АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 20.07.12
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 7
Readership: 2636
Photos: 0
Vacation as a C маленькими детьми in
July 2012
04.07.12 - 18.07.12
- Do not recommend the hotel

1.7

1 accommodation

1 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Много писать не буду, скажу лишь одно - мы с мужем можем...

Много писать не буду, скажу лишь одно - мы с мужем можем много понять, отнестись с юмором и прочее, но такого отношения к людям, да еще с малышом, да еще (как они себя называют - отель 5 звезд) в типа шикарном отеле - мы не видели нигде - даже, извиняюсь в не очень развитом Египте.

Напишу лишь главные моменты - просто чтобы не портить общее настроение после отдыха - после одного дня поиска - мы нашли отличные апартаменты - и обойдя весь Солнечный берег - поняли что мы правильно сделали что свалили с Барсело.

Из плюсов могу назвать наверное лишь расположение ( и то более или менее) есть на Солнечном берегу отели с более комфортным расположением, ну и внешний вид отеля.

Минусов очень много - назову главные -

1.трансфер от отеля - мы просили машину бизнес-класса - ну соответственно за плату - прислали нам старый - года 98 БМВ, при чем, как мы поспрашивали в других 5 звездных отелях, в 2 раза дешевле.

2. неубранные номера - при въезде в номере на полу валялись косточки от фруктов,нитки диваны с плесенью, по столу просто размазана пыль, ни тапочек, ни халатов нет(а в 5 звездах это должно быть) - это вот так встречают гостей - у нас причем был самый дорогой номер!!!и после скандала - они нас заставили ждать переезда в другой номер ровно 3часа!!!благо малыш от усталости спал ангельским сном

3.Отношение персонала как к заключенным - даже один персик нельзя вынести их ресторана!!!ужас какой то - при выходе стоит ОХРАННИК(что охраняем???что не дай Бог семья с ребенком лишний персик не унесла??)!!!это что такое???что за тюрьма??? и в ресторан а-ля карт не пустили (хотя нам сказали что на завтрак без записи хотите - приходите) - типа у них там курят - а у нас ребенок!!!да может у нас ребенок прется от табачного дыма - какое их дело??? - при чем он был пустой, - в общем мы на эту тюрьму посмотрели и уехали от этой колонии строгого режима в более лучшее место.

Мы с мужем объехали пол мира и отдыхаем всегда в лучших гостиницах и хочется просто предупредить туристов - аккуратнее при выборе гостиницы, а если что-то не так - не бойтесь, потратьте лучше день на поиск более лучшего варианта, зато потом будет вам за это счастье)))

В отеле в котором мы после жили - оплата была в 7 раз ниже - а условия в 100 раз лучше!

Приятного отдыха!

TRANSLATE
Added 20.07.12 15:09 (2 271 characters in the review)
Add comment
Complain

23:05 23.07.12

Отличный отзыв! Хоть картина ясна.... Скажите , а где вы остановились потом?

09:31 24.07.12

Я, извините, стесняюсь спросить, если Вы забронировали самый дорогой номер и отдыхаете только в самых лучших и дорогих отелях (с Ваших слов), ребенку на персики денег что ли не хватило, чтобы купить за пределами отеля? Или принципиально вынести их именно из ресторана?
Честно говоря, отзыв об отеле никакой, только одни эмоции

21:00 25.07.12

Муся, вы не стесняйтесь, просто интересна была бы Ваша реакция, когда вы платите почти 600 долларов за сутки и к Вам было бы вот такое вот отношение))) особенно если бы у Вас был маленький 2х летний ребенок и по прилету в гостиницу вас поселили в неубранный номер, а потом еще заставили почти 3,5 часа ждать пока приготовят другой. видно как раз вынос этим же вечером этого злосчастного персика))) стал точкой отчета)))
дай Бог Вам с таким не столкнуться!

21:09 25.07.12

А потом мы остановились в частных апартаментах - которые построили московские инвесторы - называется Peter House? квартиры на продажу, он новый, почти весь пустой - занято где-то номеров 25 - тихо,спокойно, владелец доброжелательный.И не нужно никаких все включено - мы когда в ресторанах питались, когда муж сам выготавливал - в общем, кому-что нравиться.

07:45 26.07.12

А я, в общем-то, не стесняюсь. Я уверена, что меня неубранный номер и ожидание 3,5 часа не выведет из себя. И это не говорит о том, что это ужасный отель во всем Солнечном береге. Неужели там действительно ничего хорошего нет? Не верю. Просто ваши отрицательные эмоции наложили отпечаток на все остальное, и вы во всем стали видеть только плохое. Еду в этот отель на 2 недели с 10 августа. Приеду, обязательно напишу свой отзыв. В Болгарию еду 2-й раз, первый раз была в Поморие. Отель был 5-ка (он там единственный), вполне нормальный, но уж очень скучный город. Посмотрим, что будет в Слынчевом бряге...

15:19 26.07.12

Это лучшая 5-ка на Солнечном берегу! Отель этот испанской цепочки отелей Барсело, я была в нем с коллегами в середине мая 2012 года. Могу сказать, что сервис, питание и номера, просто отличные! Персонал говорит на русском, все приветливые и улыбчивые, то что из ресторана нельзя выносить еду, вы должны знать это, просто потому что, не принято так делать. Вы пришли есть в ресторан, так и кушайте в нем на здоровье, сколько хотите и что хотите, но брать с собой не разрешают. И так везде, поверьте, я знаю. А если хотите вынести, что-то тогда делайте это не заметно) И не может быть чтоб номера не были убраны, это просто бред. Если честно! фото выложу в отдельном коменте.

17:09 28.07.12

Сам курорт не скучный, там всегда полная набережная,кто любит казино, диско и все в этом роде - там есть, а еще в 15 минутах езды находиться старый и новый город Несебр, советую съездить кому при надоест Солнечный Бряг))старый город вообще красивый, с брусчатыми дорожками, узкими улочками, сувенирными лавочками, ресторанами прямо над морем.
А по поводу неубранных номеров - я заказываю отели сама через booking - если не верите - почитайте отзывы не только русских туристов, но и иностранных - там очень мало положительных отзывов- и не нравиться людям как с детьми так и парам и одиночкам - именно СЕРВИС - я кстати на это не обратила внимание - ведь у каждого свое видение 5 звездного отеля - вот теперь поняла что ошиблась - надо все-таки прислушиваться. А по-поводу еды в отеле - вкусно - но все одно и тоже.

17:20 28.07.12

Вот жалею что не сфотала вид первого номера неубранного - косточки, нитки, пыль, разведенную по столу и покрытый почти наполовину плесенью диван!это мой прокол - буду в следующий раз умнее)))(но надеюсь что этого не будет) я после приезда прочитала побольше отзывов про Барсело и нашла еще такие же отзывы по поводу не убранного номера, про то как людям в номер не поставили ни чайник, ни посуду и отказывались это делать пока люди не обратились к своему гиду и тот как-то там на них наехал, и на 3й день все это предоставили.
В общем люди - я же никого не отговариваю туда ехать отдыхать - это Ваше право, ваши нервы, ваши деньги и Ваш отдых в конце концов - я могла бы не писать этот отзыв - хотелось просто предупредить))а так дело Ваше, мне то что)))
Ариведерчи, амиги)))

00:41 25.08.12

Lapochka11, понятный и правильный отзыв!!!!

01:09 29.08.12

Да, и правда - по поводу выноса еды:))) Они не разрешают, но моего ребенка занл весь отель,))) Потому что дочка в 2 года была чрезмерно самостоятельной:) И охранники и администраторы были очень приветливы с нами и с ней:)
Тк мы постоянно садились за столик около входа за стеклом - они видели что ребенок ничего не ел:)) Просто отказывался из-за жары и свободы)))
Мы постоянно наливали полную бутылочку горячего молока и брали ссобой пару бананов и пару булочек. Первый раз нас остановили и сказали нельзя))) Потом посмотрели как мы боремся за еду и стали делать вид, что не замечают.
А потом мы решив не подставлять их - приходя с пляжной сумкой, стали просто убирать это в нее еще за столом:) Не возникало никаких проблем:)

Видимо просто автор очень богат и привередлив:)))

13:47 28.11.12

to Lapochka11 : Милая девушка, во первых хочу сказать что 600баксов в сутки - это не просто ДОРОГО а БЕЗУМНО ДОРОГО для Болгарии и для этого отеля. Срочно меняйте оператора!!! :-) Мы за меньшие деньги (150 на 15дней на 4-х) отдыхали в Греции в отеле MItsis Faliraki Beach, кстати рекомендую. И даже если все было не совсем так как вы описываете, я бы за такие деньги возмущалась даже если в ваших словах всего лишь 50% правды. Неужели (если не считать номера и ресторан) там все так плохо? Там вроде детками должны заниматься!? Рассматриваю этот отель на сентябрь для своей семьи. Уже сомневаюсь в правильности своего выбора.

15:44 28.02.13

а вот интересе такой момент. у моего ребенка диабет-положены перекусы через 2 часа после основной еды. я оплачиваю пансион, и не могу вынести персик? чем логически обоснованы эти правила? боятся,что туристы объедят отель?

13:29 24.04.13

Всегда меня поражало вот это желание набрать еды в ресторане и тащить ее с собой в номер или еще куда-то.

00:15 05.06.13

Уважаемая lapochka11 если вы отдыхаете в самых лучшых отелях то зачем вообще ехать в болгарию честно вам сказать в болгарии нет ни одного 5 звездочного отеля который тянул бы на 5.поэтому лучше езжайте в турцию в тайланд на мальдивы гоа канары бали и д.т.

12:47 03.07.13

Для Таисии.
Вынос еды из ресторана запрещен по санитарным соображениям. Еду приносят в номера, остаются крошки, обьедки, от этого заводятся муравьи, с которыми трудно бороться. Косточки от фруктов разбрасываются по территории отеля. Сьешьте этот персик в ресторане за столом, слова никто не скажет.

14:25 16.07.13

Ну в неубранный номер вы могли бы и не селиться!!!Была у нас похожая ситуация в Европе,мы отказались заселяться, и нам предоставили чистейшие номера!!!

14:25 16.07.13

Ну в неубранный номер вы могли бы и не селиться!!!Была у нас похожая ситуация в Европе,мы отказались заселяться, и нам предоставили чистейшие номера!!!

01:49 28.02.14

Хотелось прояснить ситуацию про неубранный номер. Интересно во сколько вы туда заселялись? Просто во всех отелях разные часы для заселения. В основном после 14 часов, а в апартаментах вообще заселение после 17 часов. Поэтому, если вы приехали раньше, то вполне могло такое быть, что номера еще не успели убрать после выезда, и вас поселили в неубранный номер просто по ошибке. Ведь везде живые люди, и все могут ошибаться, тем более, если выезд был с утра большой, и номеров для уборки много.
А по поводу выноса еды можно сказать только одно -----это только наши туристы все вечно несут, потом складывают в номерах в прок, продукты начинают портиться, заводятся всякие букашки, и потом сами же эти туристы возмущаются, что их покусали муравьи или еще какая то живность. Поверьте, не жалко отелю лишнего персика, или булочки , просто персонал гостиницы хочет сохранить номерной фонд в приличном виде , не хочет , чтобы разводилась в номерах живность и прочее. Персонал отеля как раз заботится о вас.

12:00 22.07.14

Поражают туристы, которые тут комментирует то, что "выносить из ресторана еду - моветон".
Дорогие, если я плачу за полный пансион, так называемый "AL", мой ребенок будет выносить песики, уксус, горчицу и прочие штуки.
Почему? - потому, что подразумевается, что я не планирую ходить в магазины, а дети, кстати, как говорилось выше, плевать хотели на правила "выносить-не выносить", и мой ребенок - не исключение, заставить что-то съесть по часам - нереально..))

Больше всего улыбают комменты людей из "высшего общества", которые говорят о том, что российский туристы все тащат в норку.
Лучше я прославлюсь как та, которая таскает фрукты для детей, чем смотреть как многие, курящие и попивающие алкоголь с пурпурными личиками на пляже..)))

16:06 31.07.14

А в чем проблема была купить фрукты на улице? Всё дёшево, в шаговой доступности. Я отдыхала в этом отеле в июне, и перед далёкой экскурсии за завтраком набрала фруктов и не один, потому что было рано и за фруктами бежать было лень, и меня никто не остановил, хоть я уже не ребёнок))) И отдыхали мы кстати тоже на полупансионе

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up