АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 07.06.12
Countries, cities: 6 / 10
Reviews: 6
Comments: 22
Readership: 10606
Photos: 0
Vacation as a With family in
July 2012
08.07.12 - 20.07.12
- Recommend this hotel

4.3

4 accommodation

4 service

5 food

 
Complaint - does not affect the rating

Непосредственно про вирус....

Наверное самый неприятный момент из нашей поездки...Еще в Москве начала читать про вирус,позвонили в турфирму,нам сказали,что Риксос дал официальное письмо,что вируса у них нет...По своей глупости после этого я расслабилась...Отдыхали мы спокойно три дня,наслаждались морем и солнцем,и тут смотрю ребенок вялый,горячий,потащила в номер температуру мерить-39,7 (ребенку 11,5 месяцев). Думала перегрелись,начала сбивать...до 38 опускается и все!На следующий день вызываем врача по страховке,приезжает мерзкий дядя такой,говорит ангина,выписывает антибиотики и уезжает!Ни выписки,ничего не дал!Очень не хотелось антибиотики давать,пошли к отельному врачу...Говорит ничего страшного,никакая это не ангина,просто горло воспалено,НО выписывает антибиотики,я его пять раз спросила про вирус,говорит-нет...Уж очень страшно стало в чужой стране с такой температурой у такого малыша,решили давать выписанные антибиотики.На следующий день у ребенка появилась сыпь,и маленькие прыщики на языке...я бегом к этому же врачу,он говорит ничего страшного,это инфекция она и дала все эти высыпания,я пытаюсь от него добиться что за инфекция,в ответ на это дебилистическая улыбка...Говорю давайте выписку,тут они начинают увиливать,говорят вы завтра приходите мы вас посмотрим и выписку дадим...Вообщем разговор ни о чем!Обзвонив знакомых в Турции,нам советуют клинику...по жаре несемся в Кемер,где у нас все таки взяли анализы,и поставили инфекционную ангину,выписав третий вид антибиотиков...Доктор сказал что ничего в ней страшного нет,но передается она очень легко,и сейчас куча детишек с ней лежат( Приехали поздно,поэтому пошли к отельному врачу на следующий день,дает нам выписку-фарингит....внятного ответа почему от фарингита у нас сыпь,я не получила...разругались с врачами!Приходим в номер,звонок-говорят с нами хочет поговорить генеральный менеджер...Вообщем вечером встречаемся с администрацией,девушка Дина из отдела по работе с гостями любезно была для нас переводчиком!Вообщем произошла любезная беседа,где дежурный менеджер дал нам визитку со словами:-Если что звонить в любое время суток,Дина поинтересовалась,что они могут сделать,для того чтобы дальше наш отдых приносил только радость,и сказали,что если мы захотим разборок с врачами через суд или турфирму,они помогут нам со всеми выписками...Вообщем мое мнение,либо врач абсолютно некомпетентен,либо просто работает во имя интересов отеля,и ставит неверные диагнозы,чтобы вируса в отеле не было!В любом случае считаю,что администрация повела себя очень грамотно,чтобы уладить весь этот конфликт...Ребенок кушал антибиотики,поправлялся...но тут свалилась я...Я решила обойтись без врачей,объелась таблетками!мне понадобился день,чтобы сбить температуру... Но самое интерестное началось позже,если у ребенка после антибиотиков сыпь начала спадать,то у меня кроме боли в горле,эта сыпь становилась только хуже...Ходить очень больно,пить,кушать тоже...Еле передвигаясь по отелю,я поняла почему до этого я так часто видела хромающих людей!Выстоял у нас только папа,думаю его спасли горячительные напитки! Вообщем мое мнение:ВИРУС ЕСТЬ! НО...я считаю глупо думать,что он есть в том или ином отеле!Вирус есть в Турции,об этом говорят и наши врачи и турецкие,и передается он по воздуху,и ни одна администрация отеля не в силах его предупредить!Лично видела как в Риксосе брали пробу воды из бессейна,а толку?Мы не выходили из отеля,а ктото выходит в город,вообщем все это бред!Не забивайте себе голову,если вы выбрали отдых в Турции,то от выбора отеля ничего не зависит!У нас знакомые были в это же время в соседней Глории Верде,которая официально признала,что у них детки болеют,и ничего ттт здоровы!А у нас видимо иммунитет снизился на фоне прорезываания зубов,вот и цепанули!И еще посмотрите как себя ведут туристы в ресторане!Перед входом в ресторан стоит девочка с антисептиком,кто-то к ней подходит?Нет!Идет дядя,потрогал все персики до одного,выбрал нужный-ушел!Идет тетя по ресторану,берет ложечку каждого блюда,тщательно нюхает,спасибо,что не пробует!Идет девочка (не маленькая) сует пальчик в шоколадный фонтан,а потом в ротик,а потом опять в фонтан...И это только то,что лично я видела!И что тут должен сделать сотрудники отеля?Стоять у каждого блюда и по рукам таких бить?Это как в Москве,в эпидемию гриппа опасно посещать общественные места...Так и тут!Хотите в Турцию,и не бояться что-то подцепить?Так это Вам на частный самолет,и сразу в частный домик!А так,еще раз повторюсь,не забивайте голову!Если решили ехать,езжайте...Попейте профилактику,постарайтесь чаще мыть руки и фрукты,купайтесь в море,а не в бассейне!А может у Вас иммунитет хороший,и Вам в принципе эта зараза не страшна!В любом случае это не смертельно,самое плохое это потерянные дни!И идите лучше в хорошую клинику,а еще лучше подготовьтесь еще дома со своим лечащим врачом!Хоть мы и подцепили эту заразу там,к Риксосу вообще никаких претензий нет,т.к. я считаю не в их силах это предупредить!

TRANSLATE
Added 21.07.12 18:09 (4 923 characters in the review)
Add comment
Complain

17:41 22.07.12

Дорогая Наталья,

Благодарим вас за отзыв, оставленный в адрес нашего отеля. Мы очень ценим ваше мнение и хотели бы сообщить вам, что в отеле отделом качества проводятся тщательные контрольные работы всех департаментов, включая кухню, рестораны, бары. Ваши замечания и предложения, касающиеся санитарно-гигиенических моментов в ресторане, описанных в отзыве, будут переданы высшему руководству отеля. Будем рады встрече с вами снова в стенах нашего отеля.
С уважением Менеджмент отеля Риксос Премиум Белек

15:08 24.07.12

Натали, мы тоже вчера вернулись из Риксоса, с этой же болезнью! :((( заболели в день вылета, в аэропорту температура у ребёнка поднялась 40 градусов(( сегодня темп. нет, но высыпала сыпь!(на ножках и попке) Чем вы лечили сыпь и долго проходила болезнь? в Москве нам поставили ангину) посмотрим, что нам завтра скажет дерматолог! это тот самый вирус Коксаки или какой то другой вирус?

22:50 24.07.12

Ой,ничего подробного сказать не могу!У Турков свое восприятие медицины!Нам поставили просто инфеционную ангину,на все мои вопросы про герпетическую (вирус Коксаки) мне ничего внятного не ответили,похоже они о таком не знают!Сыпь у ребенка прошла быстро,гдето за пару дней,точнее она не успела распространиться,думаю из-за антибиотиков!Нам вообще там прописали сыпь мазать йодом,но я это делала один раз,ибо она быстро исчезла!ообще по всем признакам похоже на Коксаки,но я не врач,и поэтому с уверенностью сказать не могу!С ребенком прошло все проще,а я антибиотики не пила,йод мне не особо помагал,в итоге на месте этих прыщиков на руках,около ногтей кожа начала слезать...и очень ужастно,в районе ногтей отошли огромные слои,конечно не мм,но и не верхний слой кожи,на трех пальцах все это облезло до первого сгиба...выглядит ужастно,как будто руки кислотой облили!Подойдите тщательнее к лечению,чтобы гадостей и у Вас не было!Если сами не заболели еще попейте имунные препараты!У нас знакомые тоже привезли такой подарок,так у них дедушка лежал не вставая...тяжело перенес!

23:09 24.07.12

Я поняла! Спасибо! нам тоже поставили инфекционную ангину! но скорей всего, это та самая инфекция , которой болеют дети в Белеке!(( надеюсь мы тоже скоро поправимся! температура уже почти не поднимается, сыпь высыпала только сегодня! Надеюсь, что тоже скоро пропадёт...!)
вы с какого по какое там прибывали?

09:04 25.07.12

Я тоже грешу на эту инфекцию!Поправитесь,если вам антибиотики приписали,думаю очень скоро!мы там были с 8 по 20 июля!

09:42 25.07.12

Очень надеюсь!) значит в одно время отдыхали!) мы с 15-по 22 Июля

19:36 25.07.12

Ой,и правда)может виделись!)

23:30 25.07.12

Ага))) может быть:)))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up