexey
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности