Dion Palace Resort & Spa 4*

Может быть для профессионала, турагента и действительно там все показалось ниже среднего, но для обычного туриста, не избалованного, который не знает какой фирмы должны стоять косметические средства в ванной и т.д. отдых в этом отеле это просто рай на земле!Мы отдыхали здесь 3 недели назад двумя семьями и просто каждый день наслаждались красотой Олимпа, ЧИСТЕЙШИМ морем (грязным оно было всего 3 дня), отзывчивым, доброжелательным греческим народом и вообще всем-всем и впервые уезжали с отдыха со слезами на глазах. Ваш отзыв это тоже самое, что например я вижу красивую фотографию, она мне и всем безумно нравится, но подходит профессиональный фотограф и говорит, что эта фотография ужасна, неправильно выставлен свет, неправильно размещен объект в кадре и т.д. Дорогие туристы!Там очень здорово! Я обязательно туда еще вернусь!!!

Спасибо seb83 за Ваш комментарий. Отлично ответили! Я тоже считаю, что данный "отзыв" не корректен. Я была в прошлом году в отеле "Геракина Бич" 3*, отель на Ситонии, просто влюбилась в Грецию. Опять собираюсь отдыхать, поеду уже в этот отель. Уверена, что буду вспоминать отдых с удовольствием.

не считаю нормальным, когда в отеле не делают нормальную замену косметического сета - пришлось съездить в Катерини и купить нормальную косметику, потому что устала попрошайничать - я приехала отдыхать, а не выклянчивать шампунь с гелем для душа. Нормальной косметики, разумеется, в отельном магазине и в соседнем супермаркете нет (там только что-то типа Пальмолива / Тимотей или что-то подобное - к нормальной косметике я это при всём желании отнести не могу); когда в номере на столе рассыпан сахар и он там лежит 4 дня и горничная его не вытирает - это говорит о том, что уборку номера она не выполняла - в лучшем случае заправила кровать и пропылесосила. С бортика ванной не выбрасываются использованные тюбики - опять-таки говорит о том, что саму ванную она не чистит. Кстати в качественном отеле 4*-5* должна быть еще вечерняя подготовка номера ко сну, в частности подготовка кровати. Тут, конечно же, о таком даже не слышали. В море огромное количество водорослей всю неделю и за неделю по морю ни разу не проплыл катер-уборщик!!! 3 дня на поверхности воды была маслянистая плёнка. Для тех, кто на ужин приходит в шортах (спасибо, если не в мокром купальнике), то отель покажется нормальным. Если же Вы ждете качественного отдыха и привыкли к высокому уровню сервиса, то однозначно нет, нет и ещё раз нет!!! Персонал абсолютно избалован и распущен, чуствуется полное отсутствие качественного менеджмента в отеле.

Забыла добавить, что во время пребывания в отеле как раз началась Олимпиада. Греция - априори олимпийская страна, отель находится у подножия Олимпа. Если бы отель действительно заботился о своём имидже и какой-то анимационной программе, то вместо низкопробной анимации, устроил бы Олимпийский вечер - выставили бы большие плазмы, анонсировали бы, что сегодня в такое-то время на террасе отеля будем смотреть открытие Олимпиады, бесплатные напитки бы продлили бы в этот день на один час (до полуночи), сделали бы действительно интересный качественный эвент в отеле, который бы всем запомнился как яркое событие. Заметьте, что в тот день так называемая "дискотека" на пляже в тот день закрылась невероятно рано - потому что просто никого не было. Все разошлись по номерам смотреть это величайшие событие мирового масштабное. Просто огромная недоработка со стороны отеля. В свое время в Дублине жила в недорогой трешке во время Чемпионата Европы по футболу, который проходит в Австрии и Швейцарии в тот год. Не фанат футбола, но тем не менее - ярчайшее воспоминание как отель организовывал в холле у себя массовые просмотры матчей, какая была дружеская и праздничная атмосфера, как все болели даже за "чужие" команды, как интересно было пообщаться с людьми из разных стран. А тут открытие Олимпиады просто незамеченным в греческом отеле у подножия Олимпа - просто позор отелю!!!!

Зеленка, хватит уже портить всем настроение, тем, кто там побывал и знает, что ОТЕЛЬ ОТЛИЧНЫЙ и тем, кто туда собирается тем более!!!Мы уже все поняли, что вы очень высоко интеллектуальны и фанат футбола, спорта олимпиады!!!Но это все очень индивидуально!!!Люди как правило приезжают расслабиться, получить удовольствие, а не ищут какой-то негатив, минусы. В магазине рядом с отелем можно купить все необходимое, а если Вы пользуетесь косметическими средствами исключительно класса Люкс, то привозите их с собой!Все, что мне необходимо, я всегда беру с собой. Если у Вас в номере ЧЕТЫРЕ дня был рассыпан сахар на столе, то это говорит о том, какая Вы хозяйка:)

я не порчу настроение, а предостерегаю остальных от испорченного отпуска в будующем. рассыпанный сахар не убирала принципиально по профессиональным соображениям - для проверки качества уборки номеров. Убедилась, что уборка номера надлежащим образом не производится. Ванна не чистится, а в ванной комнате в лучшем случае махнут мокрой тряпкой по полу, потому что как на полу были жирные пятна после распыления масла от загара, так пятна и отавались. Если бы отель был уровня 3*, то вопросов было бы меньше, но отель продается как отель 5* и уровень сервиса отеля не соотвествует этому уровню. Отель тянет на слабый отель 4* с низким качеством уборки номеров, неухоженным пляжем и морем, явной нехваткой персонала в ресторане и публикой, которая не считает необходимым одеться к ужину подобающим образом.

ZelenkaRUS Большое спасибо Вам за комментарий!
Я, конечно, в этот отель уже еду в любом случае, но у меня ситуация безвыходная была. Благодарна Вам за то, что теперь буду иметь моральную подготовку. Понимая, что меня ждет, мне будет легче ко всему относится. Приеду, непременно напишу свой комментарий. Верю и совершенно согласна с Вами по поводу того, что ПОЗОР не отреагировать на открытие Олимпийских игр. Ха-Ха-Ха, а ведь они могли и народ порадовать и, возможно, заработать на этом событии. Проявили недальновидность....
Отдельно хочу отметить тех "комментаторов" типа seb83, которые пытаются реабилитировать отель. Вы что, ребята, считаете что люди, которые читают ваши реплики, болваны? Ведь сразу ясно, кто вы и зачем ))). Лучше бы брали на заметку и писали, что все учтем и будем стараться, стремиться улучшить условия, сервис и т.д. Надо уже как-то научиться реагировать на отрицательные отзывы адекватно и с достоинством. Действуйте как-то тоньше и деликатнее.

Друзья! Это не битва, а высказывание мнений и не стоит переходить на личности. Каждый пусть остается при своем мнении. Я свое составили и ничто его не изменит. Много я отдыхающих встречала, но с теми кто вечно всем не доволен никогда старалась просто не общаться. Давайте действительно прекратим подобное. Жизнь такая короткая штука, что не стоит ее тратить на пустое, наслаждайтесь жизнью - господа и госпожи.

Мы были в этом отеле в мае и моего мужа в ресторан не пустили в шортах, точнее типа бриджи с рубашкой и закрытой обувью! Он расстроился и пошел переодеваться, но в ресторане в это время сидело несколько мужчин в шортах!
Ну как то сама обстановка того ресторана не тянет на дресс- код, хотя на отдыхе вечером прятно хорошо выглядеть.
И очень странно, что бассейн в спа платный! У нас было 1 посещение бесплатное, в том числе можно было использовать хамам (его подобие) и финскую сауну.
Отелю не хватает лоска, но не все отели 5 звезд им обладают, цена определяет качество в данном случае.

Alina-tur, я самый обыкновенный турист, отдыхала в этом отеле с 26 июня по 9 июля 2012 года и получила исключительно удовольствие от отдыха. Если вы считаете, что я здесь подсадная, то вы глубоко заблуждаетесь. Желаю вам того отдыха, на который вы уже настроились благодаря Зеленке, ждем вашего отзыва с КОЛАМИ:))))))))))))))))))))))))))

Спасибо Nadim05, что пытаетесь сгладить наши комментарии:)))Действительно у каждого свое мнение и ничего уже не изменит мнение другого. Я просто хочу, чтобы люди на позитиве ехали на отдых!!!Видимо, у нас еще очень большая разница в возрасте с комментаторами, которые остались недовольными отдыхом (одна бабушка на пляже, лет 60 тоже очень возмущалась отелем, но нам с друзьями на это было просто смешно смотреть:))) Мне 28 лет и я наслаждаюсь жизнью, путешествиями и никогда бы не обратила внимания на те мелочи, которые так подробно расписаны в этом большом отзыве. Если брать глобально, то Греция - обалденная страна, а этот отель вполне достойный и ничего у меня там не вызывало чувство раздражения, неудовлетворенности, огорчения.

ZelenkaRUS накидала один и тот же гадкий отзыв по всем сайтам, но не прокатило, кто был в Dion Palace, понимает, что это брехня.
Заметьте для неё все мы особи с периферии - сохраняю стиль.
Замечательный отель, я с семьёй отдохнул с удовольствием в тоже время, что и указывает ZelenkaRUS, ничего подобного не было. Враньё редкостное.

Предлагаю Зеленке переименоваться в Валерьянку и более спокойно относиться к мелочам, а делать упор на действительно значимые вещи!!!:)))))))))))))))))))))

Молодец Зелёнка, как смогла привлечь к себе внимание. Уже пол страны "спорят" с ней и доказывают обратное. БРАВО ЗЕЛЁНКА!!!!!!!!!!!!!!! Хоть Вы и из Москвы, но видимо мало читали классику (наверное недавно в Москву переехали). "Никто так не унижает половых приходя в кабак, как такие же половые" - Ключевский.

Абсолютно бесполезный отзыв((( много заумных слов и предвзятости к отелю.
Впечатление, что вы коллега немного не карману ставите себе уровень. Ведь кому как не вам знать, что есть отели 5* эконом, 5* обычная и 5* делюкс. Не все простые туристы могут это знать, но вы то просто обязанны это понимать и правильно обяснить и понять какой отель подходит туристу. Посмотрите на цену Дион паласа и думаю вы поймете, что его цена отличается от того же Санни резорт, а ведь и то и то 5*. Или почему если вы работник туризма, то кому как не вам знать об отелях больше информации и грамотно предлагать туристу отели. Но вы с таким надмением поехали в среднюю пятерку по соответствующей стоимости и хотели при этом там получить сервис уровня отелей комплекса Санни или Истиана или Илио маре... Лучше бы взяли тогда тот же Потидея палас 4* но там стоимость другая....
Очень жаль, когда сами же коллеги не могут адекватно оценивать отель и тем самым настраивают негативно туристов заведомо предвзятыми отзывами.

p.s турагентов слишком избаловали рекламные туры которые размещают нас как правило в отелях 4-5* хорошего уровня и потом работники туризма просто перестают реально оценивать уровень других отелей в той же звездности и правильно обьяснять своим клиентам, что звезды даются за определенный набор услуг, и что все отели 5* не могут быть класса делюкс, и соответственно цена будет разная.

Вот это действительно приятно почитать, спасибо panirain, Вы прямо выразили мои мысли, я как не профессионал, тоже думала о том, что отели 5* бывают разные и действительно стоимость тура в этот отель полностью оправдывается и придираться тут не имеет смысла, либо платите в 2 раза больше и наслаждайтесь косметикой Люкс в номерах и подготовленными ко сну кроватями...

ВСЕ! Сдаю билеты! Вот как теперь в этот отель ехать отдыхать и в море купаться, да на местные достопримечательности смотреть, если голову шампунями разных марок мыть. А они, надо понимать, даже не класса люкс!!! Не ну понятно, г-жа Зеленка сейчас ответит, что нам- людям с периферии не понять ее проблем!
И еще, сижу, читаю отзывы. Прочитала.... Г-жа Зеленка не помню в каком из своих гадостных отзывов описывала ужасную пляжную дискотеку, но..... судя по сегодняшнему отзыву оказывается, что пошлых пляжных развлечений ей все же не хватало.

Nadim05, вы считаете, что данный отзыв некорректен ТОЛЬКО ЛИШЬ ПОТОМУ, что в прошлом году вы побывали в Ситониии(!?), влюбились в Грецию(!?) и уверены, что будете вспоминать предстоящий отдых с удовольствием? Вам самой-то не смешно?))))))) Странная логика... Какое отношение имеет Геракина Бич 3* на Ситонии к Дион Палас 4* в Пиерии?
Будьте осторожнее в своих высказываниях. Для комментариев нужны основания, а у вас их нет. Пока были одни лишь фантазии о предстоящем "отдыхе" навеянные менеджерами отеля.

Nadim05, очень ждем Ваших отзывов об отдыхе в отеле!

Я думаю, что отзывов от туристов «я все заранее знаю» мы не дождемся, а жаль. Облили в свое время грязью человека, которому в Дионе не понравилось (как она посмела!), и довольны собой. Больше у вас этот номерочек не пройдет. Заметьте, приемы ко всем недлвольным пртменяются одни и те же - выставить неудовлетворенной и закомплексованной женщиной, вечно бурчящей привередой или психопатом. Очень удобно - если тебе что-то не понравилось в нашем отеле, то это с тобой что-то не так, а не с отелем. Представители отеля, научитесь работать с жалобами, это превосходная возможность сделать свой отель хорошим не только в своих отзывах, но и в реальности. Кстати, сейчас множество профессиональной литературы существует о том, как реагировать на жалобы и правильно их использовать. Почитайте уже что-нибудь подобное. Хотя, пытаться укусить своих клиентов куда проще.

Ya, я поражаюсь: ладно, сотрудники "Диона"... С ними всё понятно. Но объясните мне, дураку, ОТКУДА берутся люди (реальные туристы), НЕ ВИДЕВШИЕ отеля и "с пеной у рта" защищающие ТО, что они НЕ ВИДЕЛИ, и где не были????
Я НЕ МОГУ этого понять, хоть убей!!!!!
Типа, "...я купила тур, а потому, этот отель - супер! и у меня всё будет - за-ши-бись!!! потому что я живу на па-зи-ти-ве! и единственные 2 таверны возле отеля - самые лучшие, где сногсшибательно зажаривают досуха щупальца осьминога, т.к. это единственно правильный способ его приготовления во всей Элладе! и шубный магазин, куда повезет меня такая очаровашка-гид Музинидия самый клёвый, потому что Музинидия показалась мне симпатягой!"
Тьфу!
Где-то в отзывах писали, что "уровень сервиса заметно падает, как только отель ориентируется на русских туристов". Это - аксиома! Ну, какой еще может быть уровень, если русские туристы - ТАКИЕ!

Об этом я тоже писала - если в отеле только русские ( и ближайшие собратья), конец отелю. Причину я до конца понять не могу. Я, например, неплохо владею английским, не позволяю никогда себе неуважения к персоналу, оставляю чаевые, если люди того заслужили и т.п. И деньги за отдых отдаю немаленькие (кто не в курсе, иностранцам подобные поездки обходятся дешевле). Но при этом я в таких отелях, как Дион, сталкиваюсь с политикой «Русские? Схаваете и так!». Ну что это такое? А по поводу туристов, которые заочно все знают.... MaxFedorov, возможно, это стадный инстинкт. Нападать на раненых всегда есть любители... Сами, наверняка, знаете много примеров того, как на показавших слабину накидывались всей кучей. Так и здесь. Кстати, предвидя обвинения в мой адрес со стороны «туристов», что я «ботан из селе Кукуева, который вечно недоволен»... Я, к счастью, много где была, и в моей жизни это второй случай, когда получилась такая лажа, но самый яркий. К тому же, в первом случае я не столкнулась с такой «деятельностью» «туристов», я говорю об отзывах. И в Греции я была уже, «Европе», что здесь многим покоя не дает. Так что могу судить об уровне отеля по праву. Рассказала, кстати, недавно людям, с которыми мы в Дионе отдыхали, что кто-то из туристов (как в отзыве написано) прекрасный фотоальбом из отеля привез. Смеялись долго и еще дольше не могли понять, под каким из трех кустов Диона они там фотографировалис