АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
90 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле Belvu Resort Hotel (отель был переименован 01.06.13)
Vacation as a couple in July 2012
12.07.12 - 22.07.12
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

КОШМАР!!!!!!!!!!!!!

Translate

Хотела бы поделиться впечатлениями об этом "прекрасном" отеле! Такого ужаса я ещё не встречала! Поехали отдыхать с молодым человеком, отель выбирали сами, поэтому претензий к турфирме нет. Всё началось уже с заселения. По приезду поселили нас в какой-то курятник! Номер видимо не убирался месяца два-три! На полу лежит что-то напоминающее ковёр годов так 80-х - 90-х, порезаный будто самими работниками отеля. Кровать состояла из двух матрасов, которые были "погрызаны" непонятно кем! Душ с туалетом вообще сказка! Помещение 2х2, в котором стоит душевая кабинка, у которой даже дверцы доконца не закрываются! Т.е. вся вода выливается на пол! Когда мы спросили, что это вообще такое, нам дали такой ответ: "Номер же каждый день убирается.." Сама дверь в душ-туалет до конца в принципе не открывалась до конца! Хорошо мы не полные - пройти можем! А если люди с пышными формами? Там они явно бы не прошли! Раковина, в которой мы должны были каждое утро умываться была на столько маленькая! Да ладно раковина, нам даже не удосужились туалетную бумагу повесить!!!!!! Мини-бар у нас в номере в принципе отсутствовал! Вид из окна выходил на частный дом, а если быть точнее, то на их курятник, разваленные драндулеты и т.п....чтобы закрыть дверь, нам пришлось два с половиной часа прождать пока нам сделают замок....потому что он даже не закрывался! В итоге, мужчина мой не вытерпел и пошёл на ресепшен, чтобы нам поменяли номер. На что ему было сказано, что номер нет! Позвали начальника отеля, который по-русски якобы ничего не понимает и не говорит..мы люди спокойные, но наше терпение уже было на таком пределе! В итоге нам предложили через два дня переселится в другой номер...но после того, что мы пережили ждать не то чтобы не хотелось, а даже принципиально не стали! Вызвали отельного гида, которой удалось всё таки "договорится" на другой номер. На следующее утро нас всё таки переселили в хороший, убранный номер! Так скажем за приченённый нам ущерб, мы потребовали, чтобы пользование сейфом у нас было бесплатно. Номер был как у всех, хороший. Вид уже был не на курятник, а на соседний отель и море! Единственный минус был то, что мини-бар почему то не морозил вообще. Как нам сказал работник, что это максимум его заморозки..))) Но как потом оказалось, что заселиться в хороший номер - это пол беды! Анимация в этом отеле отсутствует напрочь! В какой-то темноте на какой-то непонятной сцене два непонятных аниматора пытались якобы развлечь, но это продолжалось минут 20 всегда и то всё было настолько спокойно, что из-за соседнего отеля, в котором были развлечения хоть отбавляй, у нас ничего было не слышно не видно! Поэтому приходилось себя самим развлекать! Один раз наблюдали турецкую ночь.... В бассейне мы так поняли, что после ужина было запрещено купаться, потому что в него насыпали что-то непонятное. Бары были вообще сказка! Из алкоголя там была только водка и джин! И то только в баре, который находился в отеле возле бассейна! Соки были настолько мерзкие, что даже пить их не хотелось...но приходилось, потому что нечего было больше пить! Их видимо разбавляют чем-то, что остается послевкусье очень очень очень странное! Была ещё колла и спрайт...В баре на пляжу были только 3 вида сока и вода...вообщем разнообразием нас не баловали. В принципе как и с едой. Каждый день там была курица! Во всех её проявлениях! Жареная, пареная, вареная, сушеная...любая, но курица! Два раза за 10 дней дали что-то похожее на рыбу...и то, из остатков того, что не съели например на обед, делали салат на ужин...Еда однообразная и не вкусная! На пляже так вообще что-то с чем то было! Во-первых буйков в воде на своей территории мы не наблюдали..то есть на нашу территорию спокойно заплывали на лодках и это считалось нормальным. На счёт шезлонгов...на пляже разворачивалась целая битва титанов за них! Всем не хватало, поэтому начинались разборки! И если случайно берёшь шезлонг соседнего отеля, то тебя наглым образом просто спихивают с него, вещи выкидывают и забирают его! Наши же работники такого не делали, потому что им было всё равно кто на чём лежит и они просто говорили, что нет ни шезлонгов ни матрасов! С нами тоже произошла эта ситуация, как нам сказали подождите немного, а потом вообще что нет матрасов лежите на голых шезлонгах! Тут я уже не вытерпела и сказала, что если через минуту не принесут мне два матраса, то у них будет "самый лучший" отзыв об их отеле! Матрасы они принесли сразу же, но мы не могли не приехать и не написать про весь ужас, что мы пережили! Вообщем, люди, кто может хоть как то рассматривает этот отель в качестве, чтобы приехать туда отдохнуть..искренне советую не стоит этого делать! Пожалейте себя и свои нервы!) Ниже скидываю фотографии нашего номера, в который сначала заселили! Посмотрите и подумайте, нужно ли вам это!

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0
Added 24.07.2012 12:30 4 769 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
я полностью согласен!!!!туда я больше неприеду!!!!лучше добавить денег и переселиться в другой отель!!!!
Complain
Все отзывы по отелю (165) Next rate
Jul
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности