АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 29.01.11
Countries, cities: 7 / 13
Reviews: 19
Comments: 0
Readership:
Photos: 60
Отзыв об отеле Club Enjoy Beach (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a couple in
July 2012
17.07.12 - 24.07.12
- Do not recommend the hotel

1.3

2 accommodation

1 service

1 food

 
Correct review - affects rating

Очень смешанные чувства...

ДОбрый день.

Вот и отдохнули мы в Энджое..

Даже не знаю с чего начать, первое впечатление-ШОК.....

Хотелось разрыдаться и потребовать переселения куда угодно, а когда через 2 часа после заселения вырубили свет во всем поселке, то меня вообще накрыло, воды нет, т.к. насосы стоят, ни туалет смыть, ни в душ с дороги. Мы ходили-ходили в этой духоте , плюнули на все, и прыгнули в бассеин не смотря на запрет купаться после 19:00 нельзя, хлорируют...после купания в бассеине в полной тьме настроение заметно повысилось, и освежившись с дороги мы пошли в номер, прихватив с собой свечку возле корпуса, открыли окно и увалились спать..

Решепшен: Довольно удручающего вида, водопад не работал, все какое-то липкое и грязное, сейфы открываются с великим трудом. Разместили нас быстро, все наши просьбы реагировали сразу, но ограничение в финансах у них на лицо...

Номер: я попросила не селить в бунгало, и нам достался 112 номер на 3 этаже в основном корпусе, кондиционер работал!!!!Это самое главное, у половины отдыхающих он не работал и люди маялись, т.к. ночью такая духота что спать невозможно...Вместо кроватей 2 матраса, белье чистое, полотенца белоснежные и чистые, но как-то все очень грустно, по минимуму...никакого уюта, на стене, за телевизором обвалилась штукатурка, на полу ни ковричка ничего...В ванной и во всем номере старая скудная мебель, какие-то полочки...., но все работало, унитаз смывал, в душе была вода, сломалась лейка , мы сходили на решепшен и через 20 мин нам ее заменили на новую..За неделю отдыха номер не убрали ни разу, я сама как-то прибиралась..., в отеле всего 2 горничных. В номере вроде бы есть все, но не уютно и не комфортно:(

Столовая/Питание: Ну что, это самое грустное, и не то что мяса нет, ну ладно, овощи, но всего тааак мало, что люди вели себя иногда просто не прилично...САмое ужасное что все нужно искать , ложки , тарелки и т.д., а вот кофе пить в маленьких молочниках вместо чашки мне приходилось в первый раз..Потому как еду разбирали моментально, оставалась только булка и овощи, приходилось есть булку, поправилась блин...

К концу отдыха мы уже шутили с другими отдыхающими что в столовой у нас конкурс: " Добудь себе еду:)"

Поставили в столовой кондиционер, но он не справлялся с помещением, таких там нужно 4 штуки, так что есть приходится в духоте вытирая пот салфетками....Все грязное, стекла заляпаны, скатерти вроде стиранные, но все в пятнах...А на улице вообще- ужас, на выжженом и запущенном газоне, закиданным окурками отдыхающих, стоят какие-то непонятные столы, как-будто с придорожных кафе, и вообще, такое ощущение, что в этом отеле все что есть, посуда, мебель-все списанное с других отелей....

Бары: Их нет, то что они называют баром-это пивная лавка, выбор не богат, пиво и водка...

Территория:Садовника нужно убить за такое, или хотя-бы уволить! Видно, что когда-то территория была очень красивая, остались кое где еще красивые посадки и цветы, но все ужасно запущено, газон, как я писала, вытоптан, выжжен солнцен и местами выше колена, в этих диких зарослях стрекочут цыкады, валяются пластиковые стаканы, окурки и т.д. По всей территории гуляют кошки, и метят территорию, еще жил цыпленок, смешной:)

Пляж: Ну что, лежаки бегала занимать в 6 утра, зонтов всего 5!!! половина переломанные, половина просто старые и опять же , наверное списанные с других отелей, т.к. все разные..

Море, теплое, чистое, но неудобный вход, мы привезли с собой спецтапки и легко входили в воду и плавали без проблем, очень понравилась там пещерка, единственно живописное место на пляже, но пришлось там сначала убрать окурки, стаканы, мешки и извините, прокладки...Организовали в углу мусорку, в виде урны взяли ведро из-под йогурта и народ начал сносить мусор в одно место, а так кидали стаканы и окурки куда хотели..За неделю отдыха только раз видела чтобы кто-то собрал мусор., кстати, в последний день ржавая лестница, по которой спускаешься к пляжу начала ломаться...

Анимация: Ее нет, есть один паренек, с креативной прической, который проводит мини-диско по вечерам и крутит одинаковую музыку на дискотеке до 23:00, один раз было типа фаер-шоу, один раз мисс отель.

Персонал:В основном дружелюбный, видно , что им мало платят и работают они без особого вдохновения, пытались улыбаться нам, но во всем видно некое безразличие, чашек нет? ну что ж, ждите, и идут дальше. Сервиса просто нет, никто не обслуживает, что для тройки не стандарт!Вообще, я дала бы отелю 2*, никак не три, да и статус у него не отель, а HV-т.е. холлидей вилладж, но это точно не 3-ка, точно!!!!

Не смотря ни на что, отдых нам удался, старались надо всем смеяться и смотреть с позитивом, а что делать?:)

От отдыха я ожидала загореть и накупаться в теплом море, этого я получила сполна, но в таком бендюжнике, простите, все равно иногда накрывала грусть, даже если бы хотя-бы привели газон в порядок и отмыли все как следует уже по другому воспринималось бы все...

Слава Богу отдыхали там только неделю.ю но как пенсионеры, так как не было никакого желания развлекаться в грязных и вонючих, простите, местах этого отеля!Из отеля выжимают последнее, видно, что давным-давно это был очень уютный и необычный отель, я даже захотела стать хозяйкой :) и навести порядок там, так его жалко...

Ну вот и все.

TRANSLATE
Added 25.07.12 20:56 (5 247 characters in the review)
Add comment
Complain

22:28 25.07.12

так долго ждала, что вы приедете. Так и хочется сказать, а я предупреждала.

23:23 25.07.12

Да, вы были правы!Только когда вы предупреждали уже полностью была вневена сумма за бронь, за замену отеля пришлось бы платить штраф...

09:30 27.07.12

Небольшая поправка: enjoy - это наслаждение, а в остальном - чистая правда! У меня отдых там оставил точно такие же эмоции... А вот насчет садовника - у меня не возникало желания его убить, я испытывала к нему только жалость. Вы видели этого старенького дедушку (лет 70-ти) в грязных турецких шароварах из грубой холщовой ткани? Он каждый день поливал цветы и "газоны", изредка подрезал кусты. Видно платят ему там копейки, а чтобы содержать территорию в ухоженном виде одних его рук явно недостаточно. А вот бесхозяйственное отношение к отелю там на каждом шагу.

14:25 28.07.12

Ольга, этого дедушку я видела только на диком пляже направо с удочкой в руках...Да и поливался всегда только один кусочук травы, и по опыту знаю, что если в день наводить порядок хот ябы около одного бунгало через месяц территорию было бы не узнать...Кстати, слово Энджой имеет несколько переводов....

21:22 29.08.12

Ахаха, Оля, зато в следующий раз любой отель покажется сказкой)))))))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up