АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1. Rules of moderation and publishing reviews on the TopHotels.ru project

Отзыв об отеле Grand Astor (отель был переименован 01.04.18)
Vacation as a With friends in July 2012
01.07.12 - 15.07.12
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

не все отели 4* лучьше трех звезд

Translate

Добрый вечер, вернулись вчера из Турции, путешествовали группой, 24 человека, половина детей- спортсменов, тренеры и родители. Планировали Astor Beach 3* (раннее бронирование), за неделю до отъезда Coral поменял отель. Начну с заселения, меня с двумя спортсменами пытались заселить в стандарт, вместо оплаченного семейного номера, а 4 номера стандарта, заменили на 2 семейных номера (в общем уплотнили), заселили всех быстро, кроме меня, так как я потребовала расселить меня как положено (оплачено), расселилась спустя 5 часов. Вторая линия сильно не напрягала, но пляж самый УЖАСНЫЙ во всей Алании, напитки платные, лежаки старые, зонтиков штук 10 на всех и половина из них поломанные, матрасы на ночь не убирали, вставали мы на тренировку в 6 утра, на пляже в это время куча собак которые не только воровали наши тапочки, но и лежали на матрасах, да и грызть их и рвать тоже не стеснялись, если идти от пляжа налево (глядя на море) примерно километр, то там шикарный песочек и холодная речка, последние 3 дня ходили только туда. Кормили нормально, было много арбуза и фруктов, остальная пища была однообразной, особенно на завтрак и обед, некоторые из родителей похудели на 7 кг. В прошлом году в Астор бич кормили намного разнообразней и вкуснее, хоть и 3*. (У этих двух отелей один хозяин). Номера в отеле отремонтированные, но кондиционеры и проводка старые, электричество вырубалось в номера, да и на этажах очень часто, убирались по разному, кому то каждый день номер вылизывали, а кого то посещали раз в неделю. Зеленой зоны на территории отеля почти нет, нет и детского городка, бассейн хороший. Персонал доброжелательный, но аниматоры работали только вечером, до пляжа совсем не доходили. Если будет стоять выбор Гранд Астор 4* и Астор бич 3*, то однозначно в пользу второго!

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
1.5 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 19.07.2012 18:06
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 1 785 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

olyascha, вход вводу вырезан в каменной плите, нормальный вход, метров 10 шириной, если проплыть метров 30, то можно стоять на камнях, прямо в воде, но очень осторожно, к тому же там много рыбок, которые иногда кусаются, на пляже много мелких, разнообразных ракушек
All reviews of the hotel (288) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Татьяна Лучискенс
Russia
Krasnoyarsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.07.2012
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 4
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 13
  • Comments: 0
  • Readership: 1 124