Holiday Area Eco Dream Club Green Resort

В целом, отдых на четверочку... Ни разу в жизни не оставляла отзывы, но сейчас чувствую такую потребность. Прежде всего, ради отдыха туристов, которые собираются ехать в этот отель с "Тез тур". Во-первых, спасибо, Наталье Зюзиной (менеджер на Пушкинской) за помощь и психологическую поддержку! Во-вторых, прошу Вас сделать выговор принимающей стороне, а именно, сотруднику Курхану. При заселении в номер отеля сотрудник рецепшн (русскоговорящий мужчина средних лет), по замечанию Курхана, выдал нам карточку от номера с большой кроватью, как просили и было "if possible" написано в заявке. Проделав 10-минутный путь, замечу, без сопровождения, с чемоданами вдвоем, мы обнаружили, что номер не убран, бедная уборщица стояла на пороге и собиралась заходить, и к тому же, в номере - 2 отдельные кровати, которые невозможно сдвинуть (корпус "Forest")!!! Мне пришлось оставить мою пару с чемоданом на рецепшн и отправиться в главный корпус. После просьб выдать нормальный номер, мне дали другую карту. Когда мы подошли к номеру, еще через полчаса, расстояния огромные, мы выяснили, что в этом номере живет турецкая семья и уезжать не собирается! Извинившись, я позвонила на рецепшн и спросила:как так получилось? Потребовала привезти нам ключи от номера (идти опять вниз, к морю уже не было сил), в котором можно хотя бы жить! Прождав еще с час в корпусе (уже прошло 4 часа с момента заселения), я, естественно, психанула и позвонила на рецепшн. Спасибо Ахмеду! Добрый, отзывчивый парень, сотрудник отеля, который увидел, что я чуть не плачу от усталости... И помог. Привез кару на тот номер, который был изначально. Сколько можно издеваться над людьми, у которых вылет был в 6:50??? На рецепшн был Курхан, собиравший людей на собрание. Я спустилась с горы (в очередной раз) попросила его помочь: сделать лейку в душе (ее просто не было) и поменять нам номер 5.07. с утра, он сказал: что лейку сейчас поменяют, а на счет номера - обращаться к нему после 10:00 5.07. Мы заселились, Ахмед, еще раз спасибо ему, все починил, легли спать, как легли... Сами понимаете, заселяться 5 часов после бессонной ночи в аэропорту - это тяжко. Пришли в 10:18 на основной рецепшн, сказали, что КУРХАН СБЕЖАЛ ИЗ ОТЕЛЯ 10 МИНУТ НАЗАД! Решили не мучиться и в 5-звездочном отеле скинули на пол матрасы, сдвинули их и спали на полу! Постаралась расслабиться... благо, жена моя, абсолютно спокойная и нетребовательная девушка, мы вместе уже 5 лет, смогла с акцентировать меня на отдыхе, природе и антураже отеля... Замечательный пляж! Великолепная территория, поражающая свои разнообразием! Фазаны и павлины, спящие на соснах! Черепахи, диаметром в 40 см...еда...напитки...люди... Все замечательно...скомпенсировалось... Только даль одного, просишь по-человечески, а к тебе всякие Курханы, как к собаке...Просишь, мы семья, помоги... Нет. И этот человек еще в последий, 4-ый день нашего пребывания, в баре предлагает моей жене переспать с ним, при мне... ссылаясь на то, что ему никто не отказывает. Это как? Нормально для "Тех тур"? Естественно, моя жена улыбнулась и отказала. Всякая турецкая наглость должна быть наказуема. Требую, чтобы Курхану сделали выговор, порошу уведомление в письменной форме. А также, напомните Оксане, сопровождающей туристов из отеля в аэропорт, что обязательно надо ставить в известность о том, что на территории Анталийского аэропорта курить нельзя! Из-за нее пришлось страдать 6 часов!!!!!! В целом, отдых понравился, но гида в отеле надо менять. Замечательные смотровые площадки, павлины и фазаны, спящие на деревьях, черепахи, айран из крана, море, горы, анимация - все бесподобно! Для отдыха с детьми - первый выбор! Но не 5 звезд, а 4 из-за рецепшн и и КУРХАНА.