АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 25.07.12
Countries, cities: 1 / 3
Reviews: 2
Comments: 1
Readership: 10
Photos: 0
Vacation as a Family with children in
July 2012
14.07.12 - 22.07.12
- Abstained

3.7

5 accommodation

3 service

3 food

 
Correct review - affects rating

14.07.12-22.07.12

отдых в отеле оставил противоречивые впечатления. Я езжу с дочкой 7 лет, и для меня принципиально важно наличие детского клуба (mini club). Так вот, в этом отеле мини клуб не работает. Хотя само помещение мини клуба открыто, и типа вы можете его посещать, но что там делать - не понятно. Мы пришли, чтобы порисовать - но кондиционер там самим не включить..

я не первый раз в египте с дочкой. и у меня нет завышенных требований. НО в других отелях для детей мини боулинг, мини гольф, аквагрим, детские игры, как минимум, дети что-нибудь рисуют или строят из песка. Но тк здесь детских аниматоров нет, то и говорить не о чем.. Поэтому ребенка оставить даже на пару часов в день невозможно, и, чтобы пойти на дайвинг, мне пришлось просить знакомых остаться с моим ребенком.

Мы прилетели вечером, и хотели после ужина пойти на мини диско. Предварительно я спросила на ресепшне, во сколько и где. на что я получила ответ - типа извините, но мини диско нет! хотя когда мы пошли осматривать территорию, и дошли до амфитеатра, то услышали как играет последняя песня.. слов нет, персонал в отеле сами не знают что у них и где.

Причем я общаюсь с ними по-английски, поэтому языкового барьера не было.

Про дайвинг отдельная история - я взяла экскурсию в отеле, записалась на 13/30, но мне пришлось прождать до 14-20! типа у них инструктор только вернулся с погружения и ему надо отдохнуть. помещение дайвинг центра без кондиционера, так что делайте выводы.

Заходы в море разные, для детей хороший песчаный, неглубоко. Также есть пирс. Рыбы, флора, фауна, все как обычно.

Взрослая анимация убитая, но меня это не парило. Вечером детей у амфитеатра катает пони на карете. Мороженое в отеле 3 доллара шарик, порошковое, на любителя в общем.

Еда в отеле - отдельная история. Кто едет в первый раз и кому не с чем сравнивать - все были довольны. Меня лично разочаровала, но я не есть туда приехала. Развеселили разбавленные спрайты/фанты/колы, но даже лучше, детям меньше химии)) но на запивку взрослым, конечно, не подойдут)) посуды категорически не хватает.

На территории у слева от бара у бассейна есть бассейн с горками, милое дело. жаль что до бара надо или к морю идти, или к центральному бассейну.

На территории отеля у главного ресторана слева есть магазин с масками и солнечными очками. так вот продавец позволяет себе хамски относится к гостям. этот парень действительно крейзи. моя маска для сноркелинга сломалась в чемодане, я хотела у него купить. Его цена - 10 $. я говорю - я куплю ее за 5. Он начал орать - ты чего торгуешься, вообще иди отсюда вон и не появляйся здесь рядом! у меня не было желания с ним ругаться и устраивать базар и я просто ушла. Через некоторое время он увидел меня и говорит - зайди, и продает мне маску за 5 баксов! в его магазине не fixed price, и если он такой нервный, пусть вообще не работает с людьми. на след. день я хотела у него купить игрушку ребенку, так вот он опять начал орать Go out from here and dont go here anymore! тут уже пришлось обращаться к менеджменту отеля и сначала их местные менеджеры совершенно наплевали на все, но когда пришла русская девочка, она хотя бы извинилась за эту ситуацию..

а еще такой момент - часов в 7 вечера они отключают электричество минут на 7-10, не бойтесь))

а однажды, когда мне понадобился душ в 4 утра, никакой воды в кране не было! по ходу ее тоже выключают временно ночью..

в этот отель я больше не вернусь и друзьям не посоветую, зачем мне эти проблемы, когда вокруг полно отелей, действительно соответствующим 5-ке. Когда я выбирала, я увидела, что у них типа действует система контроля качества, но походу, это только маркетинговый ход))

желаю всем хорошего отдыха

TRANSLATE
Added 24.07.12 13:36 (3 678 characters in the review)
Add comment
Complain

17:47 25.07.12

Простите, Светлана, а сколько вы заплатили за отдых? Что же вы сразу не поехали в дорогую пятерку, тыщ за 100-150?))

23:29 25.07.12

уважаемый турист, за 150 000 я отдохну в европе, собираюсь в UK скоро на недельку. я про соотношение цена - качество здесь не пишу. я хочу сказать, что если отель заявляет - что у них есть определенные услуги - как мини клуб, который был важен лично для меня и моей дочки, то должен был предоставить этот несчастный мини-клуб. А с хамством персонала магазина на территории отелей столкнулась впервые, если это входит в концепцию вашего отдыха - выбор ваш. все остальное мелочи, написала про них просто для информации.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up