АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
16 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in July 2012
06.07.12 - 17.07.12
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

КЛОПЫ!!!!!

Translate

Доброго времени суток всем, кто решил прочитать этот отзыв.

Данный отель мы посещали семьей из 3-х человек в 2011 году. Тогда отдых произвел очень благоприятное впечатление. Понравилось тогда всё - просторные номера, питание, анимация. Ну, и, конечно, море. Все эти причины и побудили меня снова выбрать "Карибиан" для нашего летнего отдыха 2012.

Размещение прошло быстро. Выдали ключи и карточки, но прежде, чем отвезти вещи,мы решили сходить и посмотреть номер. Это был корпус №15. Первое, что почувствовали, войдя в номер, это сбивающий с ног запах дихлофоса. Несмотря на открытый балкон, запах был настолько сильный, что сразу закружилась голова. Для меня было абсолютно ясно, что в таком номере наша семья (и 4-х-летний ребенок) жить не станет. Подняв, матрас, мы увидели несколько разбегающихся во все стороны насекомых. Разумеется, муж пошел на ресепшн, где очень недовольные работники стали уверять, что свободных номеров нет. Муж ответил, что не сдивинется с места, пока нас не поселят в нормальный номер. Тогда нам выдали другие ключи в корпусе №14. Пришли, посмотрели - та же история. После утомительного перелета так хотелось уже отдохнуть, но заселяться с клопами мы были не готовы. Работники ресепшена грубо стали отвечать, что номеров нет. Тогда мы пригласили гида от "Мостревел" (или "TUI" - новое название компании), который с неохотой поговорил с работниками ресепшна на арабском. Номер снова поменяли. Это был корпус №12. Запах дихлофоса там был слабый, насекомых при беглом осмотре не обнаружили. До конца отпуска остались там...

Питание. По сравнению с прошлым годом питание стало хуже. Вроде, всего много, но большинство блюд просто есть было невозможно. Те, кто ел все без разбора, выстраивались в очередь в клинику (наши окна выходили на нее, и поток страдающих от расстройст кишечника не иссякал). Мы смело ели их хлеб и выпечку,спагетти, курицу, отдельно (не в салатах) помидоры, огурцы, сыр. 2 или 3 раза были арбузы (в баре на пляже их предлагают тоже, но за деньги). Пицца тоже стала предлагаться за доп. плату (в прошлом году ее готовили в ресторане "Тортуга" (на пляже).

Можно по записи посетить 2 ресторана по одному разу - восточный (барбекю) и итальянский.

Про воду уже писали - бутылка на человека в день приезда (нашим друзьям ее "забыли" положит, и напоминания ни к чему не привели). Для иностранцев бутилированная вода пополняется ежедневно (туроператоры заключают с "Карибиан" именно такие контракты, "Мостревелу" бы поучиться у них).

Бесплатное мороженое с 15.00 до 17.00 в баре "Казибо", как и в 2011-м году, выдает крайне нелюбезный бармен.

Территория отеля красивая, большая, очень зеленая. Однако вечером и рано утром газоны поливают водой, отдающей канализацией, дышать этим неприятно. До моря от "русских" корупсов топать прилично, по жаре утомительно, но не смертельно.

Пляж. Тут ничего не поменялось - большая береговая линия, лежаки, стоящие друг от друга на приличном расстоянии, плавный заход по песку (без спецобуви). Подводный мир скуден, поскольку есть только несколько маленьких кораллов справа от буйков, но мы не за тем приехали. А море... О нем можно говорить бесконечно - ласковое, теплющее, вечерами местами горячее, мало волнистое. Море - сказка...

Контингент. По сравнению с прошлым годом увеличилось число "батьев славян". Очень много украинцев, русских, сербов и наглых поляков. Увы, но битва за лежаки - обычная история для данного отеля в этом году. Лежаки у бассейна в 6 утра заняты все, у моря на первой линии - тоже. Лично были свидетелями, как поляки скидывали вещи русских (которыев этот момент купались в море). Дело чуть до драки не доходило. Ощущение вседозволенности у них какое-то, за державу обидно :(. Немцев стало меньше, что для меня лично говорит об ухудшении сервиса. Своего рода маркер, знаете ли.

Персонал. Разный. Есть наглые арабы, есть вполне любезные. Отношение к иностранцам лучше в разы, мы замечали, но не парились.

Анимация. Каждый день программа на пляже и у бассейна одинаковая. Ребята, в основном, студенты, очень стараются, предлагают и футбол, и волейбол, и бочу, и аквааэробику, и фитнес, и латинские танцы. Как говорится, кто ищет, тот найдет. Нас анимация мало интересовала. Ходили на вечерние представления, которые начинались в 21.30 и шли минут 40. Иногда забавно, иногда скучно. Понравилось факир и файер-шоу. Ну, камеди-шоу можно посмотреть.

Детский клуб "Тукан". Да, он существует :). Но наш ребенок туда не ходил, ему с нами было интересно. Раза 3 сходили только на детскую дискотеку, которая начинается в амфитеатре в 20.00 и длится полчаса.

Бассейны. На любой вкус. Но и детям, и взрослым нравились водные горки, которые включали 2 раза в день на 2 часа.

Резюме. Понравился ли нам отдых? Да, понравился. Но заслуги отеля в этом нет. Мы познакомились с отличными людьми, и благодаря этому общению, позитивному настрою и прекрасному теплому морю отдохнули и телом, и душой.

Что можно посоветовать "Мостревелу"? Все ваши гиды знают про ситуацию с клопами, но компания по-прежнему продолжает отправлять людей в такие условия. Зная, что туристы идут на корм клопам, отельные гиды еще считают себя вправе возмущаться, когда речь идет о замене номеров.

Хозяин этогт отеля приобрел чтроит новый отель, и на "Карибиан" махнул рукой. Ни копейки не вкладывается в улучшение условий, ветшает все - стулья, столы, мебель. Как долго еще "Карибиан" будет "выплывать" за счет своей старой хорошей репутации - не знаю. Но знаю точно, что в отель этот не поеду (его надо закрывать на несколько месяцев, менять все - постельно белье, мебель, шкафы, но хозяину нет до этого дела). И, конечно, никому и никогда рекомендовать его не буду. А жаль, ведь в Сома Бэй есть все уловия для отличного отдыха.

Если будут вопросы, отвечу. Всем приятного отдыха, но не в этом отеле! :)

Added: 18.07.2012 15:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 818 characters in the review

Комментарии к отзыву (3)

А есть ли там WiFi b\и платный ли он?
Complain
WiFi не пользовались, но он есть. Стоимость за ненадобностью не уточняли.
Complain
да, есть, платный. в отеле лучше покупать - карточка на 2 суток стоит 20 долларов (если я правильно все помню). модем у гидов не берите - скорость никакая.
Complain
Useful review
Useful review
Useful review
Moscow Tourist
18:24 21.08.12
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
All reviews of the hotel (1 547) Previous rate Next rate
Алёна
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности